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新潮传媒张继学:AI与即时零售时代,品牌的生存与发展机会

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11月25日,新潮传媒创始人、董事长张继学在新潮品牌大会上发表了《AI与即时零售时代,品牌的生存与增长之道》主题分享。剖析了AI科技与即时零售时代的阵痛与与机遇,并围绕品牌建设的底层逻辑、社区媒体的独特价值展开深度洞察。



分享中,张继学首先回应了分众传媒与新潮传媒的拟并购事宜进展,表示现在并购还需要相关部门的审批,存在一定的不确定性,在100%完成并购之前,新潮都是独立经营,独立决策的,独立售卖的,希望2026年广告客户继续和新潮签年单合作,新潮承诺高质量交付。

全行业焦虑:存量内卷与技术重构的双重冲击

张继学直言,当前,无论是传统行业还是科技行业,都深陷焦虑之中。传统领域里,酒类、家具、连锁餐饮等行业呈现下滑态势;科技行业同样难逃内卷,新能源赛道竞争白热化,光伏企业集体亏损,电商领域更是迭代加速——“人找货”模式逐渐被“货找人”模式取代,即时零售异军突起,AI 电商接踵而至,"在豆包、ChatGPT 等平台咨询产品,智能体直接推送购物链接已成常态"。



焦虑的根源在于存量内卷与技术重构带来的双重冲击:

存量时代加速洗牌:张继学表示,存量时代,中小企业加速淘汰,头部企业高度集中,行业利润被内卷摊薄,"国内平替国外、高性价比平替低性价比" 的趋势愈发明显,名创优品、小米等品牌正是这一趋势的典型代表。

技术重构价值网与零售新秩序:技术变革正在重构各行业价值网。"汽油车被电动车替代,电动车将被无人驾驶重塑,未来汽车可能成为移动的火锅店、咖啡厅、会议室"。而互联网领域也正经历从PC互联网到移动互联网,再到AI互联网的迭代,“Agent 智能体时代正在到来"。在零售赛道,技术变革更是推动渠道形态不断迭代:从地段驱动的线下零售,到流量驱动的货架电商,再到算法匹配的社交电商,如今即时零售凭借 "30分钟万物到家"重塑消费场景。目前,即时零售规模已破万亿,预计未来将占据整个零售市场20%-25%,传统线下业态造成巨大冲击。



时代机遇:未来十年,有两次做品牌的机会

面对普遍焦虑,张继学强调"永远要向机会看"。他判断,技术变革将把每个行业重做一遍,"就像1997年互联网进入中国,2007年移动互联网爆发后,滴滴重构打车、美团重构餐饮、贝壳重构房产交易一样",AI电商和即时零售崛起的背后也蕴藏着重大的时代机遇。未来十年,有两次做品牌的机会。



技术变革正在重新定义零售行业,即时零售催生出新的形态流量和新渠道,将会诞生出新的品牌。张继学分析到,线下零售时代诞生了茅台、五粮液等品牌;货架电商时代成就了三只松鼠、韩衣舍;社交电商时代催生了完美日记、鸭鸭羽绒服;而今天,”即时零售时代是1万个SKU在竞争,而这1万个SKU中会诞生新的品牌“,这也是即时零售时代的重大机遇。



迅速崛起的AI电商,将彻底颠覆流量电商逻辑——从 "性价比" 转向 "价性比",也将成就一批新的品牌。同时,广告模式也在不断迭代,广告从做给人看升级为做给机器看,AItoAI的流量诞生,占有人眼球和时间的传统流量逻辑失效。“AI电商时代更是指名购买,因为如果不是指名购买的产品会被你的AI助理替代,它帮你决策,只有指名购买才会抗AI,今天我们要抗流量,未来我们还要抗AI。”所以,具备“指名购买”的品牌会迎来更大的增长机会。



破局之道:只有品牌才具备穿越周期的能力

张继学质疑流量时代品牌认知痛点:“为何当下多数品牌三五年便触顶甚至消失,而可口可乐、欧莱雅等却能穿越百年周期?”他给的答案直指本质:网红品牌依赖的互联网流量型广告,算法逻辑易被复制,一旦行业陷入内卷,“人算不如天算,天算不如平台算”——当平台规则与竞品混战叠加,品牌反而更难盈利。因此,唯有真正的品牌力,才是穿越周期的核心底气。

谈及品牌构建,张继学强调需重新厘清品牌、流量与私域的关系:三者实为企业增长的“同心圆”,需协同发力筑牢护城河——既要精耕私域运营沉淀用户粘性,又要打通流量与渠道实现高效转化,更要强化品牌势能抢占心智高地,同时深耕线下渠道夯实消费触点。



“品牌是件奢侈品。”张继学直言,多数企业困于渠道与流量的短期博弈,往往“起高楼、不赚钱、终消失”;而能穿越周期的,永远是那些基本功扎实、品牌势能强劲的企业——它们不依赖流量“输血”,而以深厚的内功与心智占领,在周期波动中稳立潮头。

细分行业前三名的企业,就能活得很好

张继学指出,当技术尚未对行业进行革命性颠覆时,行业格局遵循一条清晰规律:前40%的企业能够存活,前20%可维持较好发展,而头部前三名则能“活得非常好”。若想在细分领域中跻身前三,打造品牌是破局关键。

关于如何打造品牌,张继学提出需先锚定商业模式类型,再匹配差异化策略,具体可分为三类:



三公里商业模式:聚焦半径三公里内的本地业态(如火锅店、服装店等)。这类业态的消费群体高度集中于周边,广告投放无需“广撒网”,只需精准覆盖门店辐射圈——“在周边投些电梯广告,再发点优惠券,基本就能满足需求”。

全城商业模式:覆盖单一城市的综合业态(如医院、学校等)。此类模式需集中资源“打爆打透”整座城市,目标是成为“城市级大名牌”,“让这座城市的消费者提到相关需求,第一时间想到你”。

全国商业模式:针对全国扩张的品牌,切忌盲目“全面开花”。张继学强调,企业应优先建立“解放区”(即能稳定盈利的核心城市),再以“解放区”为基础向“混战区”(竞争激烈但有机会的市场)、“敌战区”(暂不具备优势的区域)逐步渗透,避免因资源分散陷入无意义的内卷。



当品牌完成构建,便沉淀为品牌资产。张继学表示,品牌资产与销量呈显著正相关:品牌资产高的企业,销量通常更具韧性;反之,若销量高但品牌资产薄弱,则可能沦为“昙花一现的白牌”。这正是品牌对企业增长的核心价值——不仅能拉动销量,更能构筑抵御周期的“护城河”。

塑造品牌:电梯媒体是绕不开的核心载体

“过去几年,中国那些家喻户晓的知名品牌,几乎都由梯媒‘打’出来。”新潮传媒创始人张继学的这一观点,源于对媒体生态变迁与消费场景转移的深刻洞察——在他看来,梯媒已成为当下品牌穿越周期的核心载体。

共识需要中心化媒体“托底”。张继学强调,品牌本质是消费者的“心智共识”,而共识的规模化形成,必须依托中心化媒体的穿透力。“要成为著名品牌,一定需要‘中心化媒体+渠道+流量’的组合拳,才能让品牌认知从‘局部知晓’升级为‘大众共识’,最终沉淀为朗朗上口的符号记忆。”

回溯媒体变迁,电视曾是中心化媒体的“主力”——央视广告曾造就“今年过节不收礼”等国民级品牌;但随着电视开机率持续走低,中心化媒体的“接力棒”已交到梯媒手中。蜜雪冰城、千禾、鸭鸭等近年崛起的知名品牌,正是梯媒构建品牌共识的最佳注脚:它们通过高频、集中的电梯场景触达,快速完成从“区域认知”到“全国共识”的跨越。



社区是品牌营销的“主战场”。张继学进一步指出,消费场景决定广告落点,“人在哪里消费,广告就该投在哪里”。随着即时零售与社区经济深化,未来消费者在社区周边三公里的消费占比将超70%,社区已成为品牌营销的核心阵地。



基于此,新潮传媒深度布局社区场景:在200余座城市覆盖70万部电梯智能屏,斩获“中国社区媒体数量第一”“中国社区电梯智能屏数量第一”双认证,并通过电梯广告、社区门禁广告等多元形式,实现对“有电梯社区”与“无电梯社区”的全场景覆盖,为品牌搭建起“从触达至转化”的社区营销闭环。



2026展望:深化媒体布局,陪品牌成榜样

面向2026年,新潮传媒将加速深化媒体战略布局,全方位拓宽品牌赋能边界:

新潮传媒的城市版图扩展至300+,智能屏总量将从70万张跃升至80万张,进一步织密全国社区传播网络;硬件创新方面,将在商务楼宇场景重磅推出百寸大屏,提升品牌曝光效能;门禁业务则将全力冲刺全国第一,巩固社区“最后一公里”的精准覆盖优势。与此同时,新潮还将大力推进新潮优选、新潮碰一碰等新业务落地,强化增长动能。

在客户服务方面,新潮将持续发力,以“包案例”模式深度“陪跑”客户——通过资源倾斜与策略共创,打造一批行业标杆案例。为品牌在AI与即时零售时代的突围注入确定性,助力更多企业成长为引领行业的榜样力量。

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