江西
一觉醒来，炸锅了！坐高铁的和不坐高铁的都沉默了！果然12306选座变样了，不仅靠窗标识没了，而且还把窗字改成竖线了！
以后大家就算选靠里面的座位也不一定是靠窗的了。据说这个改动，是有个大聪明选了靠窗，但最后没有窗，只有墙然后就投诉了。
- 万万没想到12306优化的速度这么快，这下子没啥理由了吧。以后想选到真正靠窗的座位，就是看运气了。
据媒体报道，热搜第一！12306回应取消靠窗选座：不是取消，是“优化”。近日，有网友发帖称，在12306购票选座时发现，A、F座两侧的“窗”字没了，而是变为“两堵墙”。
相关话题冲上热搜第一。据黑龙江日报，12月2日，12306工作人员回应称，最近对于购票选座界面进行了优化调整，A、F座两侧并不是“墙”，而是将“窗”字改为一道竖线。A、F座依然是靠窗侧的座位，只是不一定正对窗，可能在窗户前或窗户后，界面优化是为了避免因座位是否靠窗引起的误解。
据光明网，此前有网友反映其购买的高铁靠窗票，上车后却发现是没有窗户的“面壁座”，建议铁路部门细化座位标识，以便消费者选择。
12306这次看似简单的界面调整，却在网络上掀起了不小的波澜。
针对此事，有网友评论，同样的号，不同型号的车厢是否挨窗有所区别，如果把全国所有不同型号的车厢座位号全部标明是否靠窗，前期核查工程量太大，短时间难以做到。
有网友表示，无论做到什么程度，都会有人吐槽，都会有人不满。哪怕是做到了完美和精准，也会有人嫌弃完美和精准，这是人性的多样化。
有网友认为，没多少人去纠结靠窗的状态，我们有点跑偏了，去找一些细枝末节的东西一通乱扯，意义不大，更多的是优化非节假日车票优惠幅度，平台买票困难，加钱就能买到票是什么意思？找车站黄牛在任何时候都能买到票，还是实名制的情况下，这是什么漏洞？或者是监守自盗？这些才是应该完全解决的问题。
我们回到事件本身，如今把“窗”换成竖线，看似是“避免误解”，实则是用“模糊化”回避“精准化”的责任。
12306回应称“A、F座依然是靠窗侧的座位，只是不一定正对窗”，可这道竖线既没说明“靠窗侧”的范围，也没提示“是否正对窗”——乘客选座时依旧要赌运气：选了A座，可能是“贴窗观景位”，也可能是“两窗之间的面壁位”。现在的竖线却让信息透明度直接降级，连“区域”的边界都成了谜。
或许12306的竖线能暂时避开“虚假宣传”的争议，但要真正让乘客不吐槽，终究要把车厢的真实布局摊在界面上——毕竟，比起模糊的符号，实话才是最好的“情绪灭火器”。
对此，你怎么看呢？
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