豆包手机助手被微信“限制操作”，多个AI智能体近期碰壁

21世纪经济报道记者肖潇 北京报道

豆包手机助手发布三天后，在微信这道关口遭遇阻碍。12月3日，多位网友反映，使用豆包手机助手时，微信突然被强制下线，页面提示“你的微信登录环境存在异常，为了账号安全，请更换设备重新登录。”

在一张飞书交流群的截图中，豆包客服回应称，豆包手机助手目前已下线微信操作功能。此前在努比亚 M153 上被限制登录的微信账号，将陆续解封。

微信相关人士对此向21记者表示，“没有什么特别的动作，可能是中了本来就有的安全风控措施”，相关账号“到时间了自动解封”。豆包则未回复关于解决进度的询问。

豆包手机助手正式亮相于12月1日，只搭载于中兴通讯的努比亚 M153手机上。这款售价3499元的工程机并未面向大众量产，主要用于技术预览，目前在中兴商城已显示售罄。豆包方面强调，字节跳动并未借此进军手机制造，而是与手机厂商在操作系统层面深度合作，希望未来能在其他应用商店独立上架。

在此前测评中，豆包手机助手最吸引外界关注的，是能在手机上替用户跑任务：点外卖、订机票、比价购物，甚至回复微信消息、操作小程序游戏。整个过程可以后台运行，不抢占用户的屏幕时间。

但AI代劳也戳中了第三方App的神经。一位科技博主分析称，AI执行任务依赖的虚拟屏幕没有安全内容标识，操作也是通过无障碍接口，可能会被App识别为群控系统中的机器人账号，从而触发风控策略。

AI智能体与第三方App的裂痕在扩大。除了安全与隐私问题，更深层的矛盾在于利益冲突——AI若能代替用户操作，可能直接影响App真实流量、广告加载的变现模式，冲击互联网平台的数据护城河。

值得注意的是，在第三方App碰壁的不是豆包一家。此前已有多家手机厂商的AI助手遭遇App“屏蔽”，包括B站和微信。

今年10月的新机发布会中，vivo和OPPO都在AI助手中加入记忆功能，用于自动总结屏幕内容。比如，OPPO在ColorOS 16中推出了“AI一键闪记”，能总结B站长视频，生成时间戳与详细概述，还能识别App界面，实现“一键记账”。

但进入10月底，用户发现微信已从“一键记账”的支持列表中消失，只剩下支付宝和云闪付。OPPO官方客服对此回复称，由于微信应用限制，自动记账相关功能暂不支持使用。如果要记录微信支出，需要手动记录账单。

11月初，多位OPPO用户反馈，B站的视频内容也无法再被“一键闪记”整段解析。AI手机助手只能识别单张截图，看图生成简短摘要。

这一矛盾并非国内独有。11月初，亚马逊正式起诉了人工智能初创公司Perplexity AI，指控其浏览器智能体Comet AI伪装成谷歌用户，违规进入亚马逊完成购买行为。

亚马逊认为，Perplexity使用技术手段绕过亚马逊检测，构成美国计算机安全法案《计算机欺诈和滥用法案》的欺诈行为，也违反了亚马逊使用条款。此外，亚马逊还还指责Perplexity未能充分保护亚马逊用户隐私，威胁亚马逊用户的数据安全。

针对亚马逊的指控，Perplexity在博客更新《霸凌不是创新》予以回击。其称亚马逊为“霸凌者”，“利用法律威胁和恐吓来阻止创新，让人们的生活变得更遭”。Perplexity主张，AI是用户的工具，大型平台无权干涉用户如何使用工具。