豆包和OpenAI，都在押注同一个未来

作者：相青，编辑：赵元

当你在社交媒体上浏览到一瓶洗发水想买，你只需要对手机说：“帮我把这瓶洗发水在所有购物软件上比个价，选个最便宜的下单”。

AI 助手随即在后台完成复杂的跨平台比价和自动化操作，你唯一要做的，是确定支付。

这是豆包手机助手预览版带来的使用场景之一。

12月1日，豆包发布豆包手机助手预览版，基于豆包大模型的能力和手机厂商的授权，只要和手机说一句话，豆包手机助手就能够为用户进行商品全网比价下单、查车位、查取件码、订餐厅、打开车厢等复杂操作。

目前，官方售价3499元，官方渠道售罄后，闲鱼等第三方渠道开启加价转售，二手价普遍达3999元至4999元，部分卖家以300元左右价格转售购买资格F码。

尽管豆包强调没有开发手机的计划，正在和多家手机厂商推进手机助手的合作落地计划，但其战略意图已清晰可见。

一旦用户习惯了用对话交代AI任务的交互模式，移动互联网最核心的App 流量入口地位将大幅下降，淘宝、美团等App 将沦为被 AI 调用的工具而已。

不过，很快，用户就发现了使用问题。比如，有用户反馈在豆包手机上，自己在登录微信时，受到了风控限制。后续豆包助手的操作手机功能，已不再支持操作微信。微信相关人士则向媒体表示：“没有什么特别的动作，可能是中了本来就有的安全风控措施。”

一、不止是手机助手

大模型正从技术竞争转向场景落地兑现，AI 应用也已经进入智能体阶段，开始比拼在实际生活中能办事的能力。

然而，纵观C端消费级市场，一个能够彻底改变用户习惯、实现规模化普及的杀手级应用远未出现。

这次豆包不满足于应用层，而是通过与手机厂商合作，伸向操作系统底层，拿到了跨应用的调度权限。这意味着，它不仅能回答问题，还能在手机上替你办事：自动打开 App、比价下单、预定餐厅等等，串起一整个消费链路。

比如，一个人可以边走路边对豆包说：“豆包，帮我把特斯拉的前备箱打开，并帮我订一个晚上晚上8点半在未来中心的西班牙餐厅。”此时，豆包就可以完成特斯拉的前备箱打开操作，并在大众点评完成餐厅预订。

而且，如果打开豆包的记忆功能，用户体验会更加丝滑。用户只需要对豆包说：帮我给女儿推荐几个礼物放进购物车，这时如果豆包有相关信息，就不需要再下指令时详细说明女儿的年龄和偏好，豆包可以直接挑选放进购物车。

这是流量的“降维打击”。

移动互联网最核心的资产，是入口与流量分发权。谁占据用户的第一触点，谁就拥有吸引用户注意力的能力，继而掌控商业化。

然而当豆包被系统默认唤起时，第一触点将从 App 转向AI助手的自然语言指令。AI 助手直接作为用户与服务之间的唯一中介，在后台自主完成比价、跳转、下单等一系列复杂动作。

这很颠覆认知。

想象一下，当用户习惯了这种无需打开 App的交互模式后，传统的 App 作为流量入口的价值将面临瓦解，淘宝、美团、拼多多等APP，将成为被AI调用的对象。

再大胆想象一下，现在的流量广告也会失去价值，因为AI手机助手作为新入口会带来新的商业模式，例如，是否能直接收取“Agent 佣金”，而不是传统的广告费？

但是，系统级 AI 的野心看似宏大，真正落地却充满挑战。

最直接的挑战就是与现有流量生态利益分配者的直接冲突，头部手机厂商是否愿意把如此关键的入口拱手让给其他公司？

诚然，对中小手机厂商来说，这会解决了自身大模型能力不足、难以在 AI 时代提供差异化体验的痛点，用外部先进AI能力来刺激手机销量。

但这种合作模式难以打动拥有雄厚自研实力的头部手机厂商。目前头部手机厂商均有各自的语音助手，比如小米的小爱，华为的小艺、荣耀的YOYO，OPPO 的小布等，这些语音助手是头部手机厂商嵌入到操作系统、服务生态闭环的核心枢纽。

一位手机AI专家接受第一财经采访时表示，这些语音助手并非简单的语音指令工具，目前已深度集成于各自的操作系统，它们代表的是手机厂商对生态流量的分配权以及对未来服务商业模式的掌控权。如果是体量大一些的手机厂商，尤其是软件能力上有自研能力，在与大模型厂商合作的时候就不可能将自己的这一能力让出。

去年，荣耀推出的Magic7系列，就已经实现了目前豆包手机助手中的部分功能。比如，只需要使用对着YOYO说一句“帮我点一杯星巴克咖啡，不另外加糖，少冰”，AI就会自动选好并下单，整个过程只有付款需要自己动手。

另外，豆包手机助手的跨应用调度能力，威胁到了微信、淘宝等超级 App 的核心流量。微信、淘宝绝不会甘愿被调度，目前 豆包助手的操作手机功能，已不再支持操作微信。

二、下一场科技巨头竞赛

豆包通过与手机厂商合作，对操作系统底层权限的渗透，无疑是 Agent 时代软件驱动硬件的典型案例。

目前，虽然AI 模型已经很强大，但我们最经常使用的手机和 PC 这两大终端硬件，在实现深度 AI 化方面还处于非常早期的阶段。豆包手机助手可能会成为一个引爆点。

从全球范围来看，AI 与硬件的深度融合正成为下一轮革命级机会，甚至被视作下一次 “iPhone 时刻”。它将是对未来移动交互入口的重新定义，并正在成为全球科技巨头角逐的下一战场。

一方面是手机厂商，比如苹果公司在 AI 领域展示了其不惜代价也要追赶 Agent 能力的决心。

今年11月，彭博社报道称，苹果预计将于明年春季推出升级版Siri，并使用定制版的谷歌Gemini人工智能模型来驱动Siri的部分新功能。为此，苹果每年将支付约 10 亿美元以获得谷歌的技术使用权。

该模型将负责Siri的信息摘要、任务规划、复杂多步指令执行等核心功能，相比当前Siri使用的1500亿参数云端模型，处理能力、上下文理解深度实现量级跃升，支持多模态交互与128K token超长文本处理。

就在12月，苹果公司宣布智能技术负责人 John Giannandrea 将卸任其职务。Amar Subramanya 将担任苹果的智能技术副总裁。Subramanya 在加入微软智能技术部门担任企业级副总裁之前，曾在谷歌工作 16 年。

科技巨头谷歌则正在将Gemini 深度整合进 Android 操作系统，期望让 Gemini 成为 Android 的系统级 AI 助手，目前安卓版 Gemini 已经可以完成一些任务，例如为照片生成标题、询问用户正在阅读的文章相关问题，以及执行其他生成式 AI 任务。

如果说苹果、谷歌的重心在于升级现有终端，那么以OpenAI为代表的AI公司，则试图完全跳出手机和PC的既有框架，从零开始定义下一代AI终端。

OpenAI 首席执行官 Sam Altman 称，公司正在打造一款以人工智能为核心的设备，这款设备将像 iPhone 一样具有革命性意义，但不会给用户带来更多压力。

“当我在使用当前的设备或大多数应用时，我感觉自己像走在纽约时代广场——一路上各种小型干扰接连不断、灯光不停往脸上闪……那是一种令人不安的体验。” Sam Altman 认为，这种令人焦虑的体验正是科技发展的问题所在，而OpenAI的新设备带来的感受则截然不同。

他甚至邀请了初代 iPhone 的设计师艾维参与研发。OpenAI寄希望于苹果前首席设计师艾维，希望他能复制自己在设计苹果iPod、iPhone和iPad等最具标志性产品时所取得的成功。

这场全球性的较量，已然从单纯的技术竞赛，升级为对未来移动互联网入口的重新定义。

三、结语

在手机行业多年存量竞争的大背景下，AI 原生手机是少有的增量故事；对互联网行业而言，入口之争从未停止，只是从浏览器到 App，再到现在的 AI 。

豆包押注系统级入口，看似激进，却踩中行业结构性机遇：当用户习惯从查阅APP转向发出语音指令，移动互联网的游戏规则可能就会彻底改变。

这场竞赛的终局，将充满变数。未来，AI 助手是会存在于现有的手机或者 PC 这两大终端内，实现慢慢进化；还是真的会出现一个原生 AI 终端，完成对人机交互的彻底颠覆？这些都是不可预测的，但无论结果如何，这将是移动互联网未来最值得关注的故事之一。