深州农商银行：周末服务不打烊 暖心服务惠民生

（来源：衡水日报）

转自：衡水日报

为破解群众“上班没空办、下班无处办”的社保服务痛点，切实打通金融服务“最后一公里”，11月29日至30日，深州农商银行领导班子成员、全体职工放弃休假，以“走村入户+商圈联动”双模式，开展“社保卡上门办、反诈知识随身讲、便民礼品暖心送”系列活动，用实际行动践行“扎根三农、服务地方”的初心使命。

走村入户：把金融服务送到家门口

活动期间，深州农商银行组建27支“便民服务小分队”，分赴全市58个行政村（社区），将服务展台搭在村委会、广场、社区凉亭、农户家中。

社保卡“即时办”。工作人员携带移动制卡终端，现场为群众采集身份信息、拍摄照片、激活社保卡，实现“申请—制卡—激活”一站式办结，让村民“足不出村”就能拿到社保卡；

手机银行“手把手教”。针对老年群体，业务骨干耐心演示手机银行的转账、缴费、查询等功能，帮助他们掌握“指尖上的金融服务”；

反诈知识“面对面讲”。通过发放《反诈防骗手册》、案例讲解（如“冒充公检法诈骗”“养老诈骗”）等方式，提醒群众“不轻信、不透露、不转账”，提升风险防范意识；

暖心礼品“当场送”。为办理业务的群众赠送名牌纸巾等实用礼品，让服务更有温度。

“以前办社保卡要跑十几公里到镇上，现在在家门口就能办，农商行真是为我们着想！”深州市辰时镇西开府村的王大爷拿着刚办好的社保卡，连连称赞。

商圈联动：让金融服务融入烟火气

为扩大服务覆盖范围，惠及更多城区居民，深州农商银行与深州市吉美超市开展合作，于超市入口处设立“社保服务+趣味活动”专区，将金融服务融入市民日常消费场景之中。

社保卡办理实现“便捷化”。该专区配备专业设备及工作人员，为前来超市购物的顾客及周边居民提供现场社保卡办理服务，显著简化业务流程，缩短等候时间。

套圈活动突出“趣味性”。成功办理社保卡的市民均可获得套圈券参与趣味活动。奖品涵盖食用油、大米、纸巾、购物袋等日常生活用品，现场气氛热烈，吸引大量市民积极参与。

反诈宣传注重“场景化”。工作人员利用活动间隙，向市民解析“购物诈骗”“退款诈骗”等常见骗局，提升公众在消费过程中的金融风险防范意识。

“办理社保卡的同时还能参与套圈活动赢取奖品，既实用又充满乐趣！”刚成功套中一桶食用油的张阿姨欣喜地表示，“同时还学习到不少反诈知识，收获非常丰富。”

全员投入：以担当践行服务初心

本次活动期间，深州农商银行全体员工主动放弃周末休息，克服气温较低、距离较远等困难，始终以高度热情投入工作。据统计，活动累计现场办理社保卡800余张，开通手机银行570余户，发放反诈宣传资料1280余份，赠送各类礼品1300余份，服务群众超过2700人次。

通讯员：穆旺腾