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11月15日上午10时左右，正好休息在家的城管队员柳德凤，在自家楼下等外出的儿子回家时，突然听到有人喊“仓库着火了，仓库着火了。”这时也有人拨打了119电话，柳德凤听到后未加思索，跑回家里提起家中常备的两个灭火器大步跑到着火的仓库，仓库大门已被人破开，仓库内存放的都是易燃日用纸品，火势已经很大，柳德凤急忙提起灭火器对着火点进行灭火。
着火仓库存放很多易燃货物，外面又是停车场停放多辆轿车，如果火烧到外面是多么危险，若没及时灭火不知会造成多大的财产损失和人身安全。廖加桢、陈迪、刘睿智三名队员迅速疏导车辆，维护交通秩序，方便消防车辆进场施救。
城管大队对队员多次进行消防安全培训及演练，柳德凤熟练掌握灭火器使用技能。在此次灭火中他拿起灭火器提、拔、握、压动作一气呵成对着火苗进行灭火，在用完两个灭火器时还见有明火，他指挥在家现场的堂弟、婶婶拿着水桶接水加入了灭火战斗。为了更好完全扑灭明火，他叫着火仓库主人去他家里拿锄头，把火苗与易燃物隔开。经过大家一起努力，终于把火扑灭了。消防队来了之后，他默默地离开了现场。
11月25日上午，店主章华高、颜锦新到城管大队赠送锦旗于柳德凤同志，以表感谢。
其实，除了柳德凤同志这次见义勇为的事迹以外，还有许许多多的城管队员在平常工作中也做过很多类似于好人好事、见义勇为的事迹，例如，智救食物卡喉的老人、救助醉卧路边的男子、帮忙家长找回失散儿童等种种事迹。
同志们这种临危不乱、见义勇为的高尚品质，充分展现了新时代城管队员积极向上、敢于担当的精神风貌。希望城管队员们以他们为榜样，大力传承中华民族传统美德，积极倡导见义勇为精神，自觉践行社会主义核心价值观，为建设新时代和谐城管作出积极贡献。
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