唐河县苍台镇：人大代表“一线”履职 助力矛盾摸排筑牢和谐根基

　　为充分发挥人大代表植根基层、密切联系群众的优势，有效预防和化解社会矛盾，促进基层治理效能提升，近期，苍台镇人大主席团组织辖区内各级人大代表，积极投身矛盾纠纷摸排化解工作，通过主动走访、深入排查、多元调解，将履职阵地前移到群众家门口、矛盾发生地，为维护全镇社会和谐稳定贡献了积极的人大力量。

　　组建专业队伍，打造矛盾摸排“前哨站”

　　镇人大主席团牵头，以人大代表联络站为依托，整合具备法律知识、熟悉乡情民意、善于沟通协调的人大代表，联合镇司法所、综治中心、人民调解委员会及村干部，组建了多支“人大代表矛盾摸排服务队”。服务队定期深入村组、企业、项目现场等一线，变“被动接访”为“主动下访”，聚焦土地流转、邻里纠纷、婚姻家庭、劳资关系、项目建设等重点领域，开展“拉网式”“地毯式”排查，力求早发现、早预警、早介入。

　　搭建多元平台，畅通民意诉求“直通车”

　　代表们将常态化走访与定期接待选民相结合，利用“人大代表联络站”“村民议事亭”等固定阵地，以及微信工作群、民情热线等线上渠道，广泛收集群众反映的问题和潜在的矛盾隐患。通过“网格+代表”模式，代表们嵌入基层网格单元，与网格员信息互通、力量互补，确保各类苗头性、倾向性问题第一时间进入视野。对收集到的信息，代表们进行细致梳理、分类登记，建立动态管理台账，确保每一条诉求、每一处风险都有记录、有着落。

　　深入排查隐患，织密风险防范“过滤网”

　　服务队采取座谈访谈、实地查看、问卷调查等多种方式，深入了解矛盾产生的背景和根源。针对排查出的问题，代表们坚持具体问题具体分析，对于事实清楚、争议不大的简单纠纷，当场进行情理法结合的劝导调解；对于情况复杂、涉及面广的疑难矛盾或潜在风险隐患，则及时形成书面报告或代表建议，按程序提交给镇党委、政府及相关职能部门，并提出建设性处理意见，推动矛盾在法治轨道和基层治理框架内得到有效关注和系统解决。

　　聚力调处化解，当好矛盾纠纷“调解员”

　　人大代表不仅是“信息员”，更是“调解员”。在摸排过程中，代表们凭借群众信任度和公信力优势，积极参与现场调解。他们秉持客观公正立场，耐心倾听双方诉求，释法明理，引导当事人互谅互让、依法解决问题。对于需要多部门协同处置的矛盾，代表们主动牵头或参与协调会商，督促各方依法履职、形成合力。今年以来，代表们累计参与摸排走访100余次，协助排查各类矛盾隐患30余起，直接参与或促成成功调解纠纷20余件，有效防止了矛盾激化升级。（通讯员李昂）