广东
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网购的出现方便了人们的生活，但也有很多难以忽视的问题。
不少消费者因为担心商家的信誉问题而不敢在网上下单，结果没想到电商商家更不容易。
这不最近有个卖护视佳的商家，就遇到了一个奇葩顾客。
顾客在网上下单了价值4798元的商品，收到后不满意要退回，结果商家拿到退回的包裹打开一看里面竟然是两块砖头。
了解到事情的来龙去脉后，网友们震惊于这位顾客的计谋，同时也为事情的后续感到解气。
网购变白嫖？
11月22日，一个卖护视佳的电商老板在网上分享了自己的遭遇。
一个顾客在他的店里下单了两台护视佳，总价近五千块钱。
在网购方面这其实算是较大的订单了，毕竟现在几毛钱几块钱的单子到处都是。
寄出快递时老板很开心，毕竟这么大额的单子不多见。
可谁知道几天后快递到了顾客手中老板却遭到了质问。
老板说自己发走的明明是全新的好产品，可顾客却说自己收到的产品上面不光有手印，还有轻微的磨损。
结合这些，顾客怀疑老板给自己寄过来的并非全新的产品，极有可能是二手货。
花了大几千块钱，结果却买到二手货，换做谁都很生气，于是顾客便要求退货退款。
看到顾客如此态度，老板虽然疑惑，却还是秉持着“顾客就是上帝”的理念，跟顾客解释发过去的并非二手货。
因为这款产品的材质比较特殊，所以可能是在送货的途中不小心被磕了碰了。
产品已经发了过去，商家肯定是想把这笔生意做下去的。
但老板也知道顾客生气，于是为了平息顾客的怒火老板便说可以给顾客补偿。
其实如果按照顾客说的那样，产品是不影响使用的，拿点小额补偿也不算亏。
但可能是这个顾客的想法不同，他不想要这样的产品，说什么都要退货退款。
老板看顾客态度如此坚决，便也没有继续挽回。
之后顾客便申请了退货退款，将产品给退了回去。
如今网购平台的机制一般是在退货产品的快递发出后就会将钱自动退还给顾客，所以在这位顾客发出快递后那边钱也返还给他了。
没两天商家就收到了退回的产品，在收到快递以后拆箱检查的时候，商家保险起见选择了用手机录制开箱视频。
毕竟这东西价格不便宜，如果真的有什么问题省得纠缠不清。
在打开以前商家并未发现异样，因为快递盒子的重量拿着和寄出去的时候并没有太大差别。
可是在打开箱子以后商家却傻眼了。
箱子里放的不是护视佳，而是两块被包裹着的冷硬的砖头。
为了弄清事情的真相，商家去联系了顾客，还将自己收到的快递图片发了过去。
顾客看到商家的信息后也表示纳闷，他说自己寄走的明明是正常的产品，怎么就成了砖头了呢？
随后顾客又表示商家是故意调包来诬陷自己，不想退钱。
另外顾客还表示自己有寄件视频可以证明他寄走的就是正常的产品。
看着顾客的态度如此坚决，商家也懵了。
如果顾客那边没有问题，那护视佳是怎么变成砖头的呢？
为了查清事情的真相，商家便找到了快递公司，想要看看是不是运输途中出现了问题。
这一查却发现其中藏着不小的猫腻。
护视佳是如何变成砖头？
顾客刚开始退货的时候确实是将正常的产品放到了箱子里寄走。
之后他还按照要求把照片和运输单号上传到了平台上，平台审核通过后便把钱退还给了顾客。
意外就发生在第二天。
拿到退款以后，顾客竟然把自己前一天退回的顺丰快递给拦截了。
这个快递盒子里装的确实是正常的产品，但是之后顾客又换成了中通快递给寄走。
这次盒子里不是护视佳，而是和它重量相差无几的两块砖头。
顾客以为这一切都做的神不知鬼不觉，可忘了快递从发出到送达都是有纪录的。
商家收到的快递盒子的确有被打开又重新打包的痕迹，这应该是顾客中间换快递的时候留下的。
除此之外在运输过程中快递盒子并没有打开或调包。
查清事情的真相后，商家直接将证据发给了顾客。
结果顾客却表示是商家自己换的，还说他签收都快一天了才给自己录视频，其中肯定有问题。
但这次掌握了证据的商家不再退让，而是据理力争，还提到了可以起诉。
这下顾客也慌了，直接表示自己可以把产品寄回去，事情就到此为止。
其实如果顾客真的想要息事宁人的话，商家也不愿意过分追究，可谁知顾客却出言不逊，甚至还表示“光脚的不怕穿鞋的”。
这下商家是真的生气了，也不打算轻易了结此事。
11月30日，商家准备好相关资料，开车跑了两千公里去到陕西，然后找到警方提交证据为自己维权。
商家表示自己不会和解，一定要让这种白嫖之人受到应有的法律制裁。
网购白嫖案例屡见不鲜
其实网购白嫖案例屡见不鲜，从网购兴起到如今越来越成熟，商家们没少遇到白嫖顾客。
这种白嫖之人的手段越来越高明，总是利用平台规则来钻空子，达到不花钱买东西的目的。
远的不说，光是这段时间以来就有两三个关注度比较高的网购白嫖案例。
10月底，卖皮草的王女士的网店来了一个单子，有顾客买了一件两千块钱左右的貂皮大衣。
很快王女士便将产品打包好寄走了。
产品寄出去的时候油光水滑的，看着就很暖和，不过就是有一点需要注意，不能水洗。
这一点买过真皮草的人基本都知道，但王女士还是再三提醒顾客，因为这东西一旦水洗可以说基本就报废了。
顾客刚收到货的时候并没有提出问题，但没几天却又要退货。
王女士想着可能是顾客不想要了，于是同意了退款申请。
可寄回来的皮草和王女士寄出去的时候完全是两模两样，硬邦邦的一点也不像是正常的皮草，还没有吊牌。
接着王女士就仔细看了一遍皮草，结果发现有用洗衣粉洗过的痕迹。
凭王女士多年的经验来看，顾客应该是用水洗过了。
为了避免冤枉顾客，王女士还找了专业的人来鉴定，结果发现她的猜想确实没问题。
于是王女士就联系顾客撤回退款申请，结果顾客根本不搭理她，平台也没有帮她。
无奈之下王女士跑了快三百公里去到顾客所在的小区讨要说法，还找了帽子叔叔。
结果到了这一步顾客还在狡辩，说自己收到的时候就是那个样子。
最后气得王女士直接在他们小区拿大喇叭曝光了这个顾客的所作所为，还报出了顾客的手机号。
虽然当时没有得到满意的结果，但王女士表示自己会继续不计成本地追究到底。
最近还有一个白嫖大闸蟹的网购顾客。
这位顾客在网上买了八只大闸蟹，收到货后找商家说死了六只，要求全额赔偿。
商家让顾客发来证据，顾客就发了这些螃蟹的视频。
看到视频后商家把钱退了，结果越想越不对劲，因为之前从来没出现过一次死这么多螃蟹的例子。
于是商家反复观看顾客发过来的视频，结果发现是AI制作的视频，漏洞满满。
当商家在网上讲了这件事后竟然还遭到了顾客的威胁。
不过有刑事司法学院的教授表示，这种行为涉嫌欺诈。
网络给我们的生活带来了许多的便利，但也有人在其中钻空子。
白嫖这种行为不仅在道德上是错误的，从法律层面来讲也是违规的。
一个好的网购环境不仅需要商家的努力，也需要消费者的共同维护。
希望以后这种白嫖案例不再出现。
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信息来源：
【1】抖音账号“中康视光~阿米”
【2】红星新闻2025-11-04--商家驱车300公里到小区手持大喇叭寻人，称买家网购2000元貂皮大衣水洗后退货警方回应
【3】抖音账号“养钳人家阳澄湖大闸蟹”
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