“业务培训+技能竞赛”淬炼服务退役军人的“一线精兵”

为深入学习贯彻党的二十届四中全会精神，进一步建强服务退役军人的“一线队伍”，11月26日至28日，南平市举办2025年度基层退役军人服务中心（站）工作人员业务培训暨岗位练兵技能竞赛活动。各县（市、区）退役军人服务中心业务骨干及部分乡镇服务站代表参与培训和技能竞赛活动。

本次培训紧扣“政策通、业务精、作风硬”目标，针对部分基层退役军人服务队伍政策掌握不精、服务流程不优、创新意识不足等问题短板，邀请省、市相关业务骨干、党校教授联合授课，课程内容既包含党的二十届四中全会精神、优抚资金使用管理、军休服务管理等政策理论解读，也涵盖信访稳定处置、困难帮扶实操、政务信息宣传、服务保障体系建设等实务技能教学，更融入基层典型服务案例分享，确保学员“学有方向、练有标杆、用有方法”。

培训班后，同步开展岗位练兵技能竞赛，以赛验学、以赛促练，切实提升基层退役军人服务保障体系工作人员政策理论水平和解决实际问题能力。

基层服务中心（站）工作人员作为政策落地的“最后执行人”、退役军人诉求的“第一响应人”，其业务能力和服务质量直接关系到退役军人的获得感、幸福感与荣誉感。南平市将持续深化退役军人服务队伍专业化建设，用心用情用力为退役军人排忧解难，助力全市退役军人工作高质量发展。

来源：南平市退役军人服务中心