在节能改造行业,每一次沟通都藏着客户的顾虑与期待。无论是采购量达数万根的集采项目,还是区域代理的长期合作,客户的疑虑往往集中在价格、产品等关键维度。晶映节能 30 年深耕行业,从无数实战沟通中总结经验,直击客户关键痛点,用专业与诚意扫清决策障碍。
痛点一:价格偏高?算清 “综合成本账” 才是关键
“竞品价格比你们优惠”,这是广东客户郭总在沟通初期提出的关键顾虑。类似的价格疑问,几乎是所有采购方的首要关注点。很多客户只看到单次采购的单价,却忽略了节能改造的长期综合收益。
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晶映节能的报价看似不占表面优势,实则包含了多重隐形价值。以 T8-5 瓦高能效常亮款为例,报价已涵盖运费、开票等全部费用,无需客户额外支出。更重要的是产品本身的性价比:采用 80 显指灯珠,年光衰≤2%,提供5年质保,远超市场同类产品的 3 年质保标准。对比 18 瓦传统灯管,5瓦常亮款每年能为物业节省大量电费,长期使用的节能收益更是可观。
对于集采客户,晶映会根据采购规模灵活调整方案,在保证产品品质的前提下,让利于长期合作的伙伴。正如郭总所关注的集采需求,晶映始终坚持 “双赢” 原则,用透明的定价体系和长期的节能价值,打消客户对价格的顾虑。
痛点二:产品适配?量身定制 + 实景验证打破担忧![]()
“蓝牙款会不会不方便?”“亮度够不够用?”“信号能不能覆盖?”,客户在选择产品时,总会担心产品与实际场景不匹配。广东郭总因担心蓝牙款无人时1 瓦亮度不足,果断选择常亮款;贵州李总则关注蓝牙灯的信号稳定性与调节便捷性,这些顾虑都直指 “产品适配性” 关键。
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晶映节能针对不同场景提供定制化解决方案:针对停车场、小区等场景,常亮款保证基础照明需求,五瓦功率即可达到传统 18 瓦的亮度,满足日常通行;蓝牙物联网款则采用多档调节技术,9 瓦→4.5 瓦→1 瓦的三档切换只需 15 秒,人来高亮、人走低亮,比传统两档调节更节能,且 1 瓦亮度完全满足基础辨识度,无需担心过暗问题。
更重要的是,晶映的蓝牙物联网智能款LED无需联网,灯管自带蓝牙模块可自主组网,通过手机小程序即可调控,解决了地下停车场等信号薄弱区域的使用难题。为让客户放心,晶映支持样品寄送测试,如郭总计划对比竞品样品,贵州李总则希望打造本地典范案例,用实景效果验证产品实力,让顾虑在实际体验中消散。
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