系统赋能，伴童成长——简阳民政携手关爱援助中心助力多重残疾儿童家庭走出困境

在简阳市民政局的指导与支持下，简阳市社会关爱援助中心（以下简称“中心”）持续关注并深度介入一例多重残疾儿童家庭帮扶个案。经过近一年的系统服务，8岁的多重残疾儿童小萱（化名）及其家庭在教育、经济、康复及社会融入等多方面取得了显著改善。这一案例是简阳市构建多层次社会救助体系、精准服务困境群体的一个生动缩影。

一、 个案背景：多重困境下的暖心承接

小萱被确诊为脑瘫，伴随言语、智力、肢体一级多重残疾，生活无法自理。其家庭经济拮据，仅靠父亲打零工及低保等政策维持生计，且背负外债。母亲全职照料，承受着巨大的身心压力。2024年10月，小萱母亲在困境中再次向中心求助。该个案在市民政局的常态化业务指导与政策支持下，被中心列为年度重点跟进个案，确保了专业服务的及时性与持续性。

二、 专业介入：政策引领下的系统赋能

中心社工在简阳市民政局“精准救助、温暖服务”的工作理念指引下，运用生态系统理论，为小萱家庭制定了分层、系统的援助计划。

（一）精准评估，锁定核心问题：在民政救助政策的框架内，社工团队通过全面评估，迅速锁定了小萱家庭“教育不适配、经济入不敷出、照护压力巨大、社交圈层狭窄”等核心困境。

（二）分阶段施策，联动资源破困境：

政策资源优先链接：依托简阳市民政局牵头的关爱援助体系，社工首先协助小萱成功转入简阳市特殊教育学校，确保其享受应有的特殊教育权益。同时，积极对接民政系统关联的慈善资源，成功为家庭申请到成都市慈善总会“生命绿茵”项目2万元帮扶资金及后续生活补助，将民政的关怀转化为实实在在的经济支持。

家庭照护能力提升： 针对照护压力，中心在简阳市民政局指导的“赋能家庭”方向下，组织专业康复照护培训与心理疏导，有效提升了父母的照护技能与抗压能力，巩固了家庭本位的支持基础。

促进社会融合： 在简阳市民政局的指导下，社工为小萱链接社区活动资源，通过创新的“可视化目标卡”激励方式，提升其自信心与社交能力，助力她更好地融入社会。

三、 服务成效：在政策与专业合力下见证改变

在简阳市民政局的持续关注与中心的专业介入下，小萱家庭迎来了积极转变：教育需求得到满足，经济压力有效缓解，家庭功能得以强化，小萱本人也变得更加开朗自信。这一案例的成功，体现了“民政主导、专业介入、社会参与”服务模式的有效性。

鉴于核心服务目标已阶段性达成，中心按计划结案，并将在简阳市民政局的整体部署下，继续通过定期回访机制关注家庭后续发展。

四、 总结展望：构建更有韧性的社会支持网络

此个案是简阳市民政系统将传统物质救助与专业服务能力相结合的一次成功实践。中心社工在简阳市民政局的指导下，不仅解决了家庭的急难问题，更通过系统赋能，激发了家庭的内在动力与发展潜力。

未来，简阳市民政局将继续指导与支持关爱援助体系，深化此类精准服务模式，并致力于联动更多社会力量，共同为困境家庭构建一个更有韧性、更温暖的社会支持网络。