北京
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近日，中国澳门游客甘先生向媒体反映，其在携程平台预订“延吉-长白山3日双人高端定制游”后，因对服务不满给出差评，随后遭遇密集电话骚扰及威胁。
甘先生称，行程中存在定制师未提供备用方案、临时推荐未沟通景点等问题，其在携程平台给出2.0分评价后，从11月19日起手机频繁被陌生号码呼入，每小时多达十余次，持续至凌晨，并有男子在电话中威胁其删除差评。
此外，还有微信号发送威胁信息，称其“恶意诋毁”“要付出代价”，他多次向携程平台投诉，但未获有效解决。
携程定制游工作人员回应称，已关注到用户反馈，正在核查涉事定制师及合作商家，若查实将依规处罚，并已安排专属客服跟进处理。据了解，涉事定制师所属公司为黑龙江陌路同途旅行社有限公司。甘先生已向哈尔滨市文化广电和旅游局投诉，并向公安机关报案。（澎湃新闻）
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