记者帮忙 || 消费者购买“精品二手车”，不料却发现这车......

近日

市民伏先生花费1.2万元

购买了一辆

宣称“精品车况”的二手车

却在办理转籍业务时

发现车辆发动机号

存在打磨痕迹

对此，伏先生怀疑车辆更换过发动机，提出退车退款诉求被二手车商拒绝，而涉案车辆无相关备案却顺利完成过户的问题，也让伏先生对车辆查验环节充满了质疑。

1

宣称二手“精品车”

发动机号疑似被打磨

今年10月18日，经熟人介绍，伏先生在贺兰县玖零汽贸二手车行看中一辆一汽奔腾B70轿车。车商当时宣称该车为“精品车况”，仅存在几处巴掌大的补漆。出于对熟人及车商的信任，伏先生未对车辆进行详细查验，便以12000元的价格签订购车协议，约定由车行代办完成过户手续。

“当天我和销售人员去金凤区车管所办过户，下午4点半左右被告知当天工作人员下班不再验车，于是返回市场。”伏先生回忆，车行工作人员让他在交管12123上申请委托业务，承诺帮其全权负责过户。10月21日，代办人员前往贺兰德胜车管所完成了车辆过户。

伏先生称，交车当天，由于他本人对车牌号码不满意，于是自行前往吴忠市安吉机动车登记服务站办理转籍业务，却被工作人员当场告知车辆发动机号存在打磨嫌疑，不符合机动车运行安全技术条件，无法办理转籍并出具了业务退办说明。

“工作人员说车辆疑似更换过发动机，这让我非常担心”，为进一步核实情况，11月4日，伏先生委托第三方检测机构，对发动机号是否打磨打刻进行鉴定，最终结果为：该车发动机号有打磨打刻痕迹，非原厂打刻。

伏先生表示，这样的鉴定结果，不仅让他怀疑车辆发动机被更换过，更会引发车辆审车、再次过户转卖等一系列后续使用问题。他认为车商存在虚假宣传和欺诈行为，随即向车商提出退车退款要求，“我把鉴定结果发给车商后，他只强调车辆没问题，对过户合规性的疑问也仅作敷衍回应。”伏先生说，车商仅同意换车，拒绝退车退款，后续更是直接拒接电话，不再沟通。

2

发动机号疑似打磨无备案却过户？

车管所德胜分所：不排除查验疏忽

既然伏先生购买的二手车发动机号存在打磨嫌疑，那么这辆车在车管所过户时是否提交过发动机变更备案材料？若无备案，为何能通过查验完成过户？在过户过程中，银川市公安局车辆管理所德胜分所的查验员又是否发现这一情况？

11月14日，记者和伏先生一同前往银川市公安局车辆管理所德胜分所。在综合业务大厅，工作人员告诉记者，伏先生购买的这辆二手车只能查询到曾经有多次过户、抵押等交易记录，发动机相关备案登记需到档案室进一步核实。

银川市公安局车辆管理所德胜分所档案室工作人员经查询后告诉记者，该车辆在银川辖区内未办理过发动机变更备案登记。同时表示，发动机号打磨变更属于重大事项，必须经车管所查验指定位置打刻后进行备案登记，私自处理不符合正规流程。

针对车辆无备案却顺利过户的疑问，银川市公安局车辆管理所德胜分所查验人员对此回应称，发动机号查验依赖人工肉眼，查验员又分为初级、中级、高级，因资质和能力差异，不排除初级查验员疏忽漏查的可能。

同时表示，依据公安部第164号《机动车登记规定》相关法律法规，德胜车管所只能对车辆进行形式审查，最终车况的真实性由买卖双方负责。

随后，查验人员表示，对于已发现的问题，若伏先生本人同意，可按流程留滞车辆并上报支队法治部门，由指定立案单位查扣后进一步核实车辆具体情况。

3

玖零二手车行：

过户合规车况无问题

消费者可直接起诉

11月14日，记者在伏先生的带领下来到贺兰玖零汽贸二手车行进行了解，但是遭到了对方拒绝。随后在记者的坚持下，与伏先生进行交易的二手车商针对此事回应称，车辆既然可以正常过户至车商名下，又顺利过户给伏先生，足以证明所有手续合法合规，若车辆存在问题不可能两次完成过户流程。

对于这辆二手车的车况，工作人员坦言，一万元的低价二手车不会进行专业检测，只有十万元、二十万元以上的高价车才会委托第三方出具检测报告。

针对低价车未做检测却宣传为“车况精品”的情况，二手车商称朋友圈中的宣传仅为常规推广手段，并非实际承诺，现场二手车商直接建议伏先生可通过法院起诉解决纠纷。

4

律师:商家未尽到告知义务

消费者可主张退车退款

北京浩天（银川）律师事务所吴迪律师表示，本案中，二手车商对车辆核心部件状况负有法定披露义务。根据《中华人民共和国民法典》相关规定，出卖人负有标的物瑕疵担保义务，即便双方未明确约定质量标准，也应符合国家、行业标准或通常使用标准；同时，《中华人民共和国消费者权益保护法》也要求经营者全面、真实披露商品信息，保障消费者的知情权。

而发动机号码打磨、涂改已超出常规质量瑕疵范畴，《二手车流通管理办法》中明确禁止经销此类车辆，《中华人民共和国道路交通安全法》也严禁篡改发动机号等车辆识别信息。若查实发动机号码在销售前被涂改，消费者可依据《中华人民共和国民法典》主张退车退款、减少价款等违约责任。

律师进一步解释，若二手车商以营利为目的持续从事车辆销售，符合“经营者”特征，且消费者购车用于生活消费，同时商家存在故意隐瞒发动机号码篡改事实、导致消费者作出错误购买决定的情形，则可能构成消费欺诈，消费者可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条要求三倍价款赔偿。

律师提醒，消费者购买二手车时，应在合同中明确约定车辆核心部件状况、质量标准及违约责任，同时主动要求商家提供车辆检测报告，必要时自行委托第三方机构检测，留存好相关证据，避免权益受损。

记者:张梦婷 牛云铭

编辑:詹家乐

审核:申亮

监制:孙磊

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