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快速进入 “20亿俱乐部”后,她开始怀疑自己的品牌方法论……

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2024年,国货底妆品牌「方里」创始人菊子因一段名为“85后宝妈领跑国货底妆,1年狂卖5亿,却在生娃当天痛失千万贷款”的采访视频,火出了圈,也让方里被更多人所知。

采访中她说,“极强的念力,就是你有多想完成这件事情,加极强的专注力,然后再加阻力,在这三件事都具备的时候,我是可以快速成长的。”

这是一位似乎眼里没有困难的人,清晰的做事和分析逻辑让她眼里只有目标——我要实现什么?

比如,在距离高考仅剩三个月时,毅然决定从零开始学习美术,为人生寻求转机。同年以美术高考状元的身份考入中央美术学院。怎么做到的?她只是问了自己这些问题:目标是什么?要达成目标需要什么样的条件?目前现状是什么?目前有什么资源可利用?

后面的创业,可谓是一路开挂:

大学期间,自主创业并管理了十余个进口品牌,她筛选并主导了大量化妆品成为市场的热销产品。

2017年,正式创立专业底妆品牌「FunnyElves方里」,确立了“为亚洲女性提供专业底妆”的品牌定位。方里无疑是近几年极具市场代表性的新锐品牌。

凭借扎实的供应链经验与清晰的技术路线,方里在短时间内完成了从新锐到主流的跃升。

2021 年,实现营收 5亿;2023 年,突破 10 亿,2024年这个数字又变成了20亿。

至今,方里母公司杭州美兮已先后获得贝泰妮、金沙江创投的A轮、A+轮融资。证明了其商业模式和增长潜力持续获得顶级资本市场的青睐。

但是,达成数字目标就够了吗?

“我觉得我特别像一个轴驴,一年一个亿不够,那就两个亿。两个亿不够,那就十个亿。十个亿不够,那就二十亿。如果菊子的酷只是年复一年达成翻倍目标,那么这一点都不酷。”

那该怎么办?“我应该像一个账户里有几十亿的人一样去创业”……

本期播客,我们将会听到国货底妆品牌「方里」创始人菊子的创业故事。这是一个“产品经理”蜕变为“底妆艺术家”的故事,更是一个“借事修心、以商入道”的完整范本。(本文仅为部分内容,完整版请到视频号或者小宇宙收听)

善友教授说:“她身上最让我钦佩的一件事,就是从渠道向品牌转换这个决心。过去几年时间中国有很多消费品牌出来,其实大家都需要有一个跃迁——从产品到品牌的跃迁这个转换并不仅仅是菊子一个人要面对的,而是所有做消费品的人可能都要经历过的一个心路历程。



“我应该像一个账户里有几十亿的人一样去创业”

李善友:此时此刻,你感觉这个世界上对你来说最重要的是什么?

菊子:我觉得“关系”最重要,“关系”是注意力的流动。我时常觉得注意力才是爱本身,你的事我帮你看见,我的事你帮我看见,这样的流动很重要。

我还不满足于个体之间的交互,更喜欢多点位之间的交互。比如我女儿很爱做手工,我就会到处买一些五花八门的手工材料送给她。她收到之后不光光是沉浸在她享受的创作之中,还会做一些玩偶、手册这样的小玩意,作为礼物回馈给我。她创作的这些东西,我又会带到公司,让创意在团队之间流动。

一个产品的诞生,不只是源于一个灵感、一个创意,而是许多人因为爱、因为兴趣、因为专注而最终凝结的流动链条。它越是流动,就越有力量,越是会流到更多用户的手里。

虽然我做的是底妆,但我一直在讲底气。从底妆到底气的转化,是因为我不是从更大的市占率出发去做的产品,我们给予了很多专注、创意和努力,创造过程本身就很美妙,诞生的产品也自带情绪和温度,这就是我们的底气。

李善友:你讲的这个例子很动人,但个人与个人之间的这种交互、这种爱的流动,真的能变成工业上的东西,跟生意、事业产生关系吗?

菊子:以前我会觉得情感是情感,事业是事业,我并不认为二者之间可以互相流动转换,甚至还想着把工作和生活严格区分开来,在工作中不停输出,回到家后拼命回流。

过去我一直在工作上给自己很大的压力,要求自己每年必须翻倍,做不到的话就没法原谅自己。自己开不开心、舒不舒服都不在我的目标体系里,只有结果才是唯一重要的,工作就变成了一种消耗。

我觉得我特别像一个轴驴,一年一个亿不够,那就两个亿。两个亿不够,那就十个亿。十个亿不够,那就二十亿。我身上的担子越拉越重,直到我拉不动这个磨。如果菊子的酷只是年复一年达成翻倍目标,那么这一点都不酷。

突然有一天我就醒悟了,我应该像一个账户里有几十亿的人一样去创业而不是达成了这个目标,才可以成为什么样的人、过什么样的生活。无论生活还是工作,都是我的一部分,我要把它们合而为一。

我开始把喜欢的东西摆进办公室,推开办公室的门,不再只有数据、报表和KPI,还有我想要输出的价值观。一直以来,我都处于内耗的状态,因为自我和本我的频率没有对上,本我的能量出不来,只能用自我的能量去强撑。

当自我和本我合一之后,二者之间荡漾的能量就流淌出来,我才能变成一个自如的菊子。这种流动在我内心成形之后,自然会流向我的事业,一到做事的时候就行云流水。

李善友:很多人都搞不清楚人和事情之间的关系,把自己当作是驴,好像事情成了,我的价值就被证明了。人到中年一大重要主题就是“我是谁”,这是一场广义的“修行”,和真正的自己去见面、去和解。从“人作为一种工具”到“人事双修”,你好像找到了一种和自己和解或者说滋养自己的方式,你是怎么找到自己的呢?

菊子:我是一定要“借事修心”的人,只有经历了具体的事之后,我才有真正的体悟,才能切实地照见自己,这件事或这个人让我感到舒服还是不舒服,是我不够好还是对方真的有问题。

李善友:“借事修心”,我觉得这个词是非常棒的。那么回到你的事业本身,方里最大的愿景是什么?使命是什么?它承载的“道”是什么?

菊子:往宏大了说,我希望它是爱的延伸。往具象了说,我希望它是能够让用户关系升温的一个工具。

我觉得我是一个非常幸福的创业者。方里今年经历的考验特别大,但是这并没有影响到我作为一个创业者或者说作为一个人的幸福感。从某种层面来讲,我觉得我有点破解了人生幸福的密码,也特别希望通过我的品牌把幸福密码传递出去。如果有人能懂,就是缘分。如果悟不到,起码它是一个好用的产品。

我曾经给方里的slogan是“莫向外求,方得其里”,那是方里特别有“师味”(“我给你当老师”的味道)的一年,包括品牌发布会、自媒体账号内容都很有师味。但是这个阶段过去之后,我就意识到我不想成为一个有师味的人,也不想打造一个有师味的品牌。

以前我走哪都端着,我需要证明自己是一个特别有能力的人。在自我和本我合一之后,我发现我的本质其实是一个小孩,我根本就不是那个老师,打破常规和挑战权威才是让我最爽的事。

于是,我把原先的“亚洲专研底妆专家”改为“亚洲专研底妆玩家”。这一个字改掉之后,我整个人就解放了。我开始从玩家的视角重新理解用户,我会发现女人一般是出门见人才会化妆,在日韩甚至出门倒个垃圾女生都会化个妆。无论是见一个陌生人、一个许久未见的人,还是见一个重要的人,底妆都是第一步。方里就是要帮助女生在需要和他人建立关系的时候立住自己的人设。


“审美是一个人最好的价值观外化”

李善友为什么底妆能表达个性?你们的底妆和别人的化妆品有什么区别?

菊子:从“底妆专家”到“底妆玩家”,我就是为了让我的用户玩得漂亮。我们的产品卖了六年了,以前它是一个非常经典、简洁、超有质价比的底妆产品。从今年12月份开始,我们会上新第一批新产品,每个用户都可以自选粉饼芯的图案,独创属于自己的产品壳,这是全世界范围内我们这个品类里都没有过的。

明年2月份、4月份,我们又会上新第二批、第三批差异化表达。在方里,每一个用户可以完成自己的创造。

除此之外,我还在为我妈妈这个年纪的女性开发底妆。很多这个年纪的女性都有一定的化妆羞耻感,她们一定要化非常淡的、别人看不出来的那种妆容。

所以我们把底妆和面霜这样的日常保养品结合在一起,涂完之后气色会变得很好,对于妈妈来说是心理上也没有负担。这个底妆就跟市面上的很多底妆产品完全不一样,它是考虑到妈妈们的心理需求,专为妈妈而做的。

李善友:你刚才说的壳芯自选,它背后的品牌理念到底是什么?你想要传递的东西是什么?

菊子:方里的品牌愿景就是陪伴更多女孩更好地成为她自己。为什么我会有这么一个愿景?是因为我变成了一个非常幸福的创业者。而我之所以拥有了现在的幸福感,是因为我找到了自己的本体。

我不是在做品牌,只是在做我自己。

也正因为此,我认为表达个性这个东西非常重要。“独一无二”是女性的关键词,每一个独一无二的女孩在一起构成了中国的万千女性,但是整个女性群体都被规训太久,从小到大身边的人都在告诉我们,要美、要乖、要学习好。

我希望有一个品牌能够帮她们找回自己,没有跟风、不用照搬明星达人,你必须去判断自己的个人喜好是什么,找到自己的答案。

当一个人的个性被强烈地表达和释放出来,个性本身就可以帮助她进行人群筛选。亲近她、喜欢她、渴望她的人,自然而然就会来到她的身边。当你身边的关系都是支持你做自己的,那么这样的关系一定是滋养你的,我们也应该相应地支持她们做自己。

我强烈呼吁一下,“以妆达己”。我相信中国有很多女生的主体意识越来越显化,她们特别想要找到那个独属于她的工具。

李善友:底妆为什么能够帮助方里女孩成为这样的人呢?你为什么一定要选择底妆进行这个表达?

菊子:我会觉得整个品牌都是我和方里女孩之间交互的工具,这个品牌包含很多东西,比如说我的产品表达、销售表达、服务表达,还有创始人IP表达等等。我觉得做品牌最重要的就在于它的表达是全方位、立体的。

我觉得底妆不一定是最好的载体,但一定是可以实现这一路径的载体。同时,我也会觉得只要理念是真的,通过任何品类都可以实现和女孩们的交互。就像我刚才所说的,我的产品中最重要的一件事就是去掉了标准化,用户完全是用自己对美的理解打扮自己。

我觉得审美是一个人最好的价值观外化。越来越常见的一幕是,女孩子可以凭借妆容来寻找同频的人。通过妆容的表达,就可以识别出我们有共同的审美和价值观。比如二次元的女孩进行Cosplay,就是让同一类人能够彼此看见。凭借这种外化的价值观,不用通过长期的相处,就可以看清一个人和我是否合适,从而获得更有营养的关系。

李善友:审美是一个女孩内在理念的表达,我觉得你好像找到这件事情背后的第一性原理了。一个女孩为什么要化妆,根本不是为了悦人,而是要把那个无法用语言表达的自己用妆容表达出来,借妆达己。

总结一下前面我们聊的内容,在结构上有两部分,一部分是做自己,一部分是关系。在关系里你一直强调爱的流动、注意力的流动。我得先做自己,才能和他人、和世界产生流动的关系。当做了自己之后,与方里女孩和周围世界的交互过程中,是价值观在共振。经由底妆,人与人之间产生的频率,这非常重要。

菊子:达己之后,首先外化的就是女孩更爱自己,更肯定自己。你跟我不一样,并且你也很好。我跟你不一样,并且我也很好。美不受任何标准的规训,这个时候爱就流动出去了。

李善友:由美到爱,这样的爱的流动就是你对世界做的贡献。就像《禅与摩托车维修艺术》中讲的,其实每个人只是把自己的工作荡漾出去,这就是良知,是改变世界的方式,仅此而已。关系是一种结构,只有你成为这个结构,你才能把它荡漾给你的用户。

菊子:关系很滋养我,因为关系中的这种交互、这种爱的流动,让我觉得每一天都很充盈。我是想通过这种结构去完成方里的业绩增长,而不是因为业绩增长舍弃这个结构。业绩应该是在这个结构之下长出来的,这是它的根系。


“我的灵魂作品,快要来了”

李善友:我完全不懂底妆,方里的底妆画完之后是什么样的?

菊子:我们的底妆有很多种。有的底妆遮盖力很强,能够把自己的斑斑点点完全遮住,实现零瑕疵。有的底妆强调原生妆感,几乎没有什么妆效。有的底妆很养肤,能衬得人气色好。俗话说一白遮三丑,中国大部分女孩都喜欢比自己更白的底妆,但我们主张用自己的肤色,而不是追求更白。

底妆的表达主要有两个方面,一是遮盖程度,二是光泽度。

我们卖得最好的是一款体现绒毛感的产品,那种婴儿的绒毛感会让人觉得很高级,这是喜欢欧美妆容、追求肌肤质感的用户的偏好。

有的人想要强调肌肤的透感,这是很多年轻女孩想要展现的活力。

还有的人喜欢缎面一般的肌肤光滑感,这往往是追求秩序感的人。

不同的质感背后隐含的性格和年龄都是不一样的,这些细微的差别就是审美上的表达。把审美的表达向内剖析,我们还有大量的功课要做。比如从水光到哑光中间可能分了10级,而市场上缺乏对于这10个级别的定义,每一个妆容的风格叫什么?这个我们可以来做定义。

其实我们内部还有过其他声音,有人说如果要做强自我的个性表达,不要拘泥于底妆,应该也做彩妆。我觉得我们得把这种细微的表达做得非常彻底之后才可以外化,才可以向外荡漾。如果底妆表达不清楚,彩妆也未必能表达清楚。

越难表达的地方,越该在那里找解法。

李善友:这才是你产品的核心能力——表达。底妆的目的不是遮盖,而是表达,这个词语在产品中具象了。

菊子:很长一段时间我都觉得,因为经商,我大学四年学的那些美学都没有用上。我就一直在想,大学到底给我带来了什么呢?

2023年的时候,我翻到了中央美院的校训,“以美育代替宗教”。什么叫美育?就是学院对我们进行审美力的培养,我们再把美商带到各行各业去。通过审美力的培育,我们可以拉齐很多价值观。

2023年距离我毕业已经过去十七八年,然而是这个时候我才真正看见并理解我们美院的校训,也是这个时候,我才真正明白,我一直在用大学修炼出来的审美经营品牌。

李善友:我觉得你说到这一步的时候,才逐渐理解什么叫“理念”了,它高于思想,表达的是一种灵性的美、心灵的美。

菊子:我上大学的时候,美院分设计和艺术。设计是用我们的审美力服务大众、服务人类,一直在满足别人的需求,而艺术只做纯粹的美的表达。

所以纯粹做艺术的人是非常幸福的,他们一直在表达自己。我觉得做方里的这个过程中,有点像我从设计师走向艺术家的过程。

李善友:我听得特别感动。你想做设计师还是艺术家?

菊子:我想做艺术家,过去我一直在满足别人的需求,但是很多需求其实是伪需求。

李善友:那是人性下三路的东西,而人性上三路的东西就是艺术,是美的本体。

菊子:我觉得至少还得10年,我才能在各个维度上与产品合一、与理念合一,那个时候方里的产品才会像艺术作品一样,拥有一定的美育功能。

李善友:你完全可以用艺术家的方式来做方里,来表达本体的美、灵魂的美。你得大方的说,我就是艺术家。这就是你对行业的价值。你必须踩在一个恰如其分的角色上,才能真正发挥天赋。每天人都会有很多事情,但是醒来你要做的第一件事都应该跟这件事情有关。

菊子:我最近只要做这件事就非常快乐。比如昨天晚上我给一支产品套上了草莓壳,市面上根本就没有这样的产品,所以我就觉得应该把这样的东西产品化。如果生命只剩一年,我会遗憾我还没有自己的人生作品,没有灵魂级作品。但是我能感觉到,它快要来了。

李善友:“借事修心”的核心就是知道自己该干什么,自己是谁,而当事业和艺术合一、事情和人合一的时候,你自然就知道自己该干什么,自己是谁了。

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