北京
送锦旗。
近日，合肥微辣网络科技有限公司将一面写有“一心为客户，服务暖人心”的锦旗送至农行合肥经济技术开发区支行营业室，对该行高效暖心的服务表达诚挚谢意。
企业因资金周转困难，今年9月即将到期的贷款面临逾期的风险。在了解客户情况后，农行合肥经济技术开发区支行营业室第一时间成立专项服务小组上门对接。经沟通得知，企业主名下有一套闲置房产正计划出售。
“绝对不能让企业因短期资金问题陷入困境!”带着这样的信念，该行迅速联合辖内合作二手房机构，为客户推出“贷款纾困+资产盘活”综合方案。一方面协助企业挂牌房产，精准匹配买家；另一方面同步启动二手房贷款预审。仅用两周时间，便促成房产交易双方达成一致。
为加快资金周转，该支行上级机构随即开通“绿色通道”，将房产交易审核与贷款审批全流程压缩在48小时内完成。9月底，二手房贷款顺利投放，企业不仅还清了贷款，也高效实现了资产变现。
“原本担心逾期会影响企业信誉和经营，没想到农行主动伸出援手，全程提供专业指导，这么快就解决了问题!”企业负责人感慨地说。
此次服务是农行合肥经济技术开发区支行践行“金融为民”理念的生动体现。下一步，该行将继续优化“敏捷响应、精准服务”机制，以更灵活的金融产品和更高效的服务，为实体经济注入更多暖心力量。(合农宣 文/图)
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