![]()
全球观察者深度出品
纵横寰宇,洞察时代风云
大家好欢迎收看【】
你上次买口香糖是什么时候?前几天在超市排队,我特意看了眼收银台货架,以前满满当当的绿箭、益达,现在就几排孤零零摆着,旁边还挤着润喉糖和小包装湿巾。
问收银员卖得怎么样,她笑着说,"年轻人都看手机,哪有空注意这个。"
![]()
这场景放十年前根本不敢想。
那时候口香糖可是"国民零食",不管是约会前想清新口气,还是超市找零嫌麻烦,顺手拿盒口香糖几乎是条件反射。
中国报告网的数据显示,2014年开始,这个曾经红火的市场就慢慢凉了,到2020年,全球销售额直接掉了14%,英国《经济学人》都专门写过这事。
![]()
口香糖的衰落,真不是产品不行了,而是被智能手机"降维打击"了。
收银台的黄金C位,曾是口香糖的天下
口香糖能火那么多年,真不是味道多特别。
它最聪明的地方,是把自己安在了超市最"危险"的位置收银台。
![]()
你想啊,排队结账总得等几分钟,前面的人扫码付钱,你眼睛没地方放,自然会瞟货架。
这时候看到五颜六色的包装,价格又不贵,三五块钱,顺手就拿了。
这种"顺便购买"的套路,口香糖玩得最溜。
![]()
它完全符合冲动消费的四大特点,不是非买不可,但看着诱人;价格便宜,买了不心疼;小包装揣兜里就走,不占地方;天天在你眼前晃,想不记住都难。
就像商场一楼总放化妆品珠宝,也是一个道理,利用大家刚进门的新鲜感和冲动劲,让你不知不觉掏钱。
![]()
当年箭牌口香糖最风光的时候,几乎垄断了这个市场。
2010年前后,超市收银台那排货架,十有八九都是它家的产品。
那时候要是哪个超市收银台没摆口香糖,顾客都会觉得少点啥。
谁能想到,十几年后,这些黄金位置会被充电宝、数据线,甚至口罩消毒液给占了呢?
![]()
手机和扫码支付,悄悄拿走了我们的"零钱冲动"
口香糖的好日子,是从大家开始低头看手机那天慢慢结束的。
2010年iPhone4发布后,智能手机像长在了手上,排队的时候再也不是东张西望,而是刷短、回、看新闻。
![]()
眼睛盯着屏幕,谁还会注意收银台那排小糖盒?有研究说,智能手机普及后,人们的注意力时长越来越短,超市货架上的"顺便购买"产品,销量普遍下滑,口香糖首当其冲。
比注意力转移更致命的,是移动支付。
以前用现金结账,找零是个麻烦事。
比如买水果花了18块2毛3,给20块找1块7毛7,硬币揣兜里叮当作响,不如加1块多买盒口香糖凑20,省事。
那时候的口香糖,简直是"破钞神器",帮多少人解决了零钱烦恼。
现在呢?扫码支付连几分钱都能精准到,18块2毛3直接扫二维码,一分不多一分不少。
![]()
钱包里的硬币越来越少,甚至很多年轻人一年都摸不到几次现金。
没了零钱困扰,"凑整买口香糖"的场景,自然就消失了。
有数据显示,2013到2020年,中国移动支付渗透率涨得飞快,口香糖的销量曲线,几乎是反过来走的。
![]()
不光是支付方式变了,大家对口腔护理的需求也不一样了。
以前觉得嚼口香糖就能清新口气,现在身边用漱口水、冲牙器的人越来越多。
办公室抽屉里,同事们放的不是口香糖,是便携牙线和小瓶漱口水。
![]()
连薄荷糖都比口香糖卖得好,至少不会嚼出咬肌,还能慢慢含着。
时代变了,跟不上的行业只能被甩在后面
口香糖不是唯一一个被技术变革影响的行业。
你看方便面,2013到2016年销量连着下滑,不就是因为外卖太方便了吗?以前加班回家煮包泡面,现在打开APP半小时送到家,谁还费劲烧水呢?
![]()
火腿肠也是,以前觉得是好东西,现在大家更愿意买点新鲜肉肠,或者直接点外卖里的荤菜。
这些变化背后,是消费习惯跟着技术走。
智能手机和移动支付,就像一场无声的浪潮,冲垮了不少传统行业的护城河。
![]()
口香糖的教训很明显,你以为自己在和同行竞争,其实真正的对手可能在完全不同的领域。
就像《三体》里说的"毁灭你,与你何干",手机厂商根本没想过要打败口香糖,但它们改变了人们的行为方式,间接让这个行业不好过了。
![]()
现在的超市,收银台货架早就不是口香糖的天下了。
有的换成了网红小零食,有的摆上了数据线和耳机,还有的直接缩减了这排货架的长度,给自助结账机腾地方。
口香糖企业也在想办法转型,比如出含维生素的功能性口香糖,或者和奶茶品牌联名,但效果好像一般。
![]()
消费者的注意力和钱包,已经被更多新鲜事物分走了。
诺基亚、柯达这些巨头的例子摆在那儿,不跟上时代变化,再厉害的品牌也会掉队。
口香糖的故事告诉我们,没有什么生意能靠一个套路吃一辈子。
![]()
技术在变,人的习惯在变,企业要是停在原地,就只能被浪潮卷走。
说到底,口香糖的衰落,是一个时代的缩影。
它曾经精准抓住了人们的排队无聊和零钱烦恼,靠着收银台的黄金位置火了几十年。
但智能手机来了,移动支付来了,大家的注意力和消费习惯都变了。
这个曾经的"国民零食"慢慢淡出视野,不是因为它做错了什么,而是世界跑得太快,它没能跟上。
未来还会有多少行业面临类似的变化不好说。
![]()
但可以肯定的是,那些只盯着眼前市场,不抬头看技术趋势的企业,迟早会遇到自己的"智能手机时刻"。
毕竟,时代的车轮滚滚向前,从来不会等谁。
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.