广东
继“鸿蒙大酒店”引发行业热议后，鸿蒙智行旗下享界品牌再推创新举措。新款享界S9上市之际，品牌为30组首批车主量身打造3天2晚“旗舰旅行”交付体验，通过工厂探秘、深度试乘、社交狂欢等多维场景，将传统交车升级为“可感知、可体验”的沉浸式服务盛宴，为高端汽车市场服务模式革新树立新标杆。
此次旗舰旅行以“有温度、有格调、有共鸣”为核心，构建起全链条高端服务体系。车主从抵达之初便享受专属接机、栖湖饭店入住、定制欢迎礼遇等全流程服务，细节处彰显对用户时间与体验的极致尊重。作为“北京市工业旅游示范点”的享界密云超级工厂，向车主开放冲压、焊装、喷涂、总装四大车间，0.3mm级冲压精度、100%自动化关键工序及“一车一档”追溯系统，让用户直观见证产品品质底气，截至目前该工厂已接待500余组团队、1.4万名访客。
在专业试车场，车主深度体验“北汽智造+华为技术”的协同优势：鸿蒙ALPS健康座舱的静谧性、后排零重力座椅的舒适性、华为悦彰音响的沉浸式音效，搭配华为途灵平台带来的丝滑驾控，即便应对颠簸路况也稳如平地。上海高校教师李女士的体验颇具代表性：“关上车窗的瞬间，外界仿佛被按下静音键，这种宁静感让人瞬间放松。”
品牌与用户的双向奔赴成为此次活动的亮点。工业风车间内的围炉煮茶环节，享界高级工程师、品牌高管与车主面对面交流，高管坦言车主群体多为企业家、商务精英、高知女性等注重质感的人群，而工程师则分享了轮毂优化、副驾零重力座椅升级、鸿蒙智驾迭代等均源自用户建议的产品进化历程。成都科技企业高管徐先生表示，自己在APP提出的副驾娱乐屏、华为乾崑ADS 4（参数丨图片）等需求均得到落地，“不让需求等待的诚意令人动容”。
交付仪式上，北汽新能源副总裁孙贵洋为车主颁发寰宇星标车主牌，金属铭牌承载的不仅是身份认证，更是品牌与用户的情感羁绊。后续的环球影城专属畅玩之旅，更让车主在打卡热门项目的同时，构建起志同道合的社交圈，实现“交车+交友”的双重价值。
在高端汽车市场竞争日趋激烈的当下，享界突破传统交付模式，以“旅程式体验”将服务从“满足需求”升级为“创造快乐”。未来，品牌将持续依托鸿蒙智行卓越服务基础，秉持“最优品质、专属礼遇、快速响应、全程无忧”的服务承诺，在“卷服务、卷品质”的赛道上持续发力，有望成为高端市场中极具温度与格调的标杆品牌，为行业服务创新提供重要借鉴。
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