从“智能憨憨”到数字仿真人，AI或成重要情感陪伴

（人民日报健康客户端记者 徐诗瑜）华为推出的情感陪伴AI玩具“智能憨憨”，在11月28日亮相当天便迅速售空。目前，电商平台有多家商户售卖类似玩具，均为毛绒宠物形态，具有基础互动及语言情绪反馈功能，消费者可通过抚摸、对话等方式获取情绪价值。依据不同的功能配置，玩具售价在300元到2000多元不等。

“情感陪伴及交流是人类必不可少的需求，在当下快节奏的社会生活里，AI玩具能在一定程度上缓解了人们的内心孤独的情绪，满足了陪伴和基础交流的需求。”11月30日，同济大学精神卫生中心特聘教授、荷兰阿姆斯特丹自由大学人工智能终身教授黄智生告诉人民日报健康客户端记者，依照目前算力的发展速度推算，5年后人类或许可以通过数字仿真人获取接近真人效果的心灵陪伴，15～20年后人形机器人或将真正走入人们的日常生活，满足情感陪伴和完成家务劳动的需求。

电商平台上的AI情感陪伴机器人。网页截图

“今天好累啊。”“抱抱，给你充点元气能量。”这是一名网友分享的与情感陪伴AI玩具的对话。不少网友称，AI玩具的对话响应速度很快，毛茸茸的质感加上充满同理心的话语，非常治愈，让一家老小都很开心。面向儿童的AI玩具还会讲天文、历史等基础知识，能在陪伴过程中促进孩子成长。

黄智生介绍，团队也在开展情感陪伴AI仿真人的研发工作，因目前算力问题，只能生成仿真人视频，暂时无法进行直接对话。调研发现，虚拟数字人凭借几近完美的视觉形象、广博的知识面和恰到好处的面部表情、语调等，满足了不少人的基本情感需求。

类似的数字人陪伴场景，曾出现在很多科幻电影中。如2013年的科幻电影《她》，就讲述了人类与人工智能相爱的故事。电影中的人工智能并无数字形象，而是通过迷人声线的语音陪伴，让主人公从真实世界的痛苦中短暂逃离。

“人工智能或将在未来成为不少人情感依赖和陪伴的重要载体。”在黄智生看来，现实世界的亲密关系固然重要，AI陪伴也会让部分人获得在现实中无法满足的情感支持、陪伴、交流等需求。人工智能提供的情绪陪伴，将在未来创造一个更加广阔的市场。