【基层治理进行时】敬老善意在邻里流动

（来源：安徽新闻网）

转自：安徽新闻网

11月15日，清晨的阳光洒进窗台，67岁的陈广银拎着新鲜蔬菜，敲开了同小区79岁老人赵玉斋的家门。这已是陈广银本月第三次上门为赵老代买生活用品，还聊了一阵家常。在六安市金安区望城街道正阳社区，这样的场景正成为邻里间的动人风景。

面对辖区873套公租房、廉租房中独居老人日益增多的现状，正阳社区创新推出“暖阳行动”，探索出一条“低龄老人帮扶高龄老人”的互助养老新路径。截至目前，社区已有13名低龄老人志愿者与44户特殊群体结成帮扶对子，构建起“老人帮老人、一代助一代”的社区养老新模式。

“社区有空巢老人90户，孤寡独居老人44户和重残老人6户。”正阳社区党总支书记时运丽介绍，有些老人面临着生活照料缺失、精神孤独等难题。2023年起，社区通过逐户摸排，针对孤寡、独居老人及残疾人等特殊群体，建立起包含健康状况、服务需求等要素的精准档案。

在走访中，社区发现辖区内健康的低龄老人正是宝贵的互助力量。为此，社区精心组建“夕阳志愿服务队”，优先吸纳退休医护、教师等专业人员。这些志愿者经过沟通技巧、应急处理等专业培训后，按照“就近就熟”原则与高龄老人结对，形成“周访、月访、季访”三级探访机制。从代买药品到陪伴聊天，从安全检查到应急协助，低龄老人的志愿服务覆盖高龄老人生活的各个方面。

为确保互助养老可持续发展，社区引入志愿服务积分机制。志愿者累计服务时长可兑换生活用品或抵扣物业费，年度还将评选“最美助老志愿者”。在互助的同时，社区每月还会组织召开联席会议，汇集志愿者、警务室、医务室等多方力量，针对养老难题共商办法。

令人欣喜的是，这种互助模式实现了“双向滋养”。低龄老人在服务中重拾社会价值，高龄老人获得生活照料与情感慰藉。如今，志愿服务范围已延伸至残疾人等特殊群体，形成社区互助的良性循环。

“下一步我们将继续扩大覆盖面，引入更多社会资源。”时运丽表示，正阳社区正在用实践证明，基层治理的温度就藏在每一次敲门声、每一句家常话中。当善意在邻里间流动，老龄化社会的难题，或许正被这样的温暖一点点化解。

■ 本报记者 唐欢 本报通讯员 蒋国婷