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哈喽大家好,今天我就来拆解2024年传统超市一年闭店303 家的行业震荡,看看老牌商超为何集体遇冷,又有哪些转型样本能打破困局?
走进城市的老商圈,曾经人头攒动的大型超市如今常能看到 “店铺转让” 的告示,而社区门口的会员店、便利店却排起了长队。
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传统超市的客流被精准分流
传统超市的衰落,首先源于消费渠道的多元化重构。
电商平台对生鲜品类的攻克,彻底瓦解了传统超市的核心优势,美团优选、多多买菜等社区团购平台通过冷链物流和前置仓模式。
将生鲜配送的时效压缩至 “次日达”,而盒马鲜生更是实现了30 分钟生鲜到家,让消费者无需再为买菜跑超市。
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即时零售的崛起则进一步截流了应急消费需求,数据显示,2024年美团闪购、京东到家等平台的日用消费品订单量同比增长超50%,一瓶酱油、一包纸巾的即时需求,已很少有人会专程前往超市购买。
会员制仓储超市和硬折扣店的差异化竞争,更是从传统超市的客群腹地撕开了口子。
2024年中国会员制超市销售额达1234亿元,山姆会员店以45%的市场份额领跑,开市客占比30%,这类业态通过大包装商品、自有品牌和会员专属服务,牢牢抓住了中高收入家庭。
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而奥乐齐、好特卖等硬折扣店则以精简 SKU、极致低价吸引了追求性价比的消费者,两者共同切走了传统超市的核心客群。
美宜佳、7-Eleven等便利店以 “24 小时营业 + 社区近场” 的优势,成为高频小额消费的首选,仅2024年全国便利店门店数量就增长了8%,进一步分流了传统超市的小额消费市场。
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重资产模式难抵成本压力
外部冲击之下传统超市自身的经营弊端被无限放大。
“重资产、高成本、低效率” 是其难以摆脱的枷锁:大卖场动辄上万平方米的场地,面临着逐年上涨的租金压力,部分超市的租金成本占比已超 20%。
而劳动密集型的运营模式,又让人力成本持续攀升,招工难、用工贵成为行业普遍现象。
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双重成本挤压下,传统超市的毛利率普遍不足 15%,远低于会员店 25% 的平均毛利率。
商品同质化则让传统超市失去了吸引消费者的核心竞争力。许多超市的商品结构十年未变,生鲜品类鲜度不如农贸市场、价格高于社区团购,包装食品又与电商平台高度重合,甚至连促销活动都大同小异。
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反观麦德龙的 “麦臻选”、山姆的 Member's Mark 等自有品牌,通过源头直采和品质把控,打造出独家商品,2024 年麦德龙自有品牌销售额占比已达 40%,这种差异化优势是传统超市难以企及的。
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从胖东来到物美,商超变革的新路径
尽管行业整体遇冷,但仍有部分传统超市通过创新实现了逆袭。
胖东来的调改模式成为行业标杆,其帮扶的步步高梅溪湖店,调改后日均销售额从 15 万元飙升至 151 万元,客流量增长6倍以上。
胖东来的秘诀在于精细化运营,淘汰低效商品、优化购物环境、提升服务体验,甚至推出本地化自有品牌,让超市重新成为社区居民的 “生活中心”。
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物美超市则通过 “超市 + 食堂” 的业态融合找到了新增长点,其在北京开设的物美大食堂,单店用餐客流量最高超 2000 人,餐饮营收增长近 5 倍,同时带动超市整体销售额提升 30%。
这种 “餐饮 + 零售” 的模式,将超市从单纯的购物场所转变为社区生活空间,有效提升了顾客粘性。
盒马重启前置仓、永辉发力社区团购,传统超市通过数字化转型和业态创新,正试图在新的零售格局中找到立足之地。
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