龙陵以“三上门”机制激活县域发展人才动能

　　“以前政策宣讲坐在会议室里听，越听越糊涂；现在干部走进车间讲，用‘大白话’解读社保、税收政策，还手把手教申报，真是太贴心了！”龙陵产业园区中基新材料公司的王师傅一边忙着手上的活儿，一边为“政策上门”服务点赞。

　　今年以来，龙陵县深入贯彻落实党中央关于“坚持党管人才、全方位培养引进用好人才”的重要指示精神，紧扣“人才服务走基层”行动部署，聚焦企业发展痛点与人才需求难点，创新推行“政策上门讲、意见上门听、服务上门办”专项工作，以精准化、专业化、便民化服务打通人才服务“最后一百米”，让政策红利直达一线、服务效能精准落地，为县域经济高质量发展注入强劲人才动力。截至目前，累计派出骨干力量197人次，开展宣讲服务83场次，惠及企业职工7900余人次，收集解决各类诉求200余条，办结率、满意度均达100%。

　　政策上门“滴灌讲”：让惠企暖工政策“活起来、用得上”

　　“企业需要什么就讲什么，员工关心什么就解什么！”龙陵县打破“会议室集中宣讲”的传统模式，由县委人才办牵头，联合工会、工信、人社、税务等10余个涉企部门骨干，组建“企业政策宣讲专班”，将政策课堂直接搬到企业车间、生产流水线。宣讲坚持“三维模式”：政策解读用“车间话”，把社保参保、个税减免、技能补贴等专业政策转化为一线员工听得懂的“岗位语言”；案例剖析用“身边事”，结合企业实际案例讲解研发费用加计扣除、稳岗返还等惠企政策申报要点；实操指导用“手把手”，工信、税务部门干部现场演示申报流程，人社部门组建“社保+就业宣讲队”，发放定制化手册4500余份，解答薪资核算、社保转移等咨询300余人次。如今，政策宣讲实现全县规模以上企业及重点小微企业全覆盖，曾经“看得见、摸不着”的政策红利，变成了企业发展的“真金白银”、员工增收的“实在福利”。

人社部门政策宣讲队正在开展社保、就业宣传

　　意见上门“俯身听”：把企业人才诉求“收上来、办到位”

　　“午餐时和同事聊了句‘孩子入学难’，没想到一周就收到了教育局的对接电话，现在孩子顺利进了就近的学校！”龙陵县国有资产经营有限公司负责人李总感慨道。龙陵县秉持“企业有呼、人才有需、我必应之”理念，将“进企走访”作为收集诉求的核心载体，组织下沉人才与企业负责人、一线员工开展“车间座谈”“午餐闲谈”“线上问卷”等多形式沟通，建立“诉求收集—分类梳理—限时反馈—跟踪督办”闭环机制。在龙陵工业园区，走访团队深入企业47次，精准收集到员工技能培训、子女入学、住房保障、工伤认定流程优化等各类诉求90余条；全县累计收集企业及员工意见建议200余条，按“政策咨询类、权益保障类、生活服务类、发展需求类”分类处置，现场答复解决50余条，截至目前办结率达100%，真正实现“事事有回音、件件有着落”，让企业和人才感受到“被重视、被牵挂”。

工作人员深入晨锋建筑公司开展政策宣传、进行意见征求

　　服务上门“靶向办”：让便企利工举措“实起来、暖到心”

　　“以前办社保转移要跑好几个部门，现在干部上门批量办理，新入职员工刚到岗，社保就已参保到位！”永昌硅业股份有限公司行政主管蒋女士说道。龙陵县聚焦企业生产经营堵点与人才“急难愁盼”，整合政务服务、技能支持、权益保障等资源，推出“打包服务+全程代办”模式，实现“企业动嘴、人才省心、干部跑腿”。在政务服务上，为新入职员工批量办理社保参保、公积金缴存登记，为离职员工办理社保转移、档案托管，为行动不便员工上门激活社保卡、办理资格认证，累计开展上门办件、专场服务2400人次；在技能提升上，推行“企业点单、部门派单、人才接单”机制，组织970余名行业专家、技术骨干深入企业开展专项培训，针对性解决生产技术难题，让人才“身怀绝技”转化为企业“发展实效”。

　　服务暖人心，人才聚合力。龙陵县通过“三上门”机制，将政策宣讲从“会议室”搬到“车间里”，将诉求收集从“被动等”变为“主动找”，将服务办理从“跑断腿”改成“送上门”，不仅打通了人才服务“最后一百米”，更构建起“亲才、爱才、兴才”的浓厚氛围，让各类人才在龙陵安心工作、舒心生活、潜心发展，为县域经济高质量发展注入了源源不断的人才动能，为欠发达地区做好新时代人才服务工作提供了可复制、可推广的实践经验。（杨成海 明正虎 普罗盈）