远洋服务 | 远洋万和城项目经理刘敏获“最美物业经理”奖！

近日，由北京市朝阳区人民政府大屯街道办事处牵头，联合大屯物业联盟、北京通合行业建设参事服务中心举办的“大屯榜样・最美物业人”表彰活动圆满落幕！咱远洋万和城项目经理刘敏，凭借 11 年深耕物业行业的坚守与亮眼实绩，成功斩获 “大屯榜样・最美物业经理”荣誉，这份官方认证的认可，实至名归！

能拿下这份重磅荣誉，刘敏经理靠的全是 11 年如一日的“用心”与“实干”，每一项工作成就都藏着对业主的责任。今天就跟大伙儿唠唠，这“最美物业经理”背后的付出！

“最美” 底气——11 年坚守，全在 “用心” 二字

01和业主主打一个「双向奔赴」有梗随时唠，需求秒响应！

每月都开“项目经理见面日”，还定期组织业主座谈会、物管会议事会——之前业主说“健身区器材老坏”，她没自己定，拉着社区、业主代表一起选款式，10 天就换新了；有人提“想搞邻里活动”，她就办插花会、中秋宴，现在业主有事都爱找她聊，都说“跟物业像一家人”。

02业主的“小麻烦”？拿捏！大事小事，咱都管！

除了共享花露水，她还在电动车棚加了清洁工具——车脏了能擦，胎没气了能打气；每年园区的“时令花卉小品”也花心思，春天摆雏菊、冬天挂灯笼，业主群里每次晒图都有人夸 “住这儿真舒服”。

贴近业主 倾听需求

“硬核”专业——园区全面治理，众人称赞~

绿化巧思

刘敏经理介绍，通过错季种植郁金香、菊花等花卉，既保障四季有景，又预留充足活动空间。凉亭旁放置的“共享花露水”，贴心解决夏日蚊虫问题，获众人点赞。

园区景色

智能服务

在物业服务中心，“智能派单”系统备受关注。业主线上提交需求，15分钟内响应、1小时内反馈，高效服务赢得业主好评。

特色仓储

“亿空间仓储”的“上居下储”模式极具创意。针对业主换季储物难题，开发地下空间，80 多户业主使用刷脸存取、控温仓储，告别储物杂乱。

有序车棚

3处车棚、60组充电设备，每辆车都有“专属牌照”，台账清晰。刘敏经理分享经验，通过建立车辆台账、联合多方建设，有效解决电动车乱停问题，获同行认可。

归根到底，从岁月里卷出来的匠心 直接美成社区顶流风景线

正是在刘敏经理的带领下，远洋万和城的物业服务水平节节攀升，成为了大屯街道辖区内的行业标杆项目！这不，前段时间，远洋万和城成功承办了“大屯物业互鉴课堂（第三期）”，20 多家物业同行组团专程来 “取经”。

经验分享 互鉴课上引得同行赞叹的“匠心细节”，是刘敏经理与团队昔日里，以执着为笔、以热忱为墨，一笔一画精心勾勒的成果；那座 “最美”奖杯，更是无数业主用一句句饱含信任的“靠谱”托举而成的荣耀。领奖时，她眼中闪着温润的光：“这份荣誉不属于我一人，它镌刻着团队的心血，更承载着业主沉甸甸的信赖。”

如今，远洋万和城既是邻里互鉴的典范课堂，又有 “最美经理” 悉心守护。未来，岁月将继续见证这片土地上的温暖与美好。