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新华社南京11月28日电（记者毛俊）“就这么点几下，证明开好了！”在江苏省连云港市赣榆区罗阳村党群服务中心，村民闫霜用手机向记者展示了她刚申请的家属工作证明。带有清晰电子印章的证明可直接下载使用，这让曾因填错信息而反复邮寄材料的她连声感慨：“现在办事，真是又快又省心。”
“点几下”取代了“反复跑”，这个看似微小的变化，是赣榆区在465个村（社区）推行的村级证明“云开具”系统带来的真实写照。它瞄准的，正是长期困扰基层群众的“证明之困”。
“以前最怕开证明。”墩尚镇王疃村村民董小薇告诉记者，“上次为了张用电证明，赶上村干部外出，愣是跑了好几趟，等了好几天。”这次家里买电动汽车要装充电桩，她本以为又要费周折，没想到通过手机App申请，十几分钟就拿到了电子证明。
“等章”的烦恼，群众有体会，干部也有苦衷。“过去盖章难、审批流程多，群众等两三天是常事。”王疃村党总支书记仲启兵坦言，干部一旦外出办事，群众就可能面临“找不到人、盖不了章”的难题，既耽误事又容易引发矛盾。
基层开证明，为何这么难？赣榆区数据局局长李道江点出两大“症结”：一是证明本身缺乏统一标准，“五花八门”；二是流程僵化，必须现场办理，对于在外务工、求学的人群尤其不便。
破解之道，在于让“数据跑路”替代“群众跑腿”。近年来，赣榆区依托“慧治赣榆”平台，打造了“云开具”系统，将申请、审核、签章、反馈全流程搬至线上。群众通过“苏服办”“我的连云港”等App即可在线申请；村干部借助“慧治赣榆”App，利用会议间隙、下乡途中的碎片时间就能完成审核，审核通过后系统自动加盖电子印章，证明结果可第一时间反馈至群众手机。
“以前处理证明业务要专门守在办公室，现在碎片时间就能完成审核，减负不少。”仲启兵说，系统全流程记录审核时间、人员和意见，电子证明可事后追溯，有效遏制了“人情章”“关系章”等问题。李道江补充道，该系统实现了办事流程透明化和监管精准化，有效降低了小微权力滥用的廉政风险。
据了解，赣榆区下一步将持续优化“云开具”系统，根据实际使用情况调整证明模板、简化审核流程，让群众“指尖办事”的体验更佳。从“来回跑”到“掌上办”，从“多头找”到“一站结”，村级证明“云开具”正成为赣榆深化基层治理改革、提升民生服务质量的生动实践。群众的获得感与幸福感在一次次“点几下”的便捷中悄然提升。
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