河北
分享至
（来源：半月谈）
转自：半月谈
#新华社评话费最低50元起充# 【话费“最低50元起充”？剥夺消费者选择权的“小算计”当止】#话费最低50元起充# 今年以来，多家第三方平台悄然取消话费小额充值选项。在不少电商平台，话费充值都是“以50元起充”。从“10元、20元选项消失”到“充话费的自由去哪了”，网民的声音折射出大众对消费自主权被无形挤压的质疑。真正的服务，不在于为用户设置多少路径，而在于始终尊重其选择的自由。企业若只执着于“算法优化”，却忽视“体验升温”，只擅长“引导消费”，却忽略“回应需求”，即便短期内能提高效益，长远来看，也可能失去最珍贵的用户信任。（新华社记者：武江民）
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
