网易首页 > 网易号 > 正文 申请入驻

J.D. Power 2025中国智能座舱研究:智能体验转向实用主义

0
分享至

研究还发现,2025年,智能座舱已经开始从“数字冗余”转向“实用主义”的理性变革,未来智能座舱的竞争焦点将从“功能的广度”回归“体验的深度”。智能座舱的下一阶段发展路线已非常明晰:早期“功能座舱”以丰富在线服务为核心;随后的“感知座舱”通过多模态交互与感知技术融合,实现基于规则的自然交互与任务自动化;如今,大模型技术的深度应用让行业正式迈入“认知座舱”新阶段。这一系统能精准理解用户行为与偏好,主动推送餐饮、音乐等个性化服务,完成从被动响应到自主认知的高阶交互升级。以下为研究的亮点发现:

近日,全球领先的消费者洞察与市场研究机构J.D. Power|君迪与同济大学HVRLab(人车关系实验室)以及AI评价伙伴XAI Lab(蜂火智能实验室)共同发布了2025中国智能座舱的研究洞察,并公布了华舆奖·中国年度典范智能座舱评选结果,共10款车型和8家供应链企业上榜。研究显示,本年度评选中智能座舱的车型平均得分为622分(满分1,000分),部分表现优秀的车型接近700分,不管在HMI的多模态交互,还是在AI模糊意图理解、复杂指令识别和首字响应速率等层面均表现优异。

专注汽车智能座舱研究的华舆奖自2022年发起以来,至今已连续开展四年。在AI发展如火如荼的当下,2025华舆奖在评选维度及方法上进行了同步更新,采用智能座舱创新力指数评分模型(千分制),该模型通过科学的分层结构,分为HMI表现指数(50%)和AI表现指数(50%),并且这两项指数均采用“HMI功能模块+用户满意度分数”、“AI功能维度+用户满意度分数”计算方式,融合用户满意度分数并进行科学权重分配,确保评估的全面性与准确性。

·交互回归理性,触控与物理按键进入“再平衡”:调研显示,触控仍是主流(重要性均值4.17/5,5分制),但用户对物理按键的需求几乎同等强烈(4.11/5)。25.3%的用户将“常用功能缺乏专属按键”视为交互缺陷,显示在高压驾驶场景中,实体反馈仍不可替代。未来交互设计需在触控、物理按键与多模态协同之间找到更稳定的平衡。

·应用生态工具属性远高于社交属性:虽然80.2%的用户每周高频使用车企App,但用户需求明显指向工具型功能:“充电服务”(重要性均值4.23/5,5分制)和“车辆健康管理”(重要性均值4.24/5)大幅领先“社群互动”(重要性均值3.81/5)与“商城服务”(重要性均值3.87/5)。车企将App打造成“社交平台”的方向与用户“即用即走”的工具诉求存在偏差,生态建设应更聚焦刚需场景。

·AI体验从“炫技”转向“可信”,复杂场景能力仍是行业短板:当前,用户更看重提升出行效率与安全感的AI功能,如“智能避堵导航”(重要性均值4.27/5,5分制)和“健康监测”(重要性均值4.22/5),而备受营销追捧的创意类功能如“AI作图/写诗” 重要性均值仅3.87/5。此外,56.5%的用户因可靠性与安全顾虑而减少使用AI车控功能。行业需突破复杂场景、多模态协作与意图修正能力,让AI从“展示式智能”走向“稳定可信智能”。

·数据质量与场景定义成为核心竞争力:随着大模型能力普及,行业出现明显的功能同质化趋势。智能座舱竞争正从“模型规模”转向“数据质量、场景颗粒度与深度适配”之争。车企需构建“场景—数据—模型”的一体化闭环能力,实现“模型即应用”,才能在真实用车场景中形成差异化体验。

·体验深度成为购买决策锚点:用户对智能座椅、智能音响等舒适性硬件的支付意愿提升,体验深度成为未来智能座舱的价值锚点。同时,智能汽车的交互范式正从“被动响应的工具”向“主动认知伙伴”加速跃迁,不再局限于用户触发后才执行指令,而是通过整合传感器数据、用户行为习惯与场景化需求,主动预判并提供服务。

华舆奖·2025中国年度典范智能座舱

问界M8、25款阿维塔12、奇瑞风云A9L、吉利银河M9、理想MEGA、蔚来ET9、蔚来萤火虫、魏牌全新高山、小米YU7、小鹏全新P7。

华舆奖·2025创新生态产品前瞻奖

德赛西威-第四代智能座舱系统解决方案、科大讯飞-智慧声场、延锋国际-延锋零压系列座椅。

优秀创新生态伙伴

光羿科技、亿咖通、华为天际通、耐世特、商汤绝影。

特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。

Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.

相关推荐
热点推荐
塔利班在莫斯科当众掀桌,拒签联合声明!对华对俄的态度判若两人

塔利班在莫斯科当众掀桌,拒签联合声明!对华对俄的态度判若两人

麓谷隐士
2026-10-10 00:10:04
中国赛-申京三双火箭大胜独行侠 杜兰特15分范乔丹复出17+7

中国赛-申京三双火箭大胜独行侠 杜兰特15分范乔丹复出17+7

醉卧浮生
2026-10-09 22:31:29
杀人祭天!一个中国人卖40万!国庆“最炸裂”热搜背后的恐怖,你根本想象不到

杀人祭天!一个中国人卖40万!国庆“最炸裂”热搜背后的恐怖,你根本想象不到

脆皮先生
2026-10-08 21:18:52
新华社删除尊界汽车,彻底结束了!

新华社删除尊界汽车,彻底结束了!

财经三分钟pro
2026-10-09 16:32:40
懂车帝也太刚了!

懂车帝也太刚了!

胖胖说他不胖
2026-10-09 15:08:05
懂车帝怂没怂根本不重要,发声就是意义

懂车帝怂没怂根本不重要,发声就是意义

关尔东
2026-10-09 20:35:29
华为客服回应“华为手机上懂车帝App相关视频无法播放”

华为客服回应“华为手机上懂车帝App相关视频无法播放”

21世纪经济报道
2026-10-09 18:47:46
突发!孙宇晨大概率崩了!

突发!孙宇晨大概率崩了!

财经要参
2026-10-10 07:23:31
制动系统厂家董事长发文:个别媒体牺牲中国品牌口碑获取流量,不敢恭维

制动系统厂家董事长发文:个别媒体牺牲中国品牌口碑获取流量,不敢恭维

蓬勃新闻
2026-10-09 15:03:12
开拓者主帅:瀚森传球出色能当进攻支点 机会出现完全放心派他上场

开拓者主帅:瀚森传球出色能当进攻支点 机会出现完全放心派他上场

罗说NBA
2026-10-10 06:26:35
英明领袖被虏走,经济反而高增长,像极了那一年……

英明领袖被虏走,经济反而高增长,像极了那一年……

家传编辑部
2026-10-10 10:21:00
加拿大、丹麦、德国、法国、意大利、日本、荷兰、英国,发表联合声明

加拿大、丹麦、德国、法国、意大利、日本、荷兰、英国,发表联合声明

政知新媒体
2026-10-10 07:51:17
中国汽车不需要华为模式

中国汽车不需要华为模式

凤眼论
2026-10-08 23:07:12
湖南永州周某某,颜值高气质好,湖南大学本科毕业,18岁就工作了

湖南永州周某某,颜值高气质好,湖南大学本科毕业,18岁就工作了

江山挥笔
2026-10-09 10:08:39
中国开始战备动员,多地百姓自发参战,3大信号放出,会干日本?

中国开始战备动员,多地百姓自发参战,3大信号放出,会干日本?

有范又有料
2026-10-10 02:21:29
尊界刹车踏板供应商指向凯众股份?公司回应:江淮是客户但体量很小,具体供应车型等细节保密

尊界刹车踏板供应商指向凯众股份?公司回应:江淮是客户但体量很小,具体供应车型等细节保密

蓝鲸新闻
2026-10-09 16:07:12
中欧谈判在京收场,欧盟彻底认清现实,得罪中国不值当

中欧谈判在京收场,欧盟彻底认清现实,得罪中国不值当

麓谷隐士
2026-10-10 00:10:04
河北沧州一女子花15元网购9斤蜜薯后申请仅退款,称有本事就过来拿,商家跨省驱车来回800公里连夜取回:最终只拿回3斤,就是为了出一口气

河北沧州一女子花15元网购9斤蜜薯后申请仅退款,称有本事就过来拿,商家跨省驱车来回800公里连夜取回:最终只拿回3斤,就是为了出一口气

扬子晚报
2026-10-10 07:35:46
最新!湖南永州女干部事件持续发酵,保证书内容炸裂,多个细节被扒,果然有问题

最新!湖南永州女干部事件持续发酵,保证书内容炸裂,多个细节被扒,果然有问题

子非鱼人
2026-10-09 22:43:11
62岁马云现身NBA中国赛!猛拍成龙大腿 与贝克汉姆蔡崇信热聊

62岁马云现身NBA中国赛!猛拍成龙大腿 与贝克汉姆蔡崇信热聊

念洲
2026-10-10 08:06:17
2026-10-10 12:35:00
澎湃汽车圈 incentive-icons
澎湃汽车圈
专注汽车产经报道
5986文章数 2744关注度
往期回顾 全部

汽车要闻

2027款深蓝L06及追风版上市 限时权益价11.49万元起

头条要闻

牛弹琴:诺奖没颁给特朗普当事人很生气 严重后果来了

头条要闻

牛弹琴:诺奖没颁给特朗普当事人很生气 严重后果来了

体育要闻

与C罗硬碰硬,一个72岁老人的倔强

娱乐要闻

王仁君获飞天视帝,赵丽颖发文祝贺

财经要闻

蹭尊界流量?岚图汽车在“玩火”

科技要闻

上世纪成熟的踏板,为何今天还会断裂?

态度原创

本地
教育
数码
公开课
军事航空

本地新闻

踏访沙县第一村,寻国民小吃本源

教育要闻

证明√2>1,不少考生都笑了

数码要闻

技嘉猎鹰白金系列电源,高性能整机稳定之选

公开课

李玫瑾:为什么性格比能力更重要?

军事要闻

美乌将举行新一轮会谈

无障碍浏览 进入关怀版