科技金融赋能文旅焕新——建设银行广东省分行助力文旅产业高质量发展

来源：羊城晚报

南粤大地，钟灵毓秀。从海陵岛的碧海银滩到白云山的层峦叠翠，从东莞的潮玩热潮到南沙的非遗新韵，文旅产业正成为推动广东经济高质量发展的重要引擎。近年来，建设银行广东省分行深入贯彻国家文化强国战略与数字经济发展部署，以科技金融为核心引擎，将数字技术与金融服务深度融入文旅产业全链条，从消费场景重构到企业转型赋能，从产业链协同到生态化构建，全方位解锁文旅品质体验新范式，为南粤文旅产业注入源源不断的“金融活水”。

场景革新：科技重塑文旅消费新体验

文旅消费的核心体验，在每一次购票、支付、出行的细节中。建设银行广东省分行聚焦游客“急难愁盼”，以数字金融工具破解传统文旅消费痛点，让智慧服务贯穿“吃住行游购娱”全场景，让每一次旅程都更具温度与效率。

在阳江海陵岛，坐拥12处天然海滩和多个风景区。传统的旅游区消费场景分散、支付方式繁杂，也曾经一度成为海陵岛的商户们面临的难题。

“我们的海鲜店开了十几年，这些年越来越感觉自己跟不上时代的发展，现在通过建行的平台，我们也把店铺搬到线上，到店的食客比之前多了不少。”在海陵岛经营海鲜餐厅的陈老板夫妇感慨道。陈老板生意的改善，来自“海陵通”智慧文旅服务平台上线，商户通过平台运营完成数字化转型，既实现了经营模式的升级，也找到了获客的新途径。

建行阳江市分行与海陵岛管委会战略合作，创新打造“海陵通”智慧文旅服务平台，将数字化解决方案植入海岛旅游全流程。平台整合线上订购、多元支付、智能导览等功能，叠加支付优惠，游客轻点手机即可完成门票预订、餐饮点餐、民宿入住等操作。自2025年6月试运营以来，“海陵通”已吸引近500家优质商户入驻，日均访问量突破5万人次，成为政银合作推动文旅数字化转型的标杆。

在广州，建行广州分行以数字人民币为突破口，打造“绿色游园示范生态”。白云山风景区作为首个“广东省数字人民币应用示范区”，从门票购买到索道乘坐，从文创消费到餐饮支付，全场景支持数字人民币支付。“打开数字钱包扫码就付款，还能享受5折游园优惠，太值了！”游客的赞叹道出了智慧支付的便捷。目前，该模式已复制推广至广州动物园、石门国家森林公园等10多个市属园林景区，累计服务市民超10万人次，让数字金融惠及更多游客。

肇庆紫荆西堤文创街区的“烟火气”中，则藏着建行解决消费痛点的巧思。每逢节假日，街区人流量剧增导致手机信号减弱，扫码支付难成为商户与游客的共同困扰。建行肇庆市分行量身定制“小灵收银+惠市宝+建行生活”服务方案，为商户配置“扫码盒子”，无信号环境下只需扫描客户的付款码即可完成支付。依托“惠市宝”的分账分润能力，街区实现商户与园区的收益分配，叠加“建行生活”的满减活动，构建起三方共赢的良性循环。

产业赋能：金融激活文化创新新动能

文旅产业的高质量发展，离不开企业的创新活力。建设银行广东省分行针对文旅企业“轻资产、高投入、回报周期长”的特点，创新科技金融产品体系，精准对接企业研发、生产、转型等多元需求，让“知产”变“资产”，让传统产业焕新生。

世界潮玩看中国，中国潮玩看东莞。东莞承载着全球约1/4的动漫衍生品制造，近85%的中国潮玩源自于此。然而，潮玩企业多为轻资产运营，核心资产是IP知识产权，在传统信贷体系中难以“变现”。建行东莞市分行敏锐捕捉行业痛点，创新推出“潮玩智造服务包”，以“善新贷”“善科贷”等产品为企业注入金融动力。

凌晨两点，东莞市某工艺公司的智能化车间依然灯火通明。机械臂精准地将液态树脂注入模具，伴随着轻微的嗡鸣声，一个个潮玩有了雏形，每小时生产一千件的出品速度让爱好者们能够更早地拥有心仪之物。“建行看重IP的市场潜力，让我们摆脱了融资困境。”某潮玩企业创始人坦言。该企业曾因订单暴增急需更新设备，建行东莞市分行快速响应，以“善新贷”授信500万元，助力企业购置智能生产设备。升级后，企业模具开发周期从15天缩短至3天，良品率提升至98.7%，实现“48小时出厂、72小时出海”的高效运转，产品远销全球30多个国家。通过“云税贷”叠加支持，企业搭建云端协同设计平台，48小时内即可完成跨区域打样，72小时启动量产，在全球市场竞争中抢占先机。

截至目前，建行东莞市分行通过“圈链群”服务模式，累计支持潮玩产业上下游企业近350家，贷款余额超5.6亿元，推动东莞潮玩从“代工基地”向“品牌高地”跃升，让更多国产IP扬帆出海，助力中国潮玩走向世界。

在南沙，科技与非遗的碰撞正孕育着文旅新可能。当地一家专注广绣创新的文创企业，因产品生产周期长、原材料成本高，市场培育需持续投入，研发与推广的双重压力让企业面临“有订单不敢接”的尴尬局面，严重制约了业务扩张与技艺创新。建行广东自贸试验区分行了解情况后，量身定制融资解决方案，通过灵活设计担保方式，以 “建行速度”为企业注入急需的资金活水。不仅带动传统绣娘稳定就业、守护手工技艺传承，更得以大胆推进“双向奔赴”创新战略。建行的支持不仅解决了资金难题，更推动传统非遗实现创造性转化、创新性发展，让千年技艺在数字时代焕发新生。

生态共荣：构建文旅发展新格局

文旅产业的提质升级，需要多方协同、生态共荣。建设银行广东省分行跳出单点服务思维，以科技金融为纽带，搭建政银企协同平台，整合资金、数据、渠道等资源，构建“金融+文旅+科技”融合生态，推动“赛事经济”“文旅经济”深度融合，实现产业价值最大化。

对于连锁化、规模化的文旅消费场景，建行的金融科技解决方案展现出强大适配性。某头部潮玩零售品牌在全国拥有多家门店，面临多门店收款对账复杂、分账效率低等问题。建行广东省分行通过嵌入“聚合支付+慧兜圈”的一站式集团商户智能支付分账系统，成功解决了企业在税务优化、资金隔离、自动分账、智能对账等业务中的疑难点，不仅提升了企业的资源配置效率，也为新零售产业群的数字化转型提供了可复制的金融科技样板。这种金融科技服务不仅解决了企业实际难题，更助力其扩大经营规模，推动潮玩消费场景下沉。

在政银合作层面，建行广东省分行与各地文旅部门、景区管委会深度联动，将金融服务嵌入区域文旅发展规划。海陵岛“海陵通”平台的成功，正是政银协同的典范——政府提供政策支持与资源整合，建行输出金融科技与服务能力，共同打造智慧文旅样板。平台沉淀的消费数据、客流数据，经大数据分析后可为景区管理、商户经营提供决策支持，实现“数据赋能产业”的良性循环。

此外，建行广东省分行依托“建行生活”APP打造“羊城文旅”专区，整合全省优质文旅资源，推出门票折扣、餐饮满减、住宿优惠等活动，实现“线上引流+线下消费”的闭环。通过数字人民币优惠、消费券发放等方式，持续释放文旅消费潜力，2024年以来已累计带动文旅消费超亿元，为地方经济增长贡献金融力量。

从海岛到城市，从传统非遗到潮流文化，建设银行广东省分行以科技为笔、金融为墨，在南粤大地上描绘出文旅产业高质量发展的壮丽画卷。未来，建行广东省分行将持续深化科技金融与文旅产业的融合创新，以更前沿的技术、更优质的服务、更精准的支持，赋能更多文旅企业焕发新机，为文化强国建设与地方经济高质量发展注入源源不断的金融动力。

文字 | 戴曼曼

校对 | 苏敏