上海
当地时间11月26日，美国电脑和打印机制造商惠普发布消息称，为加速人工智能（AI）技术在公司核心业务中的应用，将在全球范围内裁减4000至6000个岗位，并在2028年10月底前完成这一轮调整。此举旨在提升产品开发效率、改善客户服务体验，并进一步提升企业整体生产力。
惠普目前约有5.6万名员工。公司首席执行官恩里克·洛雷斯（Enrique Lores）表示，AI正成为推动公司下一阶段增长的核心力量，将AI深度嵌入产品研发、内部运营和客户支持等环节，有望显著缩短产品开发周期，同时提升用户满意度。
这也意味着上述部门将受到裁员影响。
惠普预计，该计划每年可节省约10亿美元成本，而实施重组本身就将花费约6.5亿美元。
此次裁员发生在惠普公布低于市场预期的盈利展望之际。公司预计下一财年调整后每股收益将在2.90至3.20美元之间，低于分析师3.33美元的普遍预期。惠普表示，美国贸易关税导致的额外成本是压缩盈利空间的主要因素之一。
消息公布后，惠普股价一度下跌6%。
尽管盈利前景承压，惠普第四季度的营收表现仍好于预期，达到146亿美元。人工智能电脑（AIPC）需求强劲，在截至10月31日的季度中占到公司出货量的30%以上，显示消费者与企业市场对AI终端设备的兴趣正在快速增长。
供应链方面，惠普也面临新的压力。随着全球科技巨头争相构建AI基础设施，DRAM和NAND等内存芯片价格持续上涨。摩根士丹利分析师指出，由于数据中心需求飙升，内存成本正在迅速攀升，可能影响惠普及其他PC厂商的利润表现。洛雷斯透露，内存目前占典型PC成本的15%至18%，近期涨幅超出预期。
惠普此前已经开始推进组织调整。今年2月，公司已裁撤1000至2000名员工，作为重组计划的早期部分。此次新宣布的裁员计划表明，AI正驱动公司进入规模更大的结构性变革。
惠普并非唯一将AI技术融入人员重组的企业。近期，多家跨国公司在削减岗位时均提到AI带来的流程优化与岗位替代效应。例如，知名律所高伟绅（Clifford Chance）宣布，将伦敦办公室业务服务岗位减少约10%；普华永道（PwC）缩减了2021年—2026年招聘10万人的计划；金融科技公司Klarna则称，通过AI实现的效率提升，使其过去三年通过自然减员将员工规模几乎减半。
这类调整背后，是AI对就业结构的深刻影响。麦肯锡全球研究院指出，美国约40%的岗位存在被AI取代的可能，尤其是行政、文秘、财务处理、法律服务等重复性任务较强的工作，以及危险或体力型岗位。
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