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一名马来西亚救援队负责人Raymond Leong 11月25日在直播中情绪失控、泪流满面，他表示自己亲眼看到宋卡府合艾 严重洪灾后的绝望景象，内心备受冲击。
梁在自己的 Facebook 直播中说，洪灾中不断传来的呼救声让他至今难以入眠。
他表示，洪水水流湍急，救援难度极高，他们的团队仅成功救出约70 人，但会立即返回被洪水淹没的区域，继续营救仍在等待帮助的居民。
“我真的照顾不了所有人，对不起”
在直播画面中，梁强忍哭泣，说道：
“责任真的很重。每个人的生命都在我们手上，但我真的没办法照顾所有人……对不起。太多人在求救了，我真的很抱歉。”
他透露，救援团队面临的最大挑战就是凶猛的洪流，许多区域几乎无法前往。
呼吁马来西亚政府增援
梁恳求马来西亚政府向在泰国的救援队派出更多支援，并请粉丝为救援人员和灾民祈祷。
另一名团队成员告诉媒体，他曾询问Raymond Leong：“我们应该先救谁？”
Raymond Leong回答：
“看到谁，我就先救谁。大家都是一样的。”
梁持续在 Facebook 上更新救援进度，让灾民家属掌握最新情况。
约 4,200 名马来西亚人受困合艾
泰国外交部11月26日表示，目前约4,200 名马来西亚公民受困合艾。
外交部发言人尼空达·巴朗库（Nikorndate Palangkul）指出，泰马双方正紧密协调，协助撤离马来西亚游客，并支援受灾的泰国民众。
泰国总理抵达宋卡灾区听取民意
根据 PPTV HD 报道，泰国总理阿努廷已于今日抵达宋卡府，前往合艾县挽岗分区（Kuan Lang）慰问受灾居民、发放物资，并倾听民众的投诉。
人民党议员呼吁政府考虑寻求国际援助，并建议探讨使用 SpaceX 开发的 tarlink 卫星网络，以提升救援通讯能力，协助定位受困灾民。
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