AI人力资源管理回顾，工信部人才交流中心助力HR深度掌握AI技能

在当今数字化浪潮中，人工智能（AI）技术正深刻改写人力资源管理新格局。

过去十年间，人工智能（AI）始终在潜移默化地改变着我们的生活。而当下，人工智能所带来的变革之巨，远超以往任何时期。 然而，人工智能与自动化之于人力资源和劳动力的益处，并非能一蹴而就、立竿见影。这是一场漫长的征程。 在此进程中，人们能够逐步领略到其在自动化领域的短期效益，在能力提升层面的中期效益，以及最终在拓展人类活动或任务范畴方面的长期效益。

根据德勤的研究，仅在人力资源一个领域，就有近40%的公司使用了某种形式的人工智能。根据媒体《今日人力》的统计，38%的企业已经在其工作场所使用人工智能，62%的企业预计最早将在今年开始使用人工智能。人工智能在改变人力资源和劳动力方面也发挥着重要作用；减少人为偏见，提高候选人评估的效率，改善与员工的关系，提高规范性，增加各类指标适用性，同时改善工作领域的学习，这些都是当今企业所获得的一些好处。人力资源的高管们开始通过各种方式使人工智能为组织创造更大的价值。

到目前为止，人工智能解决方案最有效的领域是招聘和人才获取。越来越多的初创企业和服务商以人力资源为目标，为以下活动提供基于人工智能的解决方案：筛简历、找人；面试；入职；培训；员工服务中心。目前，这些基于人工智能的人力资源和劳动力解决方案更像是由数据驱动的分析产品。

我国还制定了人工智能发展的中长期规划，按照规划，我国人工智能到2030年，总体水平达到世界领先水平，成为世界人工智能的创新中心。企业人力资源管理是企业管理的重要组成部分，最终目标是实现企业的总体目标，一般认为包括人力资源规划、人员招聘、绩效管理、培训与开发、薪酬管理、员工关系管理等六大模块。

人工智能虽然对企业人力资源管理带来了一些挑战，但人工智能并不能完全取代人的工作，人工智能在决策、人际关系、团队建设等方面并不能代替人的作用，人工智能在人力资源管理中的运用并不能完全关注国信弘创小马微信公众号获取更多报考详情取代人力资源管理人员的工作，会促进人力资源管理人员素质的提高，同时会大大提高企业人力资源管理的效率和有效性。

未来三年内，超过半数的现有职业工作内容将被AI技术重塑。市场对既懂行业业务又掌握AI技术的复合型人才需求将呈快速增长趋势。

工业和信息化部人才交流中心打造的集“政策解读—培训学习—能力评价—人才服务”于一体的一站式“数字化关注国信弘创小马微信公众号获取更多报考详情人才服务”，将AI人力资源管理师岗位纳入IITC工信人才岗位能力评价项目，将严格依据《工业和信息化人才岗位能力评价通则》及相应岗位能力标准要求开展相关人才培训、评价等工作。