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深圳一菜市场出现儿童游乐园,官方回应

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11月23日晚,有市民通过《问政深圳》小程序反映,龙华市场内设置的儿童游乐区存在安全隐患,呼吁相关部门尽快排查整治,并重新评估该区域功能定位,彻底消除安全隐患,为儿童营造安全、规范的活动环境。11月25日,记者前往龙华市场进行了实地走访。

网友质疑:设施存隐患,功能定位是否合理?

发帖网友自称是龙华市场常客,近期发现儿童游乐区存在多处安全隐患。他指出,市场因日常经营需要经常洒水,导致游乐区地面长期湿滑,儿童奔跑玩耍时容易滑倒。此外,游乐区与市场摊位之间未设置物理隔断,儿童易接触到摊位的刀具、金属器具及散装货物。

该网友还表示,游乐区域缺乏安全警示标识引导家长规避风险,也没有安排专人巡视管理。同时,市场顶棚结构较为复杂,存在异物坠落隐患。

从功能定位角度,该网友提出质疑:“菜市场本质上是农产品交易场所,环境嘈杂、人员复杂,与儿童游乐区所需的‘安全、安静、适配’条件存在根本冲突。”他认为,从保障儿童权益及空间功能匹配的角度来看,在菜市场内设置儿童游乐区并不合适,建议有关部门重新评估该区域功能,如确认不合理应依法拆除,并规划建设符合儿童活动安全标准的场所。

记者探访:现场已做整改,家长看法不一

11月25日上午,记者来到龙华市场的儿童游乐区,看到现场有三四名儿童正在家长的陪同下玩耍。该区域位于市场相对安静的一角,面积约40平方米,一侧靠近蔬菜档口,对面有几个空置摊位。

记者注意到,游乐区周边不足两米范围内,设有龙华市场党群服务V站、便民柜、应急管理服务站、食品检测室等多个功能空间,室内有工作人员在岗。

走进游乐区,可见几根柱子上张贴着“请照看好您自己的小孩!”等温馨提示。与网友发帖所附图片相比,现场四周已加设围挡和警戒线,仅保留一个出入口。记者到访时,地面干燥,未见洒水痕迹。游乐设施包括儿童滑梯和木马,其中木马底部连接处因长期使用出现轻微松动。

附近居民施女士表示,平时买菜会带孩子来这里玩,“以前没有围挡,孩子容易乱跑,现在围起来感觉安全多了。”家长陈女士认为,在菜市场设置游乐区确实为带孩子买菜的家长提供了便利,“但必须大人时刻看护,不能掉以轻心,否则仍有风险。”

家长黄女士指出,游乐区的设立总体上很贴心,但地面有些不平整,部分设施老旧。“我不是附近居民,是朋友推荐来的。她带孩子来过,说这里有个游乐区很方便。”对于游乐区与档口距离较近的问题,她认为“附近摊位空着,只要大人紧跟孩子应该没问题”。“一个人带孩子出门时,有这样的游乐区,孩子更愿意一起来,确实方便很多。”她也建议,设施应定期维护,最好建成封闭式空间,既避免孩子乱跑发生碰撞,也能进一步保障安全。

管理方回应:兼顾公益初衷与经营需求,已积极整改并持续维护

记者了解到,龙华市场是由龙华区属国企龙华建设集团负责运营的国有农贸市场。针对为何在市场内设置儿童游乐区的疑问,市场负责人韩主任给出了详细解释。

韩主任表示,因地铁25号线施工导致人民路主干道被围,市场人流量下降,商户经营压力增大。在此背景下,市场于2023年10月设立儿童游乐区,主要基于三方面考虑:一是为市场内夫妻档商户解决寒暑假子女看护难题,提供安全的儿童活动空间;二是方便消费者,如老人带孩子到附近公园玩耍,临近做饭时可顺便买菜;三是吸引客流,带动市场消费,缓解商户经营困难。

接到网友反馈后,市场第二天便启动整改。韩主任表示:“此前游乐区为开放式,接到反馈后,我们认为建议合理,立即使用塑料围挡将人行道靠近主干道的一部分隔离出来,形成相对独立的儿童活动空间,避免受到拉货等市场活动的影响。”

针对安全质疑,韩主任回应称,游乐区材质符合游乐场标准,地面采用优质防滑材质。关于地面湿滑问题,他解释:“小孩在这里玩耍、吃东西,如不进行冲洗,不利于环境卫生和儿童健康。我们并非每日冲洗,仅是偶尔清洁,目的是保持环境整洁。后续产生积水的时段,我们会安排专人引导提醒。”

韩主任进一步表示,市场管理方高度重视儿童安全,“我们的办公室、检测室以及党群服务中心都设在旁边,基层人员始终在岗,进出口也有专人看管。”游乐区选址时,也是考虑到该位置便于与党群服务中心实现一体化管理,利于办公室人员实时看护,且该区域在市场内相对偏僻,商业价值较低。

“作为国有企业,我们要有担当。”韩主任承诺,“市场环境卫生和管理工作均实行制度化、常态化、精细化,这是我们的管理宗旨。对于大家提出的合理建议,我们都会虚心接受并不断完善。”

接到市民诉求后,深圳市市场监督管理局龙华监管局依职责开展核查,确认游乐区地面防滑、设施无尖锐边缘且间距合规,配备专人看护清洁。针对场所功能冲突疑问,该局指出游乐区系市场为便利消费者增设。同时已约谈市场开办方,要求强化安全主体责任,在洒水时段设警示、加固隔断、完善安全提示等。后续如发现市场存在违规行为,将依法依规协同相关部门推动整改。

采写 | 深圳晚报记者 曾虹

编辑 | 陆楚一

审读 | 杨永坚

二审 | 潘韵琪

三审 | 蔡志军

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