北京
近日，兴丰街道不同社区针对老人“上楼难”问题，给出了相同的暖心应答。社区工作人员通过人力抬运轮椅的方式，安全稳妥地将两位出院老人护送回家，以实际行动践行了“民有所呼、我有所应”的服务宗旨。
康居社区
近日，在康居社区星瑞家园小区，一次温暖的守护让居民们纷纷点赞。作为国债支持的电梯更新项目施工楼栋，该单元正在更换电梯，而一位刚出院的老人恰在此时遇到了“上楼难”的困扰。
社区获悉后迅速响应，社区负责人鲁跃进及工作人员第一时间赶到现场。考虑到老人年事已高、身体尚未恢复，加之天气寒冷，大家当即决定用轮椅将老人抬上四楼家中。
楼道空间有限，为保证安全平稳，工作人员一边轻声提醒“慢一点，要拐弯了，当心手……”，一边以最缓的步伐轮流抬扶轮椅。他们每上一层楼就轮换一次，小心翼翼地减轻颠簸。经过近30分钟的共同努力，老人终于平安回到家中。对此，老人和家人向社区工作人员表达了由衷的感激之情。
据悉，为推进电梯更新这项民生工程，兴丰街道相关社区均已成立专项工作小组，推出一系列便民服务措施，力争在施工期间最大限度保障居民的日常出行与生活便利，让为民服务不仅有速度、有力度，更有温度。
兴华东里社区
近日，兴华东里社区39号楼一位居民出院回家时遇到了难题——由于楼内没有电梯，行动不便的黄师傅被“卡”在了楼门口。社区得知情况后，第一时间联合物业派出工作人员赶往现场。
楼道狭窄，三名工作人员没有犹豫，前后配合，稳稳抬起轮椅，一步一阶向上转移。他们一边提醒老人“扶好，慢点”，一边在狭窄处侧身换位，接力托举，最终将老人安全送抵家中。面对家属的感谢，工作人员表示这是分内之责，关爱老年群体也是社区工作的重点。
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