平顶山卫东区: 创新“伴随式＋包容式”执法 为优化营商环境注入“双动力”

11月24日，平顶山市卫东区市场监督管理局在辖区内开展餐饮企业食品安全专项执法检查，并首次邀请3名社会监督员全程参与，试点推行“伴随式”执法监督机制，以制度创新推动法治化营商环境持续优化。

在专项执法检查中，执法人员严格依照法定程序，对辖区多家餐饮单位的食品安全管理情况进行全面检查。3名社会监督员全程“伴随”执法过程，依据《涉企检查负面事项清单》，重点围绕执法人员是否做到“严格规范文明执法、依法依规履行程序、推进服务型执法、严守工作和廉洁纪律”四个方面进行现场监督，并实时记录、即时反馈，推动问题立行立改，构建起“监督—反馈—整改”的闭环机制。在执法过程中，该局积极践行包容审慎、柔性执法理念，坚持“发现问题不仅指出问题，更要帮助解决问题”。执法人员用通俗易懂的语言向经营者阐明法律依据、整改必要性及潜在风险，并耐心解答其疑问，让执法既有力度又有温度。“整个执法流程规范清晰、依据充分，执法人员态度亲和、沟通有效，既讲清了法律底线，也讲透了政策红利，充分展现了良好的职业素养与服务意识。”随行的一名社会监督员说。

“卫东区市场监督管理局将持续深化‘伴随式’行政执法监督与‘包容式’执法监管双轮驱动模式，进一步拓宽社会监督渠道，强化即时纠偏功能，不断提升行政执法规范化、精细化、人性化水平，以更高质量的法治保障和更富温度的监管服务，助力辖区经营主体安心经营、放心发展。”该局局长谷旭光说。(来源：平顶山卫东区委宣传部 作者：朱江淼 许萍)