一个国家领导人会因为一封普通工人的来信大发雷霆吗?1951年的夏末,中南海发生了一场让所有工作人员都噤若寒蝉的风波。
毛主席的贴身秘书田家英因为压了一封信二十多天没处理,被当场训斥得抬不起头来。
这位跟随主席多年的秘书当晚喝得酩酊大醉,嘴里还嘟囔着"我容易吗"这样的牢骚话。
一封来信为什么能引发如此轩然大波?这背后又藏着怎样的治国理念?
石景山发电厂的干部李某怎么也没想到,自己8月份寄出的那封信会在中南海掀起这么大的波澜。
这位厂里的基层干部看着工人们的工资单,心里直犯嘀咕。
1951年的物价涨得厉害,可工人的工资还是老样子,不少人家里的日子过得紧巴巴的。
他琢磨了好几天,决定给中央写封信,把工人们的实际困难反映上去。
信写得很朴实,就是把厂里工人的收入和开支算了一笔账,说明现在的工资水平跟不上物价涨幅。
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李某把信投进邮筒后就没再多想,照常上班下班,该干啥干啥。
他压根不知道,这封信到了中南海后,被放在了田家英的办公桌上,一压就是二十多天。
田家英那阵子忙得脚不沾地。
作为毛主席的秘书,他手头的活儿多得数不过来。
文件要整理,报告要起草,各种会议记录要做,每天恨不得掰成两半用。
那封来自石景山发电厂的信就这么被埋在了一堆文件里,谁也没想到这会成为一颗定时炸弹。
8月底的一天,林伯渠来秘书处检查工作进度。
这位老革命做事向来细致,他随手翻看着待处理的文件,突然发现了那封已经积压了二十多天的群众来信。
林伯渠的脸色当场就沉了下来。
他把信拿起来仔细看了看日期,又看了看信的内容,心里咯噔一下。
这可不是小事。
早在5月16日,毛主席就专门批示过,要求"必须重视人民来信,及时给予处理"。
现在倒好,一封反映工人生活困难的信被压了快一个月。
林伯渠知道这事的严重性,立刻把情况向毛主席做了汇报。
毛主席听完汇报后,脸上的表情变得异常严肃。
他放下手里的东西,直接把田家英叫了过来。
办公室里的气氛瞬间凝固了,所有人都看得出来,主席这回是真的生气了。
"不想干就打报告,我再找人!"毛主席的这句话说得掷地有声,整个办公室都听得清清楚楚。
田家英站在那儿,头低得不能再低。
他跟着主席这么多年,还是头一回见主席发这么大的火。
毛主席接着说,这是立场问题,不是能力问题。
群众的来信就是群众的信任,压着不办就是辜负了这份信任。
一个秘书连群众来信都处理不好,还谈什么为人民服务?这些话说得田家英羞愧难当,额头上的汗珠一个劲儿往下淌。
批评持续了好一阵子。
毛主席把信访工作的重要性从头到尾讲了一遍,强调每一封群众来信都关系着老百姓的切身利益,关系着党和人民的血肉联系。
延误处理就是官僚主义,就是脱离群众。
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田家英听着这些话,心里五味杂陈。
他知道自己错了,错得很严重。
当天晚上,田家英一个人躲在房间里,拿出了一瓶酒。
他倒了满满一杯,一口气闷了下去。
酒劲上来后,他开始嘟囔起来:"我容易吗?天天这么多事,哪顾得过来......"声音越说越小,最后变成了长长的叹息。
喝到半夜,田家英渐渐清醒过来。
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他想起了当年入党时的誓言,想起了跟随革命队伍时的初心。
主席说得对,这确实是立场问题。
再忙也不能忘了为谁忙,再累也不能忘了群众的疾苦。
他擦了擦眼睛,铺开纸,开始写检讨。
这份检讨写了整整两千字。
田家英把自己犯的错误、思想上的问题、今后的改进措施都写得明明白白。
写完后天已经蒙蒙亮了,他揉着发酸的眼睛,把检讨送到了主席的办公桌上。
毛主席看完田家英的检讨后,神色缓和了许多。
9月初,他提笔给石景山发电厂的李某写了回信。
一个国家最高领导人亲自给基层干部回信,这在当时引起了不小的震动。
信发出后,北京市委立刻组织人员去石景山发电厂调查。
调查组把工人们的工资收入、物价变化、生活开支都摸了个底朝天。
调查结果证实了李某信中反映的情况属实。
到了10月份,一份全面的调资方案出台了,发电厂工人的工资平均上涨了12%,生活压力得到了明显缓解。
这件事给田家英的触动特别大。
他主动提出要负责督促信访工作的落实。
在他的推动下,秘书处建立起了一套完整的信访处理制度:分办、催办、回访,三个步骤环环相扣,每封来信都有专人负责,处理进度随时跟踪,办理结果必须反馈。
新制度建立后,效果立竿见影。
群众来信不再被随意搁置,每一封信都能得到认真对待。
田家英变得格外较真,谁要是在信访处理上出现延误,他第一个不答应。
同事们都说,田秘书像是变了个人,对群众来信的态度比对文件还要认真。
1952年到1957年这几年间,中央收到的群众来信数量每年都在增加,平均涨幅达到两成。
信多了,但处理速度反而更快了。
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1956年的统计数据显示,一封信从收到到办结,平均只需要18天,比制度建立之初缩短了一半多的时间。
这期间处理的很多案例都产生了实际效果。
1953年,著名粤剧演员红线女写信反映烟酒价格过高的问题,相关部门很快作出调整,平抑了市场价格。
类似的例子数不胜数,每一封被认真对待的来信背后,都是一个或一群老百姓的实际问题得到了解决。
信访制度的完善带来的影响远不止解决几个具体问题那么简单。
通过大量的群众来信,中央能够及时了解到基层的真实情况,包括一些地方上报材料里不会写的问题。
江西余江县血吸虫病泛滥的情况,最早就是通过群众来信反映上来的。
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这个病在南方很多地方都有,老百姓深受其害。
通过群众来信了解到实际情况后,中央加大了防治力度,投入了大量人力物力。
到1958年6月,余江县终于宣布消灭了血吸虫病。
毛主席听到这个消息后异常高兴,连夜写下了《送瘟神》这首诗。
田家英晚年跟后辈谈起这段往事时,总是感慨万千。
他说那次挨批评是他人生中最难忘的教训,也是最宝贵的一课。
正是因为那次雷霆之怒,才让他真正明白了什么叫做"人民至上",什么叫做"从群众中来,到群众中去"。
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他反复告诫年轻的工作人员,千万不能小看任何一封群众来信,每一封信背后都是一颗期待的心,一份沉甸甸的信任。
回头看这段历史,一封被压了二十多天的来信,引发了一场严厉的批评,催生了一套完善的制度,最终解决了无数老百姓的实际困难。
这个故事告诉我们,真正的执政智慧不在于坐在办公室里发号施令,而在于能听到最基层的声音,能感受到最普通人的冷暖。
田家英喝闷酒发牢骚的那个夜晚,他想通了一个道理:为人民服务不是一句口号,而是要体现在每一件具体的小事上,包括认真对待每一封群众来信。
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