海口滨江星城小区交付仅一年，公共墙体开裂，窗户漏水不断

家住海口滨江星城小区王先生向我们反映，他们小区最近总是出现各种各样的问题，比如地下停车场楼梯通道墙面开裂，个别业主家的窗户有漏水情况。王先生和部分业主对此有些担忧。

海口滨江星城小区 业主 王先生：（9月份）这边是一条很长的裂缝，然后一直延伸到这边，然后现在他做了一些修复以后，但是也没有修复完整，还是在渗水，鼓包了。这一边你看，都已经渗到现在还在渗水，都已经发霉长毛了，所以这个问题（很严重），这个是地下室的墙，如果没有问题的话不可能出现这么多的水，还一直在冒。

在滨江星城的地下停车楼梯间内，王先生带记者查看了部分墙面开裂的情况，王先生称小区管理方曾对此处进行过维修，但用手摸上去墙体依然很潮湿。对此，王先生猜测，墙体内依然存在渗水的情况，另外，小区2栋架空层的一处墙体上还出现了一条贯穿式的裂缝。而除了这些公共区域的问题外，还有部分小区业主称，家中的窗户有漏水的情况，尤其是在风雨较大的天气时，漏水情况更加明显。

海口滨江星城小区 业主 陈先生：这个是当时刮那个台风的时候水漏的特别大，所以下面都是水，一大堆水，还有这些水泡什么还是有的。

海口滨江星城小区 业主 何先生：我家户型也是这个户型，窗户就是这个窗户漏，刮风下雨四处漏水，这里头泡的都泡起皮了，这都是水。

（滨江星城小区）

物业称已对反映问题进行处理

区“质监站”将跟进监督

在了解情况后，记者也找到了小区的物业。工作人员表示，业主反映的问题确实存在，他们也进行了记录并且上报了小区的开发商，让他们及时进行处理。

海口京口实业有限公司滨江星城物业服务中心经理 许先生：我带开发商去看了，然后那个墙体也是脱落了，那个是稍微涂料有些脱落的，他们开发商会出个方案来整改。然后我们上个星期那个窗户那个师傅已经开始施工了，从外面打胶，然后下一步的话等胶干了，开发商就从外面做防水，全部都要做一遍，到时候我们做防水的话会在业主群里面公布，会拍照发给业主他们看的。

物业经理表示，目前业主们所反映的问题并不会影响楼梯结构安全。对于这些问题，他们正在积极处理中。随后，记者也将了解到的情况反映给了琼山区建设工程质量安全监督站，工作人员表示下一步也会监督该公司完成处理及修复。

海口市琼山区建设工程质量安全监督站 工作人员 赖朝珊：我们会第一时间联系物业跟开发商到现场去核实，然后是一个什么样的情况，然后要形成一个相关的方案跟维修报告，然后反馈给各相关业主知道了解这个事情，然后也会承诺在一定的时间内，给与到维修。如果开发商或者物业他们没有维修到位，或者没有在这个时间阶段内进行一个维修，我们会根据相关的法律法规对该开发商进行一个相关的处罚。

（滨江星城小区）

业主追查项目审批手续

发现项目经理资质印章已过期！

因为发现了这些问题，部分业主们便查询了该小区相关的审批手续，在这些资料当中，大家发现项目经理一栏所盖的中华人民共和国二级注册建造师职业印章已经过期。这又是怎么回事呢？

海口滨江星城小区 业主 王先生：从这个竣工的情况上面反映出了这个项目，一个是这个施工单位的这个负责人完全就是没有职业资格，在从事这项工作，他是因为那个（证件）到期了，没有去办延期注册，然后被注册机关给注册注销了。然后按照规定的话，在注销了以后他是不能再从事这个建筑的相关的这个工作，还有签署这个文件，还有担任这个项目的负责人。

在王先生提供的施工单位建筑工程竣工报告等多个文件上可以看到，项目经理一栏所盖的中华人民共和国二级注册建造师职业印章的有效日期均已过期，并且该项目经理因为到期没有没有申请延续注册，该证件已被自动注销。

海口滨江星城小区 业主 王先生：所以这个不管是建设单位也好，这个监督部门也好，在发现他这个问题以后，没有及时地做处理，还是继续的采用这种无效的虚假的文件进行验收，让我对这个房屋的质量产生了很大的疑义，因为这些东西都是无效的，导致了这个竣工验收的结果也是无效的，所以我没办法判定这个房屋的质量是不是真的合格。

（滨江星城小区）

“质监站”承认存监督不力

已对相关人员及企业进行处罚

王先生表示，在发现问题以后他也将情况反映给了市住建部门，在12345的回复上记者可以看到，建设单位应重新组织验收，已将情况告知琼山区站，由琼山区站根据法律法规处罚等字样。但王先生表示，事后该小区并没有组织验收，并且也没有按照相关规定给予项目经理进行处罚。为了了解处罚的结果以及没有重新验收的原因，记者向辖区建设工程质量安全监督站的工作人员进行了咨询。

海口市琼山区建设工程质量安全监督站 工作人员 赖朝珊：首先呢他这个项目经理注册证书过期的问题是的确是存在，就是作为我们监管部门来说就是的确有存在监督不力，或者是疏忽的地方。因为项目当时本身也是接近将近完工状态了，然后也是离竣工验收只有两个月，过期了两个月，这个项目经理从施工整个过程当中只有那两个月是过期的，其余时间的话他的证书还有证件都是真实存在的，然后我们也是给与了那个从轻处理，首先就是责令改正，还有给与警告。

工作人员表示，当时也责令施工单位重新对项目经理注册相关证书，证书也于9月份重新注册完毕，加上在证书过期期间并没有出现安全生产等事故，项目也已经完工1年多的时间，他们便没有对其进行罚款，只给予了警告和责令改正处理。关于无法重新进行验收的问题，工作人员也做出了解答。

海口市琼山区建设工程质量安全监督站 工作人员 赖朝珊：是根据这个注册建造师管理规定，这个规定里面没有阐述说，他这种失效的注册证书，那么他签署的文件就等于无效，所以我们把它视为是一种形式上的瑕疵是这样子，所以他不一定要触发那个重新组织竣工验收，而且文件上也没有阐明这一点，然后根据那个《房屋建筑和市政基础设施工程竣工验收备案管理办法》住建部第二号令里面的第8条，只要有违背了相关的质量管理规定的行为，才需要重新组织竣工验收，他这个是属于违背了这个注册管理规定，属于职业管理规定的问题，不属于质量问题，所以不需要导致重新竣工验收。

那么为什么在12345平台上的回复又显示需要重新验收呢？记者也联系了市住建部门，部门工作人员表示，12345的回复不能作为最终结论，只是一个前期的回复，具体还是要以辖区部门的调查结论为准。对于这个结果，王先生并不认可，他表示下一步还会通过其他方式去维护自身权益。

记者：郭琦铭、何江洲

编辑：李昊奇

审核：郑伟、孙殿洋

监制：孙帅

直播海南（ZBHN66810110）原创内容，未经授权，不得转载