执子“双线”，阿里AI下新棋局

当千问App公测首周下载量突破1000万次的消息传来时，阿里巴巴集团首席执行官吴泳铭两年多前公布的“AI（人工智能）驱动”战略正式进入成果落地阶段。

11月25日，阿里巴巴集团发布2026财年第二季度财报，财报显示，集团收入约为2478亿元。其中，在AI需求推动和公共云收入增长带动下，阿里云季度收入增长34%。

吴泳铭表示：“我们正处于投入阶段，构建AI技术和基础设施平台，以及生活服务与电商结合的大消费平台，创造长期战略价值，本季度，我们在上述领域进行大力投入。”

2025年初，阿里巴巴宣布未来三年将3800亿元投入云和AI基础设施建设。截至目前，千问App、灵光App、夸克App等C端（消费者端）产品已形成矩阵并落地应用。从基础设施布局，到技术生态构建，再到场景协同落地，阿里巴巴正以三步走的路径，试图在AI领域重构商业版图。

盈利承压下的重仓押注，AI核心走向生态落地

财报显示，第二季度，集团收入约2478亿元，剔除已出售业务影响，收入同比增长15%；经营利润为53.65亿元，同比下降85%。财报显示，利润下滑主要因对即时零售、用户体验及科技领域的战略投入，部分被核心业务增长和运营效率提升所抵消。

具体来看，第二季度，阿里巴巴云智能集团收入为398.24亿元（约合55.94亿美元） ，同比增长34%，这一增长势头主要由公共云业务收入增长驱动，其中包括人工智能（AI）相关产品采用率的提升。

电商业务方面，阿里巴巴中国电商集团合计收入1325.78亿元，同比增长16%。其中，电商业务收入1029.33亿元，同比增长9%，客户管理收入789.27亿元，同比增长10%。即时零售业务收入同比增长60%。

在看到AI和大消费两大时代机遇后，阿里巴巴对人工智能未来产生深层判断——吴泳铭在2025年云栖大会上首次系统阐述“超级人工智能之路”，提出实现通用人工智能（AGI）仅是起点，终极目标是发展出能自我迭代、全面超越人类的超级人工智能（ASI），这一战略愿景正指引阿里巴巴从技术基建走向生态落地。

战略落地的背后是密集的组织架构调整。新京报贝壳财经记者多方获悉，2024年底至2025年初，阿里巴巴完成了AI业务的关键布局：将AI应用“通义”团队从阿里云划入智能信息事业群，天猫精灵团队与夸克团队融合探索硬件方向，同时组建数百人规模的AI to C专项团队，由阿里智能信息事业群总裁吴嘉统一操盘。

技术生态的构建同样动作频频。阿里巴巴通过开源Qwen系列模型打造全球最大的AI模型家族之一，截至2025年9月，通义千问已开源300余款模型。在投资端，阿里巴巴在2024财年完成对月之暗面8亿美元的战略投资，持股36%，同时覆盖了MiniMax（稀宇科技）、智谱AI等头部大模型独角兽，形成“自研+投资”的双线技术布局。

吴泳铭在阿里巴巴财报分析师电话会上表示，阿里巴巴正在AI to B（面向企业的人工智能）和AI to C（面向消费者的人工智能）两大方向齐发力。

“千问”破局+云业务提速，吴泳铭透露AI关键战略布局

2025年2月，吴泳铭正式对外披露史上最大规模AI基建投资计划：未来三年投入超3800亿元用于AI和云计算硬件基础设施建设，这一数字超过阿里巴巴过去十年在该领域投入的总和。

财报数据显示，这一战略投入已初见成效。在AI需求推动和公共云收入增长带动下，阿里云季度收入增长34%，AI相关产品收入连续9个季度实现三位数同比增长。财报提到，云栖大会期间，阿里云发布从AI基础模型到高性能AI基础设施再到AI开发框架的全栈AI升级。其中AI模型实现7连发，覆盖语言、语音、视觉、多模态、代码等模型领域。

“先建算力高速公路，再跑应用汽车。”如果说To B是阿里巴巴AI的基本盘，那么To C则是其未来增长的想象力所在。近日，阿里巴巴正式推出千问App，全力进军AI to C市场，旨在打造会聊天、能办事的个人AI助手。

新京报贝壳财经记者多方获悉，阿里巴巴管理层将千问App视为“AI时代未来之战”。大模型的能力已经进入到“辅助人”的Agentic AI（智能体人工智能）时代，正是打造C端AI入口的绝佳时机。

千问App的推出标志着阿里巴巴AI战略正式向C端市场发力，而灵光App与夸克App的同步动作则形成场景互补的产品矩阵。吴泳铭在阿里巴巴财报分析师电话会上透露，AI和阿里巴巴电商、地图、本地生活等业务生态的协同是更大的想象力，基于AI模型和阿里巴巴生态优势，千问App有望率先打造未来的AI生活入口。因此在AI to B加速增长的同时，做出了全力入局AI to C的战略决定。

四个季度累计资本开支约1200亿，AI成估值重构关键变量

财报透露，阿里巴巴核心电商业务在今年天猫双11首次大规模应用AI提高商家效率和消费者体验，覆盖搜索、推荐、广告、商家运营工具、C端导购等核心场景。双11期间，有500万商家使用AI工具，实现平均1.5倍的效率提升。天猫总裁家洛在接受新京报贝壳财经记者采访时表示，淘天AI基建体系已在今年暑期经受住考验，帮助淘天实现近三年（暑期）最高速增长。

千问App以免费策略切入市场，同时覆盖移动端、网页端和个人电脑端，国际版也即将上线。正如吴泳铭说，“未来几乎所有链接真实世界的工具接口都将与大模型对接，LLM（大语言模型）将成为承载用户、软件与AI计算资源交互调度的中间层”，而千问App被阿里巴巴寄予厚望，将成为承载这一操作系统的关键入口，最终将通往能自我迭代的超级人工智能（ASI）。

财报显示，第二季度，阿里巴巴的资本开支315亿元。过去四个季度，阿里巴巴在AI+云基础设施的资本开支约1200亿元。

在财报分析师电话会上，吴泳铭表示，阿里巴巴在AI to B和AI to C两大方向齐发力，这将激发核心业务产生更大的协同效应，成为驱动阿里巴巴持续增长、迈向新高度的动能引擎。据新京报贝壳财经记者测算，2025年初至今，阿里巴巴股价累计涨幅已超94%（港股），AI战略已成为推动其估值重构的关键变量。

阿里巴巴表示，将继续投入构建AI技术和基础设施平台以及生活服务与电商结合的大消费平台，创造长期战略价值，不排除在已承诺的三年3800亿元投资之外进行额外投资。

新京报贝壳财经记者 程子姣

编辑 杨娟娟

校对 杨利