宁夏利通区胜利镇：“三老”议事巧解民生疙瘩

“远亲不如近邻，邻里和则社区安。”在宁夏回族自治区吴忠市利通区胜利镇中华社区，这句老话正通过一套独具特色的“三老”议事机制，转化为生动的治理实践。去年夏季，朝阳小区30号楼因下水道改造引发居民争执，工程一度搁浅。78岁的老党员周立军搬来板凳，在树荫下开起“板凳会”，借用“六尺巷”的典故耐心劝导。一番情理兼备的调解，不仅化解了对立，推动了工程，更让居民们见证了“银发议事”的独特力量。

近年来，利通区中华社区积极探索基层治理新路径，聚焦“老党员、老退役军人、老干部”这一群体，通过组队伍、搭平台、建机制，将“人熟、地熟、情况熟”的天然优势转化为“事熟、理熟、调解熟”的治理效能，“三老”队伍逐渐成为社区和谐的“稳定器”。

盘活“银发资源”，织密服务网络。社区注重发挥“三老”人员的经验与威望，创新组建“四色”服务队：红色法律普及先锋队、蓝色治安巡逻卫士队、橙色纠纷调解家园队、绿色居民服务贴心队。他们身兼数职，既是政策宣传员、矛盾调解员，也是民情信息员、服务贴心人，精准回应居民在文化、生活、议事等方面的需求。家住吴配小区的李生明称赞道：“家里水管漏水，绿色服务队的张师傅很快就上门修好，这样的服务特别暖心。”

议事厅里听民声，“小平台”发挥大作用。在社区“邻聚力”党群服务驿站内，“三老”议事厅成为居民最爱去的“解忧站”。在这里，乡音土话拉近了距离，家长里短解开了心结。朝阳家园5号楼防洪排涝工程推进过程中，部分居民对填平废弃车库心存顾虑。退休职工王占彪在议事会上运用专业知识细致讲解，最终形成的方案不仅消除了安全隐患，还新增了12个停车位，实现“一事多赢”。

闭环管理防风险，群防群治促和谐。社区依托8个网格微信群覆盖近2800名居民，建立“每日摸排—清单管理—联动化解”闭环机制。通过日常走访、巡逻和线上监督，“三老”与网格员协同发力，简单矛盾现场处理，复杂问题上榜清单，多方调解。截至目前，社区已累计解决群众诉求120余件，成功化解纠纷350余起，切实筑牢了平安基石。

随着基础设施日益完善、社区环境不断提升，宁夏吴忠市利通区中华社区的邻里关系更加和睦。下一步，社区将继续深化“三老”议事机制，让“银发力量”在基层治理中持续发光发热，携手居民共绘与邻为善、共建共享的美好图景。

来源：利通区委宣传部