10周年换总裁！成本攀升，泰康在线再谋高增长

来源：市场资讯

　　来源：观潮财经

　　保险科技十年路。

　　近日，泰康在线官宣换将，60岁李朝晖因年龄原因卸任，53岁干将方远近接任临时负责人。据观潮财经独家获悉，方远近即为泰康在线新任总经理人选，其任职资格正在向监管报批流程中。

　　3年前，李朝晖临危受命，稳住泰康在线基本盘。三年后的当下，该公司成立十年，新时期新任务，泰康在线的新任务是保费再增长，利润扩大化。十周年庆典上，方远近承诺将用下一个十年成为一家“卓越”公司，一家与泰康保险集团地位相匹配的公司。

　　从泰康在线经营数据来看，尽管受惠于会计准则切换其前三季度净利润大幅增长，但综合成本率恶化现隐忧。今年前三季度，泰康在线综合成本率分别为100%、101%、105%，承保亏损。

　　回溯泰康在线十年路，从最初的all in科技，引进外援、大砸成本，到2021年左右换将稳盘，再到当下换将解决增收不增利困境。目标随着时代不断变换，泰康在线当前现状从某个角度映射出一个时代的悄然落幕。“保险科技”的泡沫真正过去，创新、创意不再是第一关注，稳守与业绩达成主旋律再次成为主要执着。

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　　换将，泰康在线新阶段开启

　　11月21日，泰康在线官网发布公告，该公司总经理李朝晖因年龄原因不再担任董事、总经理职务。据观潮财经独家获悉，新任总经理人选即为当前担任临时负责人的方远近，其任职资格正在向监管报批流程中。

　　值得一提的是，泰康保险集团官网已更新李朝晖简历，其仍担任泰康保险集团副总裁职务，而泰康在线董事、总经理职务已变为“曾任”状态。

　　李朝晖出生于1965年，今年满60周岁，其职业生涯始于政府部门，后加入泰康保险集团。在全面负责泰康在线之前，他曾在泰康人寿（泰康保险集团前身）担任过多项重要职务，包括企划部、研究发展部助理总经理，以及江苏、吉林、陕西等多个省级分公司的负责人，拥有丰富的保险行业管理经验。

　　李朝晖：1965年10月出生。现任泰康保险集团副总裁。曾任职于西安市外经贸委、西安国际经济技术贸易公司、西安市进出口公司；曾任职泰康人寿企划部、研究发展部助理总经理、江苏分公司副总经理、吉林分公司副总经理（主持工作）、陕西分公司总经理、助理总裁兼人力资源总监兼人力资源部总经理、泰康人寿副总裁兼新业务事业部总经理等职务。

　　值得一提的是，李朝晖可谓临危受命。2015年成立后，泰康在线处于持续亏损中，且连续6年亏损额逐年扩大，彼时科技概念如火如荼，到2020年亏损额高达6.25亿元，成立第六年的累计亏损高达17.52亿元。2021年，泰康在线调转方向，营业收入从90余亿元猛降至71亿，高额亏损也慢慢止住。

　　正是彼时，李朝晖接命稳盘。2022年6月，李朝晖担任泰康在线临时负责人，同年8月经原银保监会核准出任该公司总经理。其接任首年，泰康在线保费首次站上百亿平台，之后几年泰康在线资产、保费持续增长，至去年其全年保费140余亿元，按照今年三季度数据推测，今年全年数据或将突破150亿元。

　　不过，时移势易，泰康在线解决了彼时巨亏的麻烦，当下又面临新任务。

　　泰康在线自2021年开始盈利，持续微利，年度业绩中仅2022年净利润1.85亿元，其他年份微利，今年前三季度大额盈利大概率受到新会计准则应用影响。观潮财经统计数据发现，今年泰康在线综合成本率攀升，一至三季度分别为100%、101%、105%，承保亏损。

　　这一般意味着，某个险种的费差、死差偏差较大。泰康在线当前的利润主要来自投资收益与会计准则的切换。

　　经过了5年的持续盈利与基本稳定之后，泰康在线当前的任务目标已发生变化，更高的营收，更大的利润。而此时，更年轻、更具有开拓特质的管理者进入泰康决策者的遴选视野。

　　方远近，1972年生，现年53岁，接任临时负责人之前担任泰康在线副总经理，是国内首批保险科技领域的专业人员，其曾在人保、国寿等多个保险公司担任信息技术岗位，奠定了其坚实的技术基础。

　　方远近：男，1972年7月出生。现任泰康在线临时负责人。方远近曾任中国人民保险公司武汉市分公司电脑处科员，中国人寿保险公司武汉市分公司电脑处科员，泰康人寿武汉分公司企业信息部业务主管，泰康人寿数据信息中心副总经理，泰康人寿创新事业部副总经理等职务，曾任泰康在线副总经理。

　　在担任泰康在线副总经理期间，其主导构建了该公司的智能风控系统和互联网运营平台，是该公司科技能力建设的关键人物。由方远近这样具有深厚技术背景的高管执掌，也体现了泰康在线未来将继续强化科技驱动的战略方向。

　　据观潮财经发现，除了总经理更替，今年9月还有一位副总离任。据泰康在线今年三季度偿付能力报告显示，该公司副总经理陈玮在报告期内离任。其也是一位技术背景深厚的科技达人，在泰康在线扩张期从众安离任加盟，此前在多家信息技术公司以及保险公司信息技术岗位有过任职经历。

　　陈玮：男，1978年10月出生。曾任泰康在线副总经理、总经理助理。加入泰康在线前，曾任正辰信息系统技术系统分析师，历任炜松信息技术（上海）部门经理，和谐健康信息技术部总经理助理，东吴人寿信息技术部高级应用经理，众安在线信息技术部应用研发负责人，众安信息技术服务首席执行官等职务。

　　如今，泰康在线高管班子除方远近以外仅5位成员，分别为副总经理丁峻峰；副总经理兼总精算师兼财务负责人兼首席风险官HUANG LIHU（黄立虎）；董事会秘书朱久华；合规负责人王嵘；审计责任人李岩。年龄大一些的高管，清一色“老泰康”。

　　民营属性机构一般对外界变化、内部效率感受更为明显，调节也更为迅速。体现在用人策略上，一面我们看到多位高管从泰康离任，另一面泰康又很“恋旧”。泰康在线的副总丁峻峰、泰康资管首席执行官段国圣等一众“老臣”到龄后返聘，体现出明显的倾向性——重要岗位更多用“老泰康”。

　　原因或许是多方面的，一方面，作为几十年即发展为巨无霸的大型企业而言，节奏极快，核心决策层验证外界优秀高管的时间成本太高，而时间验证下来忠诚度高又曾出业绩的“老泰康”更易受信任；另一方面，长期浸淫泰康内部，熟稔内部文化，“老泰康”在落地执行上更容易趋近高层意愿。

　　当前，泰康在线核心班子又多剩下“老泰康”，这从某个角度映射出一个时代悄然落幕。“保险科技”的泡沫真正过去，创新、创意不再是第一关注，稳守与业绩达成主旋律再次成为主要执着。

　　11月18日，方远近在泰康在线“十周年盛典暨合作伙伴大会”上表示，泰康在线开业之际对自身提出了三大要求：引领互联网保险创新探索、引领传统保险科技化探索、引领保险行业转型升级。泰康在线将用下一个十年，成为一家“卓越（Great）”的公司，致力于向泰康保险集团地位相匹配、服务亿万家庭、具有泰康特色、泰康在线特色的互联网财险公司迈进。

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　　十年四任总经理，新时期执着高增长高利润

　　泰康在线前身是泰康人寿官方网站，于2000年上线，是泰康互联网业务的主要平台，也是保险业最早触网者。

　　2015年11月泰康在线独立出来，系行业内首家由传统保险企业发起成立的专业互联网财险公司。目前其注册资本55亿元，由泰康保险集团持股99.82%，是泰康保险集团主要子公司之一。

　　回顾泰康在线过去十年，该公司共经历2位董事长和4位总经理人选。观潮财经梳理发现，除现任董事长刘挺军、临时负责人方远近外，仅刘大为卸任原因为集团另有任用，其余3位均为到龄退休。

　　泰康在线的首任董事长是刘经纶，彼时其还担任泰康集团总裁及首席运营官。其作为新中国第一批专业保险人才，从业保险40多年，亲历保险行业从无到有、从小到大的历程。

　　刘经纶：男，1959年7月出生，曾任泰康在线董事长。曾任中国人民保险公司江西省分公司人身险部总经理；中国平安保险公司北京分公司总经理，先后兼任华北地区、东北地区、西北地区、华南地区寿险总督导，平安人寿总公司寿险协理；泰康人寿保险股份有限公司总裁兼首席运营官；泰康保险集团总裁兼首席运营官、监事长；泰康人寿监事会主席；泰康在线董事长、监事长；江西赣商联合总会常务副会长等职务。

　　1981年刘经纶从江西省银行学校保险专业毕业后，正式步入保险业，历任中国人民保险公司江西省分公司人身险部总经理，中国平安保险公司北京分公司总经理、平安总公司寿险协理、先后兼任华北、东北、西北、华南地区寿险总督导。1998年其加盟泰康，至今已近30年。

　　2020年4月，泰康在线发布公告称，原董事长刘经纶因达到法定退休年龄，不再担任该公司董事会专业委员会委员、董事及董事长职务。

　　值得一提的是，彼时刘经纶同时卸任集团总裁兼首席运营官职务，转任集团监事长。直至2025年6月，集团发布重大事项公告称，该公司不再设立监事会，第三届监事会各监事自动离任。

　　接替刘经纶职务的为现任董事长刘挺军。2020年8月，泰康在线发布临时信息披露报告显示，聘任刘挺军为该公司第二届董事会董事长。其任职至今已5年有余。

　　刘挺军：男，1972年8月出生，现任泰康在线董事长。还担任泰康保险集团总裁兼首席运营官，泰康人寿监事会主席，泰康健康产业投资控股董事兼总经理，泰康之家董事，泰康医疗管理董事长，泰康口腔集团董事长，泰康科技董事。曾任泰康人寿保险股份有限公司企划部负责人，泰康资管首席运营官等职务。

　　公开资料显示，刘挺军生于1972年8月，是典型的保险业科班出身高管。从刘挺军的从业履历上看，其是泰康保险体系内培养并提拔出的高管，1999年刘挺军正式加入泰康，曾先后任泰康资产首席运营官等职务，具有横跨资管、保险、健康产业投资、科技等多方面的管理经验。

　　此外，刘挺军也被视为是泰康保险集团董事长陈东升在医养业务领域培养的重要干将，是泰康保险与医养相结合商业模式探索的重要战略推进者。

　　有媒体曾报道，2018年泰康保险集团旗下专业从事健康产业投资和管理的全资子公司泰康健投成立，刘挺军作为负责人，仅用一年时间拿到首张互联网医院牌照。

　　2025年11月18日，泰康在线十周年庆典上，刘挺军表示，“站在新十年的起点，我们将积极拥抱新寿险战略，充分发挥集团大健康生态体系协同优势，传承科技互联网的创新基因，坚定打造科技创新型互联网财险公司，朝着持续盈利的中大型财险公司目标稳步迈进，努力成为亿万家庭美好生活的守护者。”

　　与董事长任职类似，泰康在线总经理一职也较为稳定，多因前任到龄退休而发生更迭。

　　泰康在线首任总经理为王道南。2015年筹备期，他便被任命为该公司拟任总经理。其曾先后在台湾第二大保险公司新光人寿、ING台湾分公司和瑞士信贷集团旗下的丰泰保险任职十多年；2002年从台湾来到泰康，负责技术升级及“互联网+探索”。

　　王道南：1958年9月出生，曾任泰康在线总经理、投资负责人。曾任台湾新光人寿电脑部主管，ING乔治亚人寿台湾分公司电脑部经理、系统规划部资深经理，瑞士丰泰人寿台湾分公司电脑部协理、企业服务事业体副总经理、业务营销事业体副总经理，还曾担任泰康人寿保险股份有限公司首席信息官，泰康人寿保险股份有限公司首席信息官兼营销部总经理，泰康人寿保险股份有限公司首席信息官兼山东分公司总经理等职务。

　　2018年10月，泰康在线发布公告称，原总经理王道南因达到法定退休年龄，不再担任该公司总经理职务，指定刘大为担任该公司临时负责人职务。

　　刘大为：男，1964年9月出生。曾任泰康保险集团副总裁，分管泰康人寿子公司新业务事业部。曾兼任泰康人寿副总裁兼新业务事业部总经理。刘大为在中国大陆、台湾及日本等国家和地区有二十多年的战略与业务咨询、系统研发、保险等从业经历，有丰富的保险公司经营管理、科技能力建设，业务运营经验。曾任日本CGE&Y咨询公司CRM总监，保德信集团日本Gibraltar生命副总裁兼电子商务部部长，台湾保德信人寿董事高级副总裁兼COO，泰康保险集团副总裁兼首席信息官、泰康在线董事、总经理等职务。

　　刘大为出生于1964年9月，在加入泰康保险集团之前，其曾任日本恒星株式会社系统开发部部长，日本凯捷安永咨询客户关系管理总监，保德信集团日本直布罗陀生命副总裁兼电子商务部部长，台湾保德信人寿董事兼高级副总裁、首席运营官等职务。

　　2011年5月，刘大为加入泰康保险集团，先后担任泰康人寿助理总裁、泰康保险集团副总裁兼首席信息官等职位。2018年10月起，刘大为开始兼任泰康在线临时负责人，三个月后正式接任泰康在线总经理。

　　在负责泰康IT期间，刘大为做出了许多优异的成绩。他率先在行业内尝试双模IT的管理方式，塑造了一支专业化的技术团队，科技赋能业务，推动了泰康科技在互联网、大数据、人工智能等领域的应用落地，同时也完成了IT从中后台到前台的跨界。

　　2022年6月，泰康在线发布公告称，原总经理刘大为因集团公司另有任用，不再担任泰康在线总经理职务。指定李朝晖先生担任该公司临时负责人职务。

　　值得一提的是，刘大为从泰康在线离任后，还担任着泰康保险集团副总裁，分管泰康人寿子公司新业务事业部，并兼任泰康人寿副总裁兼新业务事业部总经理。直至2024年，其简历从泰康保险集团2024年年报中撤下。

　　2022年8月，李朝晖正式获任泰康在线总经理一职。直至今年11月20日，李朝晖因年龄原因卸任，任职时间3年零3个月，其职位由原副总经理方远近接任。

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　　高歌猛进下增收不增利，成本端抬头

　　泰康在线十年财务轨迹揭示出资产规模持续扩张与盈利波动并存的典型特征：总资产从10亿元增至2024年205.78亿元，但净资产曾多次下滑，盈利在2021年微利后起伏不定。

　　2025年前三季度净利润飙升至4.41亿元，但盈利指标大幅增长的背后却难掩支出端承压窘境——2024年赔付支出、手续费及佣金、业务及管理费总和占保险业务收入的85%。且值得关注的是，今年其总资产大幅缩水40亿元。可见，会计准则切换对其业绩数据的影响程度。

　　从泰康在线资产情况来看，在2025年之前该公司总资产规模持续增长。其成立初期总资产为10亿元，经历几年大幅增长，于2020年突破百亿规模，达到128.5亿元。2024年突破200亿元，达到205.78亿元。今年三季度，该公司总资产为165.39亿元，较去年数据大幅缩水。据其偿付能力报告解释，主要由于会计准则切换。

　　相比于总资产的持续增长，该公司净资产整体呈现增长，但在2016年、2017年、2020年出现下降，分别下降9.17%、20.05%、16.09%。2020年之后净资产持续增长，截至今年三季度，泰康在线净资产规模已达54.47亿元。

　　从盈利情况来看，泰康在线在2021年首次扭转亏损，实现0.34亿元的微利。此前该公司净亏损逐年上升，2020年净亏损达到最高值，为6.25亿元。2022年，该公司净利润突破1亿元，达到1.85亿元，但此后连续两年下滑，2024年净利润为0.51亿元。

　　今年前三季度，该公司净利润较去年全年大幅增长761.09%，达到4.41亿元。该巨额涨幅主要得益于今年三季度单季度实现2.45亿元的净利润，超今年上半年数据。

　　然而，该公司今年以来的综合成本率却是逐年增长，并已于今年二季度破百。

　　该公司承保端整体呈现扩张态势。保险业务收入除2021年下降23.86%至71.41亿元以外，其余年度均上升。2022年保险业务收入达到100.13亿元，超过2020年前高的同时也突破了百亿大关。2024年保险业务收入为140.59亿元，今年前三季度为124.11亿元，占去年全年的88.28%，今年有望突破150亿元。

　　从投资收益情况来看，该公司近三年投资收益小幅持续上升，但较2020年与2021年相比下降幅度较大。2021年达到历史最高投资收益，为4.97亿元。2022年同比下降45.11%至2.73亿元。2024年投资收益为3.21亿元。

　　从该公司支出端情况来看，整体成本呈现持续增长趋势。三项指标中增幅最为显著的是赔付支出，从成立以来持续增长，2019年大幅增长151.17%至22.02亿元，超过同年业务及管理费，成为三项指标中的最高值。2024年，泰康在线赔付支出已达63.16亿元。

　　2017年后，泰康在线手续费及佣金支出降至三项指标中的最低值，在2021年出现32.32%的下降，其余年度均上升。2024年手续费及佣金支出为12.51亿元。

　　该公司业务及管理费位居中间，整体同样呈现增长态势。2024年该指标为43.14亿元。

　　整体来看，2024年该公司三项数据总和已达118.81亿元，与同期保险业务收入相比已占85%，可见该公司支出端承压较为明显。

　　泰康在线十年历程，既是互联网保险从萌芽到成熟的缩影，也是传统险企跨界转型的试金石。未来，依托集团大健康生态体系协同优势，泰康在线能否真正成就“卓越”愿景，向持续盈利的中大型财险公司目标稳步迈进？正如十周年庆典所期，新十年不仅是泰康在线的成人礼，更将是我国保险科技进化的重要注脚。