北京
近日，《焦点访谈》调查发现，一些加油站暗地里采取非法手段“偷油”，让车主在不知不觉中蒙受经济损失。
为何加油站能“暗度陈仓”？它们究竟藏着哪些躲避监管的“花招”？回顾新闻报道可知，有的加油站私自加装带有“偷油”功能的作弊软件，经营者可任意设置参数，控制偷油比例，少给消费者油量。更有甚者，不仅“偷油”，而且偷税。报道中披露的某加油站，单一个月就隐瞒了近800万元营业额，可谓触目惊心。
黑心加油站之所以肆无忌惮，一方面是利用了车主赶时间、不了解加油机运作等心理；另一方面，则源于处罚力度过轻——最高2000元的罚款，与偷油带来的巨额收益相比，几乎无关痛痒。
这些年，加油站“克扣”油量之事时有耳闻，某些加油站俨然成了“油耗子”。更进一步看，偷油猫腻仅仅是消费失信的一个缩影。从“黑心秤”短斤缺两到大数据杀熟再到电商虚假宣传，一些消费乱象层出不穷。若总靠消费者维权、媒体曝光、官方“灭火”的路径解决问题，无异于扬汤止沸，难以根除。
不良商家越是花样百出，越需要打防并举、协同共治。从法治层面讲，面对不法分子在计量器具上大做文章、肆意侵犯消费者权益的现象，有必要修缮计量法规，适度调整罚款幅度，加重违法成本，增强法律刚性约束。从技术层面看，面对科技含量越来越高、隐蔽性也更强的作弊手段，当务之急是从技术上扎牢防作弊篱笆，并从源头上斩断黑色产业链。此外，监管方式也亟须升级。相关部门既要畅通投诉举报渠道，严格落实快速响应机制；又要加强技术稽查能力，推广实时数据监测，对黑色产业链上的软硬件开发商、改装实施者等全链条责任主体一网打尽。（付迎红）
来源：广州日报
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