黑龙江：确保群众反映的诉求有人办、依法办

记者从中共黑龙江省委宣传部、黑龙江省人民政府新闻办公室11月21日主办的“高质量完成‘十四五’规划”系列主题新闻发布会第十场中获悉。“十四五”时期，黑龙江着力推进综治中心规范化建设，打造化解社会矛盾纠纷的重要平台，为建设平安黑龙江发挥重要作用。

发布会上介绍，综治中心是坚持和发展新时代“枫桥经验”、推动将矛盾纠纷化解在基层的重要平台，主要的功能就是把各方面资源力量整合起来，对群众各类诉求“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”，让群众无论遇到什么烦心事，都能有地方“找个说法”。

2025年黑龙江省按照中央关于综治中心规范化建设的统一部署，推动县级综治中心全面改造升级，6月底已全部实现有牌子、有场所、有力量、有机制、有效果的“五有”目标。目前，全省公安、法院、司法行政、检察、信访、人社、住建、妇联等30多个部门，通过常驻、轮驻、随驻等方式入驻了综治中心，确保群众反映的诉求都有人办、依法办。近4个月，黑龙江省县乡综治中心累计受理矛盾纠纷4.25万件，化解4.09万件，化解率96%。

发布会上介绍，黑龙江省将认真落实中央决策部署和省委工作要求，坚持以人民群众实际需求为工作导向，持续推进综治中心提档升级，真正把综治中心建设成为矛盾纠纷的“终点站”和为民服务的“连心桥”。（工人日报客户端记者 张世光 实习生 张硕）

来源：工人日报客户端