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南宁业主给金科物业下“战书”:做得好就加钱

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广西南宁讯 (主笔 罗旭)如今,到处听到的都是下调物业费,有听过上涨物业费的吗?南宁有一个小区,就敢于给物业公司加钱。

瀚林华府位于南宁市鲁班路,使用时间近20年,是心圩江片区的标杆楼盘。因为与广西大学西门隔一条马路,不少业主是广西大学的教职工。


瀚林华府

早些年,因为前期物业存在各种问题,业主一直呼吁把与开发商有关联的前期物业赶走。小区成立业主委员会后,在心圩街道办、江东社区的指导和监督下,通过业主投票,2020年1月,南宁金科物业进驻小区。

作为半途应聘的“管家”,金科物业的服务人员,围绕瀚林华府存在问题,对基础服务品质、消防系统、人脸识别安防系统、柴油发电机检修等方面制定34个专项整改计划方案,并规定时间节点进行落地执行,让小区面貌大为改观。


小区一角

2022年底,南宁金科物业在瀚林华府小区的服务合同到期。一些物业公司闻讯而来,要抢占市场份额。最终,形成金科物业、万科物业、润加物业三强对决。

金科物业开出的条件是住宅物业费1.5元,商铺物业费2.5元,车位服务费60元/个;万科物业开出的条件是住宅物业费1.85元,商铺物业费2.5元,车位服务费60元/个;润加物业的条件则是住宅物业费1.58元,商铺物业费2.5元,车位服务费60元/个。


业主投票表决

2023年2月,瀚林华府召开业主大会,让业主在金科物业、万科物业、润加物业三家中,选一家物业公司。

小区共有1281户业主,只有541户前来投票。当中,有481户投票选择金科物业。但是,因为投票户数只占小区总户数的42.2%,未能法定的总户数三分之二占比要求,大会会议无效。


工程维修

根据有关规定,业主大会无结果,选不出新管家,既有物业的服务合同转为不定期事实合同。也就是说,金科物业还是留在小区,当“临时工”继续服务。业委会可以随时解除不定期合同,但要提前60天通知物业。

为了获得业主“芳心”,金科物业也向业主示好,物业费降为1.38元,而且,同意从60元的车位服务费中,拿出20元/个,作为地下车库专用维修资金,分期分批对地下停车场进行整改。小区有600多个地下私家车位,意味着每月就投入1万多元。


绿化养护

不知不觉,南宁金科物业就在小区当了两年多的“临时工”。这段时间,物业服务有条不紊,业主没有太大意见。考虑到物业的角色与身份,业委会计划召开业主大会,让金科物业从“临时工”转正。

物业合同期3年,自2026年1月1日至2028年12月31日。在物业收费方面,将进行微调,适当上涨。

计划是,首年住宅物业费是1.38元,商铺物业费是2.5元。服务满一年且小区满意度(按小区户数)调查满意率超过80%的,并报经业主大会双过半同意后,第二年起住宅物业费上浮至1.60元,商铺物业费上浮至3元。满意度调查的结果向全体业主公示,并列出每家每户的房号及该房号意见。


小区重大事项由业主共同决定

在当前南宁到处下调物业费的背景下,瀚林华府小区愿意上调物业费的举措十分罕见。一些业主表示,物业费略微上涨是小钱,关键是物业公司要把小区事项做好。小区环境面貌提升,房子会升值,相比之下多花点物业费是值得的。

有的业内人士则认为,只有瀚林华府这样的标杆楼盘、业主素质,才能执行物业费上浮的方案。在其他小区,恐怕连涨字都不敢提。

根据规定,新合同要经过业主大会投票通过。南宁金科物业能如期“转正”吗?

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