贝壳裁员背后：这一次，只优化自己人

很多年之前的某一年，代理及中介行业的龙头中原地产，在深圳开年会，各城市公司的销售精英皆到场参拜施老板。

晚会有吃有喝有节目，气氛烘托到位了，有位二手房事业部的精英小伙子上台表忠心：施老板我要跟着您干一辈子。

施老板讪讪而笑，手拿麦克风回应了几句，大意是，你想给我打一辈子工，也要看市场允不允许你干一辈子，我需不需要你干一辈子。

当年那个冬天是个暖冬，几乎没有下雪，在场很多人都觉得错愕：中介不能干一辈子？不会吧？

如果把房地产行业比作一个金字塔，壁立千仞，它的崩落也是有先后顺序的。

先崩落散碎的是顶层如恒大、碧桂园这些大鳄巨擘。而后是福晟、荣盛等位于金字塔次顶层的角色，再往后是的是南通几建这些，附生在大鳄们身上的产业大户；再往下湮灭的是靓家居、东易日盛、住范儿等一类相关产业的中小户。

作为支撑房地产行业的基座，中介企业的崩落时刻也终于来临了。

再说回贝壳，从它前三季度的财报看得出，贝壳的员工们依旧努力，实现净利润7.47亿元，最起码把领导今年的年薪给挣出来了！

贝壳网的裁员是从2025年初就已经开始了，上半年已经减少员工3191人。有消息称贝壳在2025年底之前将会按30%比例启动“广进计划”。

透过现象看本质，贝壳应该是已经看到，2025年甚至2026年的国内楼市很可能会继续难捱，甚至更加难捱，所以提前启动了自保方案。收缩规模，扛过冬天。

要注意的是，贝壳本次的“广进计划”，针对的应该是“自己人”，即与公司签约的员工，而非平台经纪人。

因为只有“自己人”的薪资是由自己承担的，而平台经纪人是给自己挣钱的，且无需承担薪资。

在市场不好时，贝壳反而需要尽力维持甚至扩大平台规模，以稳固其生态基本盘。

在上一篇文章里，小闲用十月份西青区成交的二手房数量算了一笔账。

本月西青区一共成交750套二手房，在通过高德地图搜索，西青区品牌中介门店大致100家，按平均每家店6个经纪人估算，人均成交1套房。

读者群里有朋友反馈：现在都是一家中介门店内分一二三组，每组至少6人。这样算下来中介门店的人均成交会更低。

有不少二手房从业读者反馈：自家门店这个月只开了一单，是所有人加起来只开了一单。

店多、人多、单少、成交房值低，叠加在一起，不可避免的形成单店人效的下滑。但是，该交的钱并没少。

但这些贝壳是管不了的，它想要做的是：把自己的人资成本搞得低低的，把利润来源的平台门店和经纪人搞得多多的。

首先是贝壳平台的第三方门店数量持续疯狂扩张，截至2025年9月30日，平台门店总数达到6.14万家，同比激增27.3%。平台活跃经纪人数量达 47.15 万名，同比激增了 11.4%。

这个激增源于很多原地产从业者从房企“毕业”之后，利用自身专业知识，纷纷进入中介赛道。

同时贝壳需要持续宣传“活跃门店数量”和“活跃经纪人数量”的增长，以此向市场证明其平台模式的活力和价值。

正式员工的策略是“优化”，目的是降本增效，应对市场寒冬。对平台经纪人的策略是“扩张”，目的是保住平台规模和网络效应。

“只优化自己人”虽然不是贝壳的官方消息，但高度符合其商业模式、财务数据和战略逻辑。

小某书等社交媒体上，删不完的贝壳裁员帖子，有人说：从曾经的行业颠覆者到如今的焦虑求生，没想到这些年风光无限的贝壳，也有转型阵痛的时候。

房地产覆巢之下，中介行业同样是个躲不开的蛋。

对于千千万万从业经纪人而言，很多人的焦躁心绪已经影响到了实际业务，体现在只想简单粗暴的砸价和专心半路截胡上。

精力只关注小区内最便宜的房子，对于房主的沟通内容只有砸价，简单粗暴意图尽快成交。对于锁定价格即将约签的房子，则想办法联系房主把自己客户送上去，拦截成交摘个桃子，成不成的也要试一试。

都想着去做临门一脚的工作，也就没有耐心真正的梳理客户、分析房源了。

时代的尘埃，落在每个人肩上，都是一座山。从巨头收缩到平台裁员，从单量下滑到内卷加剧，我们记录的不是冰冷的数据，而是无数个在行业寒冬里跋涉的、具体的人。

也许前路依然艰难，但请务必记得：专业的价值、真诚的沟通、对客户的负责，这些才是我们穿越周期最硬的底气。行业会重塑，但“住”的需求永远存在。