学学张伟丽的“高情商”

我一直有点排斥“情商”的定义。在我看来，感知他人情绪的感知、选择合适的表达、处理自己的情绪这些要素，仍然属于“智商”的范畴。很多流行的说法，不过是将情商庸俗化和功利化，把讨好和谄媚当成情商，无疑是误读。

因此我反对“高智商、低情商”的刻板印象，仿佛顶尖的专业人士都缺乏社交和表达。事实上，除了阿斯伯格综合征患者，顶尖的专业人士往往拥有良好的沟通能力，他们既在专业领域取得瞩目成就，也在交流中让人如沐春风又不失真诚。

张伟丽在比赛失利后的采访，就很好地证明了这一点。

在UFC格斗赛中，张伟丽放弃草量级冠军，升重挑战蝇量级的瓦伦蒂娜，本身就冒着巨大风险，称得起虽败犹荣。赛后，她带着满脸的伤痕和汗水，第一句就是：“首先我想恭喜瓦伦蒂娜，我已经尽了所有力量，但是没有赢得比赛，非常抱歉。”

尊重对手不仅是比赛礼仪，更是尊重自己。某些选手遇到日本对手做出“挥刀”的动作，还唱抗日歌曲，丢人。伟大的运动员需要伟大的对手，粗鄙地贬低对手看似解气，贬损的却是自己。张伟丽首先恭喜对手，并且表示“抱歉”，还坦陈自己尽了所有力量，这份歉意既是给对手的，表示自己没有更强大的实力来对抗，更是给自己的，表达自己对于比赛的遗憾。这是对比赛和对手的最大尊重。

张伟丽第二句话给了现场观众。“我知道有很多从国内飞来看我比赛的观众，非常抱歉，谢谢大家，但我已经真的尽力了，虽然今天没有赢得比赛，我还是会继续加油努力，让自己变得更强。”

张伟丽第二次说抱歉，是针对专程来的观众，除了抱歉还有感谢。她没有任何内耗，大大方方承认自己尽力了，不找借口，也不说什么状态不好发挥不好，更不找客观原因，输得起。有失利的遗憾，“宠粉”之余不被粉丝绑架，没有活在他人目光里的愧疚，会坚定说“让自己变得更强”。

第三句是向看转播的观众说，“别担心我，我很好，没事。”

现场观众的“付出”更多，尤其是很多专程飞来看比赛的人，张伟丽没有忽略数量更多的电视观众。她选择了另一种安慰，报平安。毕竟看转播的观众无法获知更全面的信息，报平安式的安慰，一下子拉近了屏幕端观众的心理距离。不再是单纯感谢，而变成平视与同在的关系。

第四句，“感谢教练团队，他们为我付出了非常非常多，然后我感谢我的家人，我的朋友，感谢所有支持我的粉丝。”

回归到有点官方的感谢方式，依次说教练团队、家人、朋友、粉丝，但感谢教练团队时加了一句“为我付出非常非常多”，连用两个非常，又让情绪拉满。教练团队和运动员休戚与共，现代体育尤其如此，顶尖运动员背后往往有庞大的团队支持，感谢教练团队，是对他们工作的肯定，也给未来合作打开局面。

最后一句让我动容：“我想感谢最后一个人，就是张伟丽。因为我觉得伟丽是一个跌倒了再可以站起来的人，是一个没有放弃的人。我非常感谢我自己，（感谢）我自己的努力。”

大部分情况下，我都不太喜欢那种不自称“我”，而要用名字来指代自己的人。托儿所老师面对自我意识不够明确的小孩子常用这种方式，针对成年人使用常常让我尴尬。但张伟丽这次用“伟丽”指代自己，我不禁没有丝毫尴尬，反而被她的真诚与超脱而感动。她开始跳出“我”的执念来关心自己。关心自己，对很多人来说已是很难的课题，东亚人更愿意活在他人的目光和评判标准下，违背了家人、粉丝的期待就仿佛犯了罪，却忘记观照自己的真实感受。张伟丽最后着重感谢自己，不被失利打垮，更不被失利纠缠。跳出“我”的执念，正是她选择用“伟丽”来称呼自己，她开始从自我的概念中跳脱，把自己融入他者的视角，平静地面对自己的努力和胜败，或许象征着与自己和解。

这段不足一分钟的发言，张伟丽从对手、观众、团队、亲友一直到自己，几乎关照到她事业与人生的所有面向。在打满全程精疲力尽的情况下，她很难做充分的预演，只有真诚面对内心的念头，才会付诸言语。让别人如沐春风的同时，更给自己内心一个交代。不埋怨他人，不苛责自己，遗憾中有尊重他人，感谢里是观照自己。

这种情商背后，正是一个伟大运动员的智慧。我们常常有个误区，以为情商代表妥协，说话怼人意味着真实，够real。殊不知真正的情商属于智慧范畴，不是曲意逢迎，而是真诚豁达，心中有“人”的光芒，这个“人”包括对手、观众、教练、亲友，更包括自己。张伟丽的发言，可能需要逐句学习。