常见体系审核前需要准备哪些资料？一篇理清

ISO体系认证审核时需要准备的资料繁杂，为了帮大家简化这个过程，特整理出一份《ISO常见体系认证审核前常用资料清单》。这份清单旨在帮助企业更高效地准备审核资料，确保审核过程顺利进行。

三体系认证

1. 营业执照
2. 企业资质
3. 公司人员名单
4. 公司简介
5. 近一年内的体检报告
6. 最近一个月的社保清单
7. 房屋租赁合同或者房产证
8. 采购合同
9. 销售合同
10. 客户签收记录
11. 所涉及计量器具的检测台账、校验记录

双体系认证

1. 营业执照
2. 企业资质（著作权、高新技术企业等各类公司已有资质、相关行业资质许可证等）
3. 公司人员名单
4. 公司简介
5. 近一年内的体检报告
6. 最近一个月的社保清单
7. 房屋租赁合同或者房产证
8. 采购合同
9. 销售合同
10. 客户签收记录
11. 所涉及计量器具的检测台账、校验记录，并提供一年有效期内的校准证书。
12. 网络拓扑图
13. 开发文档
14. 服务文档（包含服务目录，巡检目录、故障处理记录）

售后服务体系认证

1. 企业资质证书复印件
2. 公司销售产品主要覆盖区域：计算机应用软件开发售后服务
3. 产品召回应急预案，当商品出现系统性缺陷时，需有相应应急预案
4. 公司各项资金投入情况
5. 服务承诺书：以多种方式向社会公众做宣传，如“广告、宣传品、保修卡等”
6. 售后服务报价明细：向顾客明示商品的保修期限、维修收费等信息
7. 产品说明书，操作指南等：给予顾客的附属文件中应明确技术数据、操作使用及保养要求
8. 关于售后服务的记录，例如变更记录、顾客反馈记录、客户收货确认记录等
9. 销售合同或者售后服务合同
10. 采购合同

合规管理体系认证

1. 范围：许可范围内网络互联服务(互联网信息服务)、网络数据中心业务、网络设备及计算机耗材的销售、计算机信息系统集成服务、云计算服务
2. 人员花名册
3. 设备台账
4. 服务、集成、销售流程图：作业指导书
5. 检测设备有哪些：卡尺、电子秤之类的，这些设备需要做校准；
6. 服务合同、集成合同、销售合同
7. 采购合同、供应商统计、供应商评价
8. 服务过程记录，集成过程项目记录
9. 体检报告
10. 劳动合同
11. 办公室租赁合同
12. 消防演练记录、报告
13. 公司简介
14. 纳税记录、财务年报

业务连续性管理体系

1. 营业执照电子版
2. 办公地址租赁合同
3. 主营业务销售合同
4. 人员花名册、社保清单
5. 公司简介
6. 设备设施管理制度
7. IT管理制度
8. 应急预案
9. 各部门现有规范制度
10. 预案演练记录
11. 项目资料
12. 故障等级及恢复策略
13. 计算机、服务器等主要设备采购合同
14. RTO：灾难发生后，复原点时间可容许服务中断的时间长度
15. RPO：灾难发生后，复原点目标能容忍的最大数据丢失量
16. BCP业务连续性计划

*关于记录的提供不限形式，可文档、可截屏，可照片形式。

知识产权管理体系

1. 软著、商标、专利的相关知识产权清单
2. 最新的企业简介
3. 公司人员花名册
4. 指定的知识产权管理体系管理者代表及相关人员架构
5. 企业采购清单
6. 研发项目立项文件
7. 列出公司主要竞争对手清单
8. 公司劳动合同+保密协议范本模板
9. 销售合同扫描件

需要注意的是，上述清单所列资料仅供前期参考，具体资料我们在咨询服务流程中会进一步帮助收集，并提供相应资料收集模板。