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绩溪县全面开展规范法律咨询服务机构专项行动

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为进一步净化法律服务市场环境,筑牢法治服务保障防线,绩溪县司法局聚焦突出问题,以“线上+线下”“跨部门+广覆盖”工作模式,多维度立体发力、全链条精准攻坚,推动规范法律咨询服务机构专项行动有效开展。

线上渠道畅通民意,投诉响应“零延迟”。专项行动立足数字化便捷优势,通过微信公众号、工作群、朋友圈发布全县规范法律咨询服务机构专项行动投诉举报渠道公告,公示投诉邮箱、地址及联系电话,安排专人实时值守,对收到的投诉举报信息第一时间分类梳理,确保群众反映的高额收费、虚假宣传等问题“件件有回音、事事有着落”。

线下宣传广覆盖,线索收集“全方位”。坚持宣传引导与线索收集同步推进,一方面组织工作人员深入乡村、社区开展宣传活动,通过发放宣传手册、现场答疑解惑等方式,向群众普及律师事务所、基层法律服务所与法律咨询服务机构区别,引导群众选择合理途径维权;另一方面,在县法院诉讼服务大厅、县公安局交通事故处理中心、县综治中心服务大厅等人员密集场所,统一设置线索收集告示牌,公布专项行动整治重点及线索举报方式,鼓励群众主动提供违法违规线索,构建起“群众参与、社会监督”的良好整治氛围。

跨域联动凝聚合力,执法整治“无死角”。打破部门壁垒,整合执法资源,由绩溪县司法局牵头,联合市场监管、法院、公安、税务、人社等部门组建工作专班,明确各部门职责分工、执法重点及协作流程。建立信息共享工作机制,有效破解了单一部门监管力度不足、执法覆盖面有限等难题。

下一步,绩溪县司法局将持续深入开展专项行动,精准打击法律服务市场经营乱象、维护法律服务秩序,对法律咨询服务机构进行全面“体检”,推动法律咨询服务行业健康有序发展,为群众提供更优质、更可靠的法治服务保障。

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