湖北
近日，中国联通黄石分公司在黄石市下陆区花湖社区精心组织了一场"智慧生活，联通相伴"社区服务活动。时值盛夏，热浪袭人，但联通服务团队的热情丝毫不减，他们以专业的服务和丰富的互动体验，为社区居民带来了一场别开生面的数字生活盛宴。
活动筹备阶段，黄石联通团队与花湖社区居委会深入沟通，通过线上问卷和线下走访，精准把握居民需求。针对不同年龄群体的特点，团队制定了差异化服务方案：年轻家庭注重高速网络和影音娱乐，老年群体则更关注简易操作和通信安全。现场设置了智慧家庭体验区、5G应用展示区和业务咨询区等多个功能区，确保活动有序开展。
活动现场气氛活跃，智慧家庭体验区格外引人注目。居民们通过智能门锁、语音控制系统等设备，亲身感受智能化生活的便捷。"没想到现在用手机就能控制家里所有电器，真是太智能了！"社区居民李先生体验后赞叹道。针对家庭用户，工作人员详细介绍了"全屋智能"解决方案，将宽带、移动业务与智能设备有机结合。在老年人服务专区，工作人员耐心指导长者使用健康码查询、线上挂号等实用功能，并开展防诈骗知识宣讲，提升老年群体的网络安全意识。
除了专业的通信服务，联通团队还贴心设置了便民服务点，提供免费茶饮和防暑用品。对于行动不便的居民，工作人员主动上门服务，调试网络设备、办理业务。"这么热的天气，你们还上门帮我检查网络，真是太感谢了！"独居老人王阿姨感动地说。活动现场还设置了趣味互动环节，居民们通过参与知识问答赢取精美礼品，现场欢声笑语不断。
炎炎夏日，联通服务的温度持续攀升。黄石联通相关负责人表示，将以此次活动为契机，持续深化"客户为本"的服务理念，优化服务体验，推进智慧社区建设，为黄石市民提供更优质、更贴心的通信服务。
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
