北京
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民生无小事，医保系万家。为切实筑牢医疗保障民生防线，近日，安图县九龙街道顺山社区聚焦居民医保缴费服务中的痛点与难点，精心组织开展医保缴费专项惠民行动，推动医疗保障的阳光精准覆盖每一位辖区群众。
此次行动采取“线上精准推送+线下贴心帮扶”双轨并行模式，全面打通服务群众的“最后一公里”。线上，社区依托居民微信群、朋友圈等平台，定期推送医保政策解读、缴费标准、操作指南等实用信息，有效打破政策宣传的“信息壁垒”。线下，工作人员深入开展“敲门入户·暖心代办”活动，针对老年人、行动不便者等重点群体，提供“一对一”政策讲解、代办代缴服务，确保“特殊群体不跑腿、优质服务送上门”。此外，社区还在各小区单元门等醒目位置张贴缴费通知与指引，让居民在日常出入间轻松获取信息，实现服务“零距离”、保障“无盲区”。
民生服务无止境，温情关怀暖万家。顺山社区将继续深耕民生服务领域，以更务实的举措擦亮民生底色，用暖心服务描绘健康安心、幸福顺山的温暖底色。
来源：安图县委宣传部 马天媛
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