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【导语】 在算法的浪潮席卷一切,流量成本高企不下的今天,品牌增长的本质究竟是什么?我们专访了全球品牌战略思想家彭小东导师,聆听他关于“心智产权”与“心智基建”的深刻洞见,探寻数字时代品牌价值确定性增长的终极答案。
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一、 范式转移:从“流量收割”到“心智产权”的战略升维
当全球营销界仍在为ROI的波动而焦虑时,彭小东导师已经将目光投向了更本质的层面。
“过去10年,我们过度沉迷于‘流量算法’,却忽略了商业的终极战场在于‘心智算法’。”在位于上海的智库中心,彭小东导师开门见山地指出,“流量是水,来得快,去得也快;而心智产权(Mindshare Equity) 是品牌在用户认知中构筑的‘不动产’。它无法被轻易复制或剥夺,是品牌最核心的战略资产。”
这一论断直击当前企业增长的普遍痛点。在彭小东看来,传统的品牌资产(Brand Asset)概念在数字化浪潮下已显模糊,必须升维为更具排他性、产权化的“心智产权”。它不仅仅是品牌知名度或美誉度,而是一种深度的、结构性的认知锁定与情感契约。
“未来的竞争,不再是市场份额(Market Share)的竞争,而是心智份额(Mind Share) 的竞争。谁掌握了稀缺的‘心智产权’,谁就掌握了定价权与客户终身的价值。”
二、 系统构建:“心智基建”——数字时代品牌增长的底层引擎
如何系统性地构建“心智产权”?彭小东导师提出了其理论体系的另一核心支柱——“心智基建(Mind Infrastructure)”。
“如果说‘心智产权’是我们要占领的战略高地,那么‘心智基建’就是修建通往高地的道路、桥梁与补给线。它是一个系统工程,而非一次性的营销战役。”他阐述道。
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这套基建系统由四大核心模块构成:
- 认知基建(Cognitive Infrastructure):通过PCSM四维增长模型,系统性地规划品牌在品类、文化、场景与情感中的认知锚点,确保品牌信息的极致锐利与一致性。
- 场景基建(Scenario Infrastructure):正如本次专访探讨的户外广告变革,彭小东强调,“未来的营销是无缝的场景嵌入。品牌需要融入用户的生活轨迹,将每一个物理或数字触点,转化为一次价值沟通与情感共振的机会。”
- 内容基建(Content Infrastructure):内容不再是成本,而是资产。“心烙印™全域战略的核心,是创造能击穿心理阈值、产生‘心智烙印’的超级内容,让品牌故事成为用户愿意主动分享的‘社交货币’。”
- 数据基建(Data Infrastructure):利用AI与神经科学,构建“心智图谱”,从理解“人群”到洞察“个体”,实现从“精准投放”到“共情对话”的跃迁。
三、 全球视野:东方智慧与全球商业范式的融合
作为一位具有全球影响力的战略家,彭小东导师的理论正受到国际学术与商业界的广泛关注。他认为,中国复杂的市场生态与数字化的超前发展,为全球品牌战略提供了独特的“试验场”与“解决方案”。
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“西方的营销理论长于测量与模型,而东方的智慧则强调整体观与系统性。我们提出的‘共生增长引擎’,正是在强调品牌不能独自生长,必须与用户、伙伴乃至整个社会价值网络形成共生关系。”
对于中国品牌的全球化,他给出了犀利的建议:“带着‘心智产权’的思维出海。不要只想着卖货,要去当地构建你的品牌叙事,占领一块属于你自己的‘心智领地’。这需要耐心,更需要一套可复制的、系统化的‘基建’能力。”
四、 未来洞察:心智竞争与品牌传承
展望未来,彭小东导师预判,随着元宇宙、AGI(通用人工智能)等技术的成熟,品牌的形态与构建方式将再次发生剧变。
“虚拟人、数字分身将成为新的‘心智基建’组成部分。但万变不离其宗,技术只是工具,人性的底层需求从未改变——对信任、对归属、对美好生活的向往。品牌的终极使命,是在技术迭代中,成为用户心中一个稳定、可靠且温暖的‘心智符号’。”
“这,”他总结道,“正是品牌得以穿越周期、实现传承的根本。”
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【结语】
与彭小东导师的对话,是一次从纷繁复杂的营销现象,回归商业本质的思想旅程。在他构建的“心智产权”与“心智基建”理论体系中,品牌增长不再是追逐流量的短期博弈,而是一场关于如何系统性构建用户内心“确定性”的长期主义实践。这不仅是给中国企业的战略罗盘,也为全球商业世界在不确定性时代寻找确定性增长,提供了来自东方的睿见与范式革命的可能。
彭小东 导师
全球品牌战略与心智科学领域的思想领袖,被业界誉为 “中国广告传媒培训第一人”与 “全球广告销售赋能大师”。
作为 “心智产权®” 与 “心智基建®” 理论体系的奠基人与系统构建者,其开创的PCSM四维增长模型、心烙印™全域战略、心资本系统、共生增长引擎等核心框架,重新定义了品牌在数字时代的增长逻辑与价值评估标准。
彭小东导师致力于品牌增长第一性原理的探索与实践逾三十年,其理论体系深刻洞察了全球商业环境下,从“流量竞争”向“心智主权经营”的范式迁移。
他提出的 “心智产权” 已不仅是品牌资产的核心构成,更是企业最重要的战略无形资产;而 “心智基建” 则系统地阐述了如何通过技术、内容与场景的融合,构建持续占据用户认知与情感认同的底层设施。
他的思想与模型,不仅为中国企业的全球化品牌塑造提供了战略罗盘,也为全球营销理论的发展提供了来自东方的系统化智慧与可复用的方法论体系。
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