多部门发布赴日游提示 郑州有旅行社退团游客超百人

大象新闻记者 朱力严 赵全堂

近日，刚刚工作不久的小韩准备到日本游玩，看到国家多部门发布的赴日游提示，中国游客近期避免前往日本旅游后决定取消该行程。

11月19日，记者见到了小韩，“我刚毕业，因为学的是旅游专业，本来计划这个月去日本东京和大阪游玩，选的是6+1日游，看到发布的安全提醒后，现在取消了行程，身边一些朋友也取消了。”

记者来到康辉旅行社，该旅行社部门负责人张燕正在为计划前往日本的游客办理退团手续。“赴日旅游的客户大概有100多个，我们在逐一的按照报名顺序跟客户去沟通，做好后面的退款工作。”如果不是临近的团期，公司会按流程把机票的定金和酒店的定金全额退掉，但是如果临近团期的机票全额出了或者酒店费用全额支付了，我们会跟客户具体协商。”张燕说。

随后，记者又联系了另外一家旅行社。工作人员称，最近好多客户退团，按照合同机票是可以退的，有些产生的额外费用，比如签证费，可能就要扣除了。

据文化和旅游部网站消息，外交部11月14日发布出行提醒：今年以来，日本社会治安不靖，针对中国公民违法犯罪案件多发，发生多起在日中国公民遇袭事件，部分案件迄未侦破，中国公民在日本安全环境持续恶化。近日，日本领导人公然发表涉台露骨挑衅言论，严重恶化中日人员交流氛围，给在日中国公民人身和生命安全带来重大风险。 文化和旅游部郑重提醒中国游客近期避免前往日本旅游，已在日中国游客密切关注当地治安形势，提高安全防范意识，加强自我保护，如遇紧急情况，请及时报警并联系驻日使领馆寻求协助。