木兰礼赞｜刘娟：以全域营销之笔，绘就宏济堂百年品牌新篇章

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编者按：项目提升年，泉城有木兰。为充分展现新时代泉城女性在经济社会发展中的巾帼风采，弘扬女性奋进力量，助力济南“项目提升年”与强省会建设，精准定格女性建设者拼搏奋斗、破局开新的动人瞬间，讲述她们在项目建设中勇攀高峰、默默耕耘的感人故事。济南市妇女联合会、天下泉城客户端推出“木兰礼赞”专栏，用泉城女性的奋斗故事传递巾帼建设者刚柔并济的力量，激励更多女性投身项目建设的时代大潮。

在济南宏济堂健康生活馆内，传统中医药与现代健康理念正在完美融合。这里不仅是产品展示的空间，更是消费者体验中医药文化的平台——AI智能问诊、健康咨询......，这里正构成了一幅传统与现代交织的健康产业新图景。而推动这幅图景成真的执笔人之一，正是宏济堂健康产业副总裁刘娟——她以创新的营销战略，为古老品牌注入了澎湃的“她力量”。

创新营销体系 构建全域发展新格局

站在时代变革的潮头，刘娟以全域视野擘画出宏济堂健康产业营销创新的宏伟蓝图。

她将中医药文化传承置于战略核心，依托宏济堂百年底蕴，大力推广恪守“君臣佐使”与非遗“八繁”技艺的古法草本膏方等产品，使古老的中医药智慧在现代商业体系中重新绽放活力。

她前瞻性地构建了整合商超、大客户、健康生活馆、加盟及私域的全渠道营销网络，充分协同宏济堂中央研究院与中国中医药科学院西苑医院等内外部研发力量，驱动整个营销体系向精细化、数字化和科研化升级。

走进全国重点商超，宏济堂品牌体验区正以其独特的“体验式营销”理念重塑消费场景。刘娟创新地将阿胶、药食同源产品等核心产品与养生知识普及、健康咨询等服务有机结合，不仅有效提升了品牌形象，更通过增强顾客体验感，在潜移默化中培育了深厚的消费者黏性。

面对企业客户的多元化需求，刘娟以个性化健康解决方案开辟了B端市场的新天地。她主导设计的企业健康服务方案，从健康管理到产品定制，全方位满足企业客户需求，不仅拓展了市场空间，更将宏济堂的健康理念深度植入企业人文关怀体系，实现品牌与企业的价值共鸣。

最具突破性的创新，当属以“AI问诊+药食同源+健康管理”为核心的健康生活馆的打造。刘娟精心构建的这个复合式空间，既是健康咨询的场所，也是产品体验的平台，更是文化传播的阵地，让古老的中医药智慧在现代商业体系中焕发新的生命力。

数字赋能 打造私域增长新引擎

在数字化浪潮奔涌的时代，刘娟以前瞻性的战略眼光，为宏济堂健康产业打造了强劲的私域增长新引擎。她带领团队构建的四大私域营销体系，正以磅礴之势推动品牌持续增长。

社会化分销体系如一支训练有素的“蚂蚁雄兵”，通过系统化赋能，构建起由分销店主、推客组成的庞大网络，实现产品的社交裂变与广泛覆盖，让传统中医药产品借助现代社交网络触达千家万户。

社群化团购体系则凭借精准的定位和高效的转化，深度渗透核心消费圈层。刘娟推动团队与全国头部社群平台及团长网络建立战略合作，通过精准的爆品打法，在信任基础上实现产品与需求的最佳匹配。

在内容营销领域，刘娟构建的内容化达人体系发挥了重要作用。通过联动优质内容创作者，在社交平台进行品牌故事与健康理念的内容种草，不仅为私域持续引流，更建立了深厚的品牌信任。与此同时，平台化联运体系与顶级私域资源平台沸点会等建立深度合作，抢占渠道高地，实现了与头部资源的精准链接与战略共赢。

目前，宏济堂已合作建立起数十个高质量私域社群，私域渠道已成为品牌增长的重要引擎。

团队培育 夯实发展根基

“人才是企业最宝贵的财富”，刘娟深谙此道。她以系统培训、实战锻炼等方式，精心打造了一支既深谙传统中医药文化精髓，又精通现代营销技术的复合型团队，为宏济堂健康产业的创新发展注入源源不断的人才活水。

在刘娟的引领下，团队建设不仅注重业务能力的提升，更强调文化传承的使命。通过建立完善的培训体系和学习机制，她让每一位团队成员在理解中医药文化深厚底蕴的基础上，熟练掌握现代营销技能，使这支“营销铁军”在行业内独树一帜。

从营销战略的宏观规划到渠道落地的微观执行，从团队建设的悉心培育到模式创新的勇于突破，刘娟以女性特有的细腻洞察和坚韧毅力，在宏济堂健康产业的发展历程中默默耕耘。她将现代管理智慧与传统文化精髓完美融合，打造出一支既有战斗力又有文化底蕴的专业团队。

这位健康产业领域的“营销木兰”，没有惊天动地的豪言壮语，唯有脚踏实地的不懈努力；没有一蹴而就的浮躁，只有持之以恒的坚持。在她的带领下，一支懂文化、精业务、善创新的专业团队正成为宏济堂最宝贵的资产，为百年品牌的基业长青奠定坚实根基，在传承与创新的道路上，继续书写着更加精彩的时代华章。

记者：楚明雪

美编：高阳

编辑：林木