综合体小东小西店为啥越来越多？“无用之用”成为消费新趋势

在南京河西CBD工作的鲁女士工位置物架上，摆满了形态各异的LABUBU玩偶。“虽然它们不能吃不能用，但每天看到它们的‘拽脸’，觉得特别治愈，加班也不感到累了！”艾媒咨询数据显示，2024年中国情绪经济市场规模达2.3万亿元，预计2029年将突破4.5万亿元。上海某大数据公司的《情绪经济消费人群洞察报告》显示，超40.1%的年轻人将“情绪价值与兴趣”视为逛店首选，远超实用性（22.3%）和性价比（18.7%）。记者调查发现，南京综合体里“小东小西店”也越来越多。

玩偶没啥用处？治愈心灵深处。范晓林摄

综合体里人气旺的，除了餐饮就是小东小西店

上午10点，记者在新街口泡泡玛特专卖店看到好几位顾客，有的在摇晃盲盒，试图按照网晒攻略“听”出心动款，有的询问店员新款啥时上架，还有不少拍照打卡。一位前来选购的小姐姐坦言道：“好像有瘾，隔三差五就来逛，心情好了买一个，心情不好也买一个。这些东西其实也没啥具体用处，买上头了还挺费钱，但的确很解压。”

临近大学毕业的潘女生在网上分享道：自己只要一有休息时间，就会迫不及待地约上三五好友，一同来到水游城开启惬意时光。先找家小店饱餐一顿，然后便毫无目的地扎进那些琳琅满目的谷子店铺，像 GOODSLOVE和模玩熊。经常只买个观赏性的小卡片，甚至啥都不买，但“逛”和“聊”的过程特别解压。从大学的紧张考试，到刚步入职场的手忙脚乱，生活里总有些许压力。但在这里，和朋友尽情闲逛说笑、尽兴而归，感觉满血复活，又能轻松面对新一周的挑战了。

记者探访发现，南京不少综合体里，上述看似无用的小东小西店越来越多。如金鹰湖滨天地的泡泡玛特、TOP TOY、卡游、TOi图益拼图潮玩、当顿文具社、杂物社；景枫中心的番茄口袋、塔一谷、July Lion、哆唻咪、X11等,主要售卖玩偶、礼品、拼图、摆件等。这些店的人气不逊于网红餐饮店。

潮玩销售平台显示LABUBU最近销售64万+

钱花在心窝里，是一种“自我减压”

南京市心理危机干预中心主任张纯接受扬子晚报/紫牛新闻记者采访时表示，人的心理能量需要满足物理学意义上的守恒原则。有了压力，必须释放，否则就会形成堰塞湖效应。都市人对潮玩的青睐体现出是一种自我心理救济能力。就像饿了想吃饭、渴了想喝水一样，人们会找到一些让自己感到舒服、放松的方式，比如玩泡泡玛特，能让一部分人在短时间内感到愉悦和释放。建议每个人要努力寻找到适合自己的减压方法，比如运动、阅读、旅行、购物等。

得物App玩具乐器行业品牌负责人Bronny表示，当代年轻人注重情绪消费，主打“钱不一定要花在刀刃上，但一定要花在心窝里”。当下潮玩消费出现了明显的圈层泛化，从年轻人扩展到年龄更宽泛的顾客群。据相关调查，随着LISA、贝克汉姆等明星助推LABUBU全球风靡，不仅仅是90后、00后，很多的80后、70后、60后也开始成为潮玩的消费者，而且增速可观。

“有用店”可借东风，拉动客流“支付成功”

“没有人能空着手离开‘南京的迪士尼’红山动物园！”网友梅子这样分享道，在她的帖子里，小熊猫抱抱、动物花环、速写本、方巾、明信片……“样样都看着无用，但件件都值得买走”。难怪网友称，红山周边的精彩不输红山。

知名互联网专家、网经社电子商务研究中心特约评论员郭涛接受记者采访时表示，“小东小西店”主打以情绪价值、高频体验为核心，精准吸引年轻客群，延长其在综合体的逗留时间，形成“逛小店+顺路就餐购物”的消费闭环，为餐饮、服饰、商超等“有用店”高效导流；同时丰富业态层次，破解传统零售场景单调感，其社交传播属性还能为综合体带来增量曝光，可以间接拉动其它店客流与销量；尽管优质铺位与运营资源可能向小店倾斜，客群重叠的平价品类会面临短期消费分流，但仍可通过科学规划业态布局、引导差异化竞争，让整体正向协同效应更显著。庄子曾言“人皆知有用之用，而莫知无用之用也”。今天，那些不能温饱、不能栖身的“无用之物”，只因承载着包容、理解、陪伴的情绪需求，而一次次被“支付成功”，从一个侧面也印证了先哲的东方智慧。

扬子晚报/ 范晓林 陈哲 实习生 潘伊笑

校对 陶善工